全民錢包發(fā)力智能金融 架起智慧服務(wù)橋梁

人工智能在近年來廣泛應(yīng)用于金融業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),持續(xù)引領(lǐng)著行業(yè)變革。以人工智能為代表的新技術(shù)與金融產(chǎn)品服務(wù)的深度融合被稱為“智能金融”,智能金融最早在2017年國(guó)務(wù)院發(fā)布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》中被提出,如今在消費(fèi)金融領(lǐng)域取得了長(zhǎng)足發(fā)展,成為了不可或缺的關(guān)鍵技術(shù)之一。

全民錢包作為以科技創(chuàng)新為核心動(dòng)力的金融服務(wù)平臺(tái),有效地利用了智能金融賦能消費(fèi)金融業(yè)務(wù),以更加智能化的服務(wù)打通場(chǎng)景與金融的連接,加快推進(jìn)金融服務(wù)數(shù)字化與自動(dòng)化,使服務(wù)更加智慧。

智能金融技術(shù)可概括為“ABCD”:人工智能(Artificial Intelligence)、區(qū)塊鏈(Block Chain)、云計(jì)算(Cloud Computing)、大數(shù)據(jù)(Big Data)。其中人工智能是智能金融的主引擎,為金融的發(fā)展指明方向。

為了實(shí)現(xiàn)用戶的精準(zhǔn)識(shí)別與匹配,全民錢包運(yùn)用人工智能中的機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘構(gòu)建風(fēng)控模型,結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行用戶畫像,分析用戶的身份特征和資信狀況,并進(jìn)行交易風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及定價(jià),達(dá)到千人千面風(fēng)險(xiǎn)管理。全民錢包還通過對(duì)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)模式和規(guī)律,從而完善優(yōu)化模型、縮短中間鏈條,使流程更加高效,決策更加科學(xué),以高通過率和低風(fēng)控成本,使用戶與金融產(chǎn)品進(jìn)行最優(yōu)化匹配。

針對(duì)手段不斷升級(jí)的欺詐攻擊,全民錢包通過AI深度學(xué)習(xí)技術(shù)進(jìn)行預(yù)測(cè)性分析,檢測(cè)未知的欺詐行為,提高對(duì)新型欺詐行為的識(shí)別和預(yù)警能力,實(shí)現(xiàn)了全方位智能防護(hù)。目前,全民錢包阻斷網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)工作取得了良好成效,金融服務(wù)安全性得到了全面提升。

在營(yíng)銷智能化方面,全民錢包在長(zhǎng)期沉淀的海量用戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶的消費(fèi)特點(diǎn)和金融需求,進(jìn)而進(jìn)行分群管理,對(duì)不同客群實(shí)施差異化的營(yíng)銷策略,快速進(jìn)行用戶觸達(dá)和促活,以精準(zhǔn)捕捉用戶所需提高用戶活躍度和留存率,同時(shí)降低了推廣成本和信用風(fēng)險(xiǎn)。

智能金融對(duì)進(jìn)一步解決消費(fèi)金融行業(yè)痛點(diǎn)、革新業(yè)務(wù)模式和盈利模式將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。全民錢包通過不斷強(qiáng)化智能金融技術(shù)積累,將各類前沿技術(shù)應(yīng)用到消費(fèi)金融業(yè)務(wù)中,助力產(chǎn)業(yè)效率提升,促進(jìn)消費(fèi)金融服務(wù)持續(xù)創(chuàng)造出更大價(jià)值。

來源：艾瑞網(wǎng)