心懷感恩，回饋用戶，橫琴人壽五周年傾情推出2021年客服節(jié)活動(dòng)

保險(xiǎn)作為經(jīng)濟(jì)助推器、資金融通器、社會(huì)穩(wěn)定器，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中扮演著重要的角色。而縱覽保險(xiǎn)行業(yè)四十余年發(fā)展歷程，總體而言數(shù)量和質(zhì)量都有顯著提升。市場(chǎng)端近20年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入年均18%高增長(zhǎng)，躋身全球第二大保險(xiǎn)市場(chǎng)。機(jī)構(gòu)數(shù)量擴(kuò)容至超兩百家，形成壟斷競(jìng)爭(zhēng)格局。業(yè)精于勤，荒于嬉，在競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的大環(huán)境下，把控市場(chǎng)的趨勢(shì)和需求，推陳出新，研發(fā)更好的產(chǎn)品，提供更好的服務(wù)也成了保險(xiǎn)行業(yè)的生存法則。

對(duì)于市場(chǎng)的把控和產(chǎn)品服務(wù)的鉆研是橫琴人壽從蹣跚學(xué)步時(shí)期便打上的底色，作為珠海市第一家全國(guó)性法人保險(xiǎn)公司，橫琴人壽將總部設(shè)在橫琴，成立的5年間與橫琴市一同歷經(jīng)了“翱翔式”發(fā)展，橫琴粵澳深度合作區(qū)更是給橫琴市以及橫琴人壽的發(fā)展提供了更豐潤(rùn)的土壤與更利好的外部環(huán)境。

2021也正值橫琴人壽五周年，乘勢(shì)煥新正當(dāng)時(shí)。于此之際，橫琴人壽為感恩并回饋廣大投保人的支持和信賴，攜手邁向下一個(gè)美好輝煌的新5年，傾情推出“五載新啟航智享幸福家”2021年客服節(jié)，發(fā)出體驗(yàn)便捷智慧的保單服務(wù)與貼心全面的健康服務(wù)的誠(chéng)摯邀約，在優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上提供更多貼心可行的附加值。

橫琴人壽一直秉承著細(xì)致貼心、專業(yè)高效的服務(wù)，2021年客服節(jié)已是橫琴人壽的第三屆客服節(jié)，時(shí)間定檔為2021年10月25日-12月25日。客服節(jié)將圍繞“智服務(wù)、享關(guān)愛(ài)、福萬(wàn)家”3個(gè)波次展開活動(dòng)，活動(dòng)包括線上線下同步開展歡樂(lè)活動(dòng)的“以愛(ài)之名，點(diǎn)燃未來(lái)”、給新投?？蛻艏酉斫】捣?wù)大禮包的“健康季，福萬(wàn)家”、給vip客戶尊享升級(jí)禮遇的“煥升級(jí)，享服務(wù)buff”等項(xiàng)目?！皺M琴人壽在線”微信公眾號(hào)也將通過(guò)留言抽獎(jiǎng)等方式送出一波現(xiàn)金紅包、保溫杯、琴豆等暖心好禮。

五載風(fēng)雨，五載堅(jiān)定，橫琴人壽以創(chuàng)新為引領(lǐng)，以客戶為中心的初心從未動(dòng)搖。在披荊斬棘的發(fā)展之路上，橫琴人壽也收獲了鮮花與掌聲。在客戶服務(wù)上，橫琴人壽就接連斬獲了“2019年度客戶口碑獎(jiǎng)”“2020年度卓越服務(wù)獎(jiǎng)”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

擁有多重亮點(diǎn)的2021橫琴人壽客服節(jié)活動(dòng)，僅是橫琴人壽服務(wù)升級(jí)的一個(gè)小縮影，橫琴人壽意在帶領(lǐng)客戶回歸家庭本真，聚焦家庭陪伴、健康、保障讓每個(gè)家庭都能看見幸福的未來(lái)。將來(lái)，橫琴人壽也將繼續(xù)砥礪前行，持續(xù)打造智能、高效、溫暖的客戶服務(wù)體系，打造更有溫度的品牌，更好地服務(wù)客戶家庭。

來(lái)源：中國(guó)資訊報(bào)道網(wǎng)