人工智能在近年來廣泛應(yīng)用于金融業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié),持續(xù)引領(lǐng)著行業(yè)變革。以人工智能為代表的新技術(shù)與金融產(chǎn)品服務(wù)的深度融合被稱為“智能金融”,智能金融最早在2017年國務(wù)院發(fā)布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》中被提出,如今在消費金融領(lǐng)域取得了長足發(fā)展,成為了不可或缺的關(guān)鍵技術(shù)之一。
全民錢包作為以科技創(chuàng)新為核心動力的金融服務(wù)平臺,有效地利用了智能金融賦能消費金融業(yè)務(wù),以更加智能化的服務(wù)打通場景與金融的連接,加快推進金融服務(wù)數(shù)字化與自動化,使服務(wù)更加智慧。
智能金融技術(shù)可概括為“ABCD”:人工智能(Artificial Intelligence)、區(qū)塊鏈(Block Chain)、云計算(Cloud Computing)、大數(shù)據(jù)(Big Data)。其中人工智能是智能金融的主引擎,為金融的發(fā)展指明方向。
為了實現(xiàn)用戶的精準(zhǔn)識別與匹配,全民錢包運用人工智能中的機器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘構(gòu)建風(fēng)控模型,結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)進行用戶畫像,分析用戶的身份特征和資信狀況,并進行交易風(fēng)險評估及定價,達到千人千面風(fēng)險管理。全民錢包還通過對數(shù)據(jù)的自動化學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)模式和規(guī)律,從而完善優(yōu)化模型、縮短中間鏈條,使流程更加高效,決策更加科學(xué),以高通過率和低風(fēng)控成本,使用戶與金融產(chǎn)品進行最優(yōu)化匹配。
針對手段不斷升級的欺詐攻擊,全民錢包通過AI深度學(xué)習(xí)技術(shù)進行預(yù)測性分析,檢測未知的欺詐行為,提高對新型欺詐行為的識別和預(yù)警能力,實現(xiàn)了全方位智能防護。目前,全民錢包阻斷網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)工作取得了良好成效,金融服務(wù)安全性得到了全面提升。
在營銷智能化方面,全民錢包在長期沉淀的海量用戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶的消費特點和金融需求,進而進行分群管理,對不同客群實施差異化的營銷策略,快速進行用戶觸達和促活,以精準(zhǔn)捕捉用戶所需提高用戶活躍度和留存率,同時降低了推廣成本和信用風(fēng)險。
智能金融對進一步解決消費金融行業(yè)痛點、革新業(yè)務(wù)模式和盈利模式將產(chǎn)生巨大的推動作用。全民錢包通過不斷強化智能金融技術(shù)積累,將各類前沿技術(shù)應(yīng)用到消費金融業(yè)務(wù)中,助力產(chǎn)業(yè)效率提升,促進消費金融服務(wù)持續(xù)創(chuàng)造出更大價值。
來源:艾瑞網(wǎng)
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