讓銀發(fā)族愛上互聯網：訊飛輸入法適老的長輩模式托起夕陽紅

當下，使用智能手機的“銀發(fā)族”對各種新功能都想“嘗鮮”，甚至有些“銀發(fā)”玩起手機來，比年輕人還瘋狂。據CNNIC數據顯示，我國60歲及以上老年網民規(guī)模近1.2億，占整體網民比例的11.5%。另有調研數據，超過10萬“銀發(fā)”人均在線時長超過10小時，他們的活躍狀態(tài)表明互聯網進一步向老年群體滲透。與之相伴的，隨著互聯網應用適老化改造持續(xù)推進，不斷幫助“銀發(fā)族”邁過“數字鴻溝”。

2020年底，工信部公布了首批適老化、無障礙改造網站和App名單。時至今日，越來越多互聯網廠商對旗下App進行一系列改造，不僅滿足“銀發(fā)族”的使用需求，還提供更加簡便高效的人機交互體驗。那么，智能手機輸入法如何適老幫老，彌合“數字鴻溝”？

作為具有高度社會責任感的互聯網應用，訊飛輸入法在2021年推出“長輩模式”，致力于解決“銀發(fā)族”IT技能不高、界面看不清、拼音打不好、普通話不標準……種種痛點。據介紹，打開訊飛輸入法App，在訊飛鍵/齒輪鍵-模式設置中即可開啟“長輩模式”。經適老化改造后，其輸入界面更加清晰，按鍵文字更大；便捷的語音和手寫，令輸入更高效；通過朗讀播報，查錯也不費眼。可以說，“長輩模式”不止于“大”，更“大”有可為。

2022年，訊飛輸入法12.0升級語音個性化方言免切換模型，支持在一個語音識別模式下準確識別普通話以及20多種方言，儼然成為溝通方面的“專家”。一直以來，技術進步的背后更應有溫度的服務，所以訊飛輸入法將“方言免切換”功能同步到“長輩模式”中，進一步優(yōu)化老年用戶的輸入體驗，意味著不再需要頻繁切換語種就能自由說方言，助力智慧的語音交互服務觸達到“銀發(fā)族”。訊飛輸入法總經理程坤表示，互聯網思維下的人機交互服務更需要關注老年群體的迫切需求，貼近他們的真實使用場景，耐心地面對這一考題，從“心”出發(fā)解決難題，才能真正的適老、幫老。

2022年底，中消協發(fā)布《適老化 App 消費監(jiān)督評測項目研究報告》。結果顯示，在供給端App評測中，在可操作性方面適老化程度較高，達標率整體達到92.6%；同時在需求端App調研中，76.2%的調查對象對適老化的現狀整體持滿意態(tài)度。作為智能手機必備的人機交互應用，訊飛輸入法“長輩模式”持續(xù)切實從“銀發(fā)族”的需求出發(fā)，進一步降低操作步驟，打造便捷、安心、高效的輸入體驗。

來源：號外網