【臺島夜話】砸大錢打詐 臺灣地區(qū)詐騙越打越多

     作者 滕昕云 臺灣國際戰(zhàn)略學(xué)會研究員

　　詐騙行為愈來愈猖獗，據(jù)臺灣警方統(tǒng)計(jì)，2022年有近3萬件詐騙案，財(cái)物損失高達(dá)70億元。對此臺行政機(jī)構(gòu)2022年7月推出“新世代打擊詐欺策略行動綱領(lǐng)”，2023年再推出“打詐綱領(lǐng)1.5版”。臺行政機(jī)構(gòu)發(fā)言人羅秉成表示，臺行政機(jī)構(gòu)從去年7月推動新世代打詐行動綱領(lǐng)，透過跨部會合作共同打擊詐欺已初見成效， “但是不能以此為自滿”，詐騙行為仍然泛濫猖獗，為人所不容，為澈底解決詐欺犯罪現(xiàn)存的問題，推動升級打詐版。

　　“打詐行動綱領(lǐng)1.5版” 從“懲詐”、“堵詐”、“阻詐”、“識詐”4大面向反詐。在“識詐”方面，陳建仁稱，請臺內(nèi)政部門結(jié)合各部會執(zhí)行百工百業(yè)倡導(dǎo)策略，要與地方政府、公私協(xié)力合作，全力加強(qiáng)識詐倡導(dǎo)，讓臺灣民眾都能夠提高警覺，相互提醒、慎防被騙，成為全民反詐騙運(yùn)動。在“堵詐”方面，請通傳會與電信業(yè)者公私協(xié)力攔阻境外竄改來電詐騙以及境外來電警示，數(shù)字部與電商平臺及物流業(yè)者共同推動電話隱碼服務(wù)，以及建立公益簡訊專用代表門號。

　　在“阻詐”方面，請“金管會”透過各項(xiàng)精進(jìn)措施與策略，如申請約定轉(zhuǎn)賬加強(qiáng)防詐措施，數(shù)字部建立游戲點(diǎn)數(shù)防詐鎖卡及內(nèi)控機(jī)制等，強(qiáng)化金流的安全，保障合法經(jīng)濟(jì)，持續(xù)督導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)落實(shí)臨柜關(guān)懷提問，透過金融與司法的合作，共同守護(hù)民眾的財(cái)產(chǎn)，減少損害。

　　“打詐行動綱領(lǐng)1.5版”無法做到真正打擊詐騙。依照島內(nèi)現(xiàn)有的法律和組織措施，不會達(dá)到預(yù)期的效果，而且詐騙的數(shù)量還不斷增加。除了打擊詐欺策略還需要額外措施，包括立法以及打擊刑事懲教系統(tǒng)等。封鎖、圍堵策略雖然可以防止一些詐騙犯罪，卻無法有效防止其他犯罪，包括與販毒、組織相關(guān)的犯罪，圍堵詐騙策略，不僅要封鎖電話，還要封鎖網(wǎng)絡(luò)以及重罰，多管齊下方式，才有辦法有效遏制詐騙犯罪。

　　打詐需要的是重罰與健全法律

　　日前桃園地檢署偵破海峽電信與詐團(tuán)共謀販賣電信門號，由中華電信核配給海峽電信的1.2萬個門號中，近1000個門號有涉詐嫌疑，被檢調(diào)要求停話。由于這是島內(nèi)第二類電信業(yè)者涉詐首例，不只檢方高度重視，也行文要求NCC要有行政措施。

　　NCC先要求中華電信收回尚未開通的門號，不可再核發(fā)新門號予海峽電信。原本外界預(yù)期NCC將祭出重罰，嚇阻電信業(yè)者與詐騙集團(tuán)掛鉤，未料NCC委員會僅以“未落實(shí)用戶數(shù)據(jù)查核”裁罰海峽電信30萬元(新臺幣，下同)，與該法條最高罰款100萬元呈現(xiàn)巨大落差。

　　臺行政機(jī)構(gòu)打擊詐騙策略推出的一系列嚴(yán)厲措施，希望以封鎖、圍堵詐騙業(yè)者犯罪行為達(dá)到效果。但是依照上述案例來檢視，詐騙業(yè)者利用電信業(yè)者漏洞，輕易取得使用替代號碼。因此如何建立電信市場秩序，比圍堵策略更重要。電話詐騙的猖獗是個人，尤其是運(yùn)營商，試圖規(guī)避法律，透過犯罪賺錢，面對這些犯罪行為，目前迫切需要的建立更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆膳c相關(guān)的量刑，才能有效嚇阻犯罪行為。

　　對受害者來說，避免電話詐騙的最佳方法是了解存在哪些騙局，例如詐騙業(yè)者找到其他替換撥打電話的電話號碼，或者運(yùn)用AI技術(shù)，AI技術(shù)已經(jīng)具有偽造語音與視訊功能。因此防止被詐騙，最好的方法是從自己做起，停止與身份可疑的對話者交談，建議不要根據(jù)電話交談收到的指示進(jìn)行操作。如果對來電者有疑問，最好結(jié)束通話并回?fù)茔y行或電信業(yè)者的電話號碼。同時，注意銀行員工或其他第三方都不能通過電話請求提供重要的個人訊息，這些相關(guān)請求的電話，都很可能是詐騙電話。

　　根據(jù)臺灣草根影響力文教基金會的民調(diào)指出，高達(dá)92%臺灣人民收過詐騙訊息，其中43%經(jīng)常遇到詐騙，沒有遇到過的僅不到10%;值得關(guān)注的是，過半民眾不滿民進(jìn)黨當(dāng)局的打詐表現(xiàn)。民進(jìn)黨當(dāng)局撒幣花大錢打詐錢，卻不見效果，遇詐騙還不如自己救自己，這種大撒幣打詐，勞民傷財(cái)，又得不到安全保證，實(shí)在悲哀。

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