【臺灣新媒體發(fā)展現(xiàn)狀】臺灣原生的社交平臺Dcard（狄卡）上

　　作者 任冬梅 中國社會科學院臺灣研究所副研究員

　　如果說1995年誕生的批踢踢實業(yè)坊(PTT)，讓現(xiàn)在大約25到40多歲的臺灣人能說著共通的網(wǎng)絡語言，那么對于目前臺灣的高中生、大學生等年輕世代來說，共同的網(wǎng)絡社交媒體記憶，或許正逐漸從PTT轉移到Dcard上。

　　Dcard一開始就強調(diào)用戶的隱私與文章的真實性，為了堅守這個價值觀，會主動處理站上未經(jīng)同意的軟廣告文章，因此還有專人負責維護廣告牌。用戶真實的經(jīng)驗分享，提升了文章的可信度，因此大家在網(wǎng)絡搜索時，習慣在關鍵詞后面加上Dcard，讓原本沒有使用Dcard的人在搜索特定事物時，也常?？匆奃card的文章。

　　正如同Dcard上線以來一向神秘低調(diào)，Dcard產(chǎn)品經(jīng)理林懷宇認為，就是這樣的“隱私”與“匿名”特性，成為Dcard能一路成長茁壯的核心關鍵。也正因為次，Dcard上的文章討論度更是一年比一年熱。例如，2017年3月，一篇名為《阿嬤這是Lv》的文章，講述一位阿嬤收到孫子送的名牌包，拿來裝魚還稱贊包包防水的逗趣故事，連英國媒體BBC也轉載，形成廣泛傳播。而在更早之前，2015年Dcard上的熱門愛情故事《我吃了那男孩一整年的早餐》、《同學我不是故意看你學生證的》等系列文章更是一發(fā)表就獲得廣大回響，甚至有出版社、影音平臺看上這些IP，接連推出改編的漫畫與小說、網(wǎng)絡劇集作品等。

　　現(xiàn)在Dcard對自己的定義是“全臺灣最大的匿名社群”，雖然很多人會拿Dcard跟PTT相比較，但其實兩者使用族群并不相悖。Dcard與PTT有不同的文化與氛圍，在PTT上用戶發(fā)文時可能會擔心自己被“人肉”出來，或預設會收到比較批判性的反饋而不敢暢所欲言，但目前這樣的情形在Dcard上比較少看到，平臺整體氛圍還是偏溫馨、分享性質(zhì)的，因此用戶自己也會根據(jù)性質(zhì)，選擇發(fā)文的平臺。

　　Dcard整體的產(chǎn)品發(fā)展思維都是建立在“匿名原則”上，例如Dcard在2016年底推出“卡稱”功能，讓用戶在發(fā)文時，作者名稱除了可以選擇匿名、或是顯示自己的學校之外，還多了一個可以自己設定的名稱，讓想被記住發(fā)文風格、卻又不希望被認出自己是誰的人，擁有了自己專屬的標記。這樣的風格，或許也是為什么Dcard上的男女比例，會從2012年的6：4，轉變成2016年的4：6，熱門廣告牌也多是女生感興趣的美妝、穿搭等類別，這對于一個以交友起家的社群平臺來說頗為特殊。專注使用者的“匿名”與“隱私”需求，是Dcard能持續(xù)成長的核心。

　　目前，Dcard的商業(yè)模式就是廣告，由于接觸到的是剛開始培養(yǎng)消費習慣的大學生族群，所以成效不錯，未來可能還有更多商業(yè)模式，但都會以用戶體驗作為最優(yōu)先的考慮。Dcard的重心是提升用戶的留存率、停留時間。同樣是搶用戶的時間，意味著Dcard在其他社群平臺的營銷策略也要跟著謹慎。目前，Dcard的Facebook粉絲專頁已有超過86萬人追蹤。Dcard社群經(jīng)理羅硯琳透露，Dcard的流量來源主要來自搜索引擎以及Facebook，從Facebook來的流量“比例很高”，一篇發(fā)文的觸及率最多曾達到百萬人。“但這其實像是雙面刃”，這也是為什么Dcard開始做分眾頻道經(jīng)營，像是Facebook上有Dcard、Dcard Girls兩版，但把寵物、美妝、美食、攝影版的內(nèi)容放到Instagram上，目的就是盡量在不同的平臺導流，不要形成對某一個平臺的單一依賴。未來無論是在哪個平臺，Dcard都需要迎合當下趨勢，加強在影音、直播內(nèi)容方面的嘗試。

　　不過，2022年2月21日，Dcard推出“實名制”，要求用戶如果在旗下“時事版”、“COVID-19版”、“防疫生活版”三大板塊發(fā)表文章、點擊愛心、留言，則必須上傳身份證正本照片，審核后方可參與討論。這個政策引發(fā)不少用戶不滿，認為用戶注冊時都有填寫信箱，官方也能查到IP位置，質(zhì)疑“為何還要身份證?”，認為自己的言論自由受到平臺限制。也因為此，Dcard的使用人數(shù)有所下降，其人氣收到一定沖擊。

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