支付為民、開戶不難， 浦發(fā)銀行優(yōu)化賬戶服務 讓小微企業(yè)開戶告別“難慢繁”

“我的公司剛剛成立,還沒有實際經(jīng)營,是否可以開戶?”當北京洋浪島科技公司的法人郎先生心存疑慮地來到浦發(fā)銀行北京金融街網(wǎng)點咨詢開戶時,銀行工作人員告訴他,只需要企業(yè)有效證照、法人身份證等原件便可立即辦理開戶手續(xù)。聽了工作人員的話,郎先生打消了顧慮,立即回公司拿取原件。待他當天下午再次來到網(wǎng)點營業(yè)廳,客戶經(jīng)理按“小微企業(yè)簡易開戶”流程為他辦理了手續(xù),從提交開戶申請到賬戶開立啟用,并最終存入資金,歷時不到1小時。浦發(fā)銀行高效簡捷的開戶流程,讓郎先生心里小微企業(yè)開戶“難、慢、繁”的印象大為改觀。

記者從浦發(fā)銀行北京銀行了解到,為更好的扶持小微企業(yè)創(chuàng)業(yè),解決其創(chuàng)業(yè)初期的實際困難,浦發(fā)銀行深入貫徹落實黨中央、國務院相關決策部署,根據(jù)《中國人民銀行關于做好銀行賬戶優(yōu)化服務和風險防控工作的指導意見》,以“風險為本”的原則優(yōu)化賬戶服務,采取差異化的盡職調查措施,積極推行簡易開戶、電子證照應用、政銀聯(lián)動合作,讓用戶一次臨柜即完成開戶,同時減免開戶、支付等相關費用,為小微企業(yè)實現(xiàn)賬戶應開盡開、賬戶即開即用。

科技助力,開戶渠道多樣化

在堅定地向數(shù)字化轉型過程中,浦發(fā)銀行憑借自身的科技優(yōu)勢,建立了越來越多的線上開戶渠道,除推出微信公眾號、手機APP等預約開戶模式外,近年來還成功上線了移動 PAD和網(wǎng)點自助設備渠道開戶模式,小微企業(yè)可自由選擇線上預約或線下方式申請開立企業(yè)結算賬戶,無論其選擇哪種方式,都能免去傳統(tǒng)的填單環(huán)節(jié),解決企業(yè)開戶手續(xù)繁瑣、流程復雜、遇到問題往往束手無策等痛點,節(jié)省用戶的時間,提高企業(yè)開戶的辦理效率。

與此同時,浦發(fā)銀行通過API Bank開放銀行,與24家省、市市場監(jiān)督管理局的政務服務平臺,如政務服務網(wǎng)、政務服務App、政務服務公眾號、政務營業(yè)廳系統(tǒng)等進行對接,企業(yè)辦理工商登記時,可同時辦理銀行開戶,實現(xiàn)一網(wǎng)通辦、一窗受理的新型業(yè)務模式。金融服務能力和效率的提升,提高了企事業(yè)單位辦事效率,也積極推動了營商環(huán)境的改善。如浦發(fā)銀行北京分行作為首批試點銀行與北京企業(yè)服務平臺“e窗通”合作上線了預約開戶流程,通過該功能,“e窗通”上有開戶需求的小微企業(yè),可直接預約浦發(fā)銀行的開戶服務。

分層管理,簡便風險兩不誤

全面推廣簡易開戶并不意味著給不法分子提供可乘之機,浦發(fā)銀行北京分行不斷加強賬戶風險防控,運用自主研發(fā)的“賬戶監(jiān)測管理平臺”,實施賬戶分級分類管理,在為小微企業(yè)提供便利的同時,防范金融詐騙風險。

針對開戶初期的用戶,系統(tǒng)設置滿足基本結算業(yè)務需求的非柜面轉賬限額,不影響小微企業(yè)的正常經(jīng)營使用,保證稅務征收、社保公積金正常繳納,當企業(yè)開戶時間與結算數(shù)據(jù)實現(xiàn)一定增長,系統(tǒng)將根據(jù)企業(yè)實際需求和盡職調查結果,為其匹配合理的非柜面渠道轉賬限額。通過實時監(jiān)測與動態(tài)調整,為小微企業(yè)做好賬戶的全生命周期管理。

減費讓利,小微企業(yè)負擔輕

隨著疫情反復,物價上漲,各類市場主體尤其是小微企業(yè)和個體工商戶的運營成本不斷攀升。為進一步向實體經(jīng)濟讓利,浦發(fā)銀行積極響應監(jiān)管部門倡議,自2021年9月30日起,推出多項普惠金融優(yōu)惠措施,全面降低小微企業(yè)和個體工商戶的支付手續(xù)費,包括取消開戶手續(xù)費、賬管理費以及支票、本匯票的工本費等收費項目,減免部分柜面渠道和電子渠道匯款手續(xù)費、公司網(wǎng)銀及手機銀行服務年費等。通過減費讓利,讓客戶能切實感受到政策福利,并進一步提升賬戶使用體驗。

開立銀行賬戶是小微企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營的首要條件。浦發(fā)銀行北京分行相關負責人表示,下一步,該行還將持續(xù)探索“放得開”、“管得住”、“服務好”、“費用低”的賬戶服務模式,加大對小微企業(yè)的幫扶力度,實現(xiàn)銀行賬戶優(yōu)化服務和風險防控的兩不誤、兩促進,讓小微企業(yè)看到銀行賬戶服務實實在在的變化。

來源：京報網(wǎng)