科技與服務(wù)齊頭并進 全民錢包續(xù)寫未來新篇章

2021年,在年輕消費市場的推動下,全民錢包獲得了長足進步。全民錢包依托場景和科技優(yōu)勢,專注于為廣大消費者提供專業(yè)、高效、智能的金融服務(wù),助力創(chuàng)造高品質(zhì)生活,并取得了亮眼成績。

全民錢包今年在金融科技創(chuàng)新、產(chǎn)品服務(wù)升級等方面也實現(xiàn)了突破。全民錢包獲評國家高新技術(shù)企業(yè),全民錢包CEO曾慶亮榮獲零壹財經(jīng)·零壹智庫“數(shù)字科技創(chuàng)新杰出人物獎”,公司向著數(shù)字化、智能化發(fā)展邁出了堅實一步。

金融科技讓流程更智能

科技與金融的結(jié)合能夠產(chǎn)生巨大的生產(chǎn)力,可為傳統(tǒng)金融行業(yè)提供高效的解決方案。全民錢包將金融科技作為前進基石,以創(chuàng)新為方向,不斷探索數(shù)字金融可持續(xù)發(fā)展之路。

2021年以來,全民錢包進一步深化了人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用,著力構(gòu)建中臺體系,做強做實風(fēng)林業(yè)務(wù)中臺、云海數(shù)據(jù)中臺、大悟技術(shù)中臺、龍骨風(fēng)控中臺等,并打造了全民DMP平臺、風(fēng)馳消息平臺、鷹眼監(jiān)控平臺、樂高配置中心等,以尖端多元的數(shù)字化矩陣深度挖掘數(shù)據(jù)價值,促進風(fēng)控、營銷等流程的自動化,使決策更加智能化,能夠更加有效地防控金融風(fēng)險,大幅增強了對持牌金融機構(gòu)的科技支撐。

APP改版貼近用戶的心

為了更貼近用戶生活,全民錢包APP圍繞著“品質(zhì)化”進行了全新改版,升級后的APP以熱情洋溢的橙紅色為主色調(diào),整體簡潔大氣,交互設(shè)計符合主流用戶的使用習(xí)慣。全民錢包精選各類特色潮流商品,通過APP實現(xiàn)了更加清晰的展示,集中突顯用戶最感興趣的內(nèi)容,減少用戶挑選的時間和壓力,用好物好價為用戶帶去實惠和省心,快速滿足用戶購物需求,讓用戶體驗到輕松、便捷的消費環(huán)境。

聚攏年輕用戶促高增長

全民錢包以時尚爆品滲透到年輕人生活中,用戶群體繼續(xù)呈現(xiàn)明顯的年輕化趨勢。截至2021年11月,平臺25歲至35歲用戶占比高達54.83%,22歲至25歲用戶也有16.91%的比重。年輕消費者充滿熱情與活力,購買力也日益強勁。在業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長的同時,全民錢包持續(xù)完善全天候不間斷的服務(wù)模式,通過APP、微博、微信公眾號等為用戶提供服務(wù),以情感陪伴提升用戶信任度和粘性,打造有溫度的品牌。此外,全民錢包通過開展金融知識宣教、加強網(wǎng)絡(luò)安全防護及加快服務(wù)體系建設(shè)等方式,全力維護用戶合法權(quán)益,護航信息安全和交易安全,促進行業(yè)健康發(fā)展。

豐富企業(yè)文化活動添活力

企業(yè)文化是激發(fā)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的動力,全民錢包積極推動企業(yè)文化建設(shè),從員工培訓(xùn)、員工福利、社會責任等層面開展了一系列活動。

今年在員工培訓(xùn)方面,全民錢包舉行了“挑戰(zhàn)”沙漠掘金沙盤課程、資管中心“導(dǎo)師集訓(xùn)營”項目培訓(xùn)、技術(shù)中心協(xié)作流程培訓(xùn)、管理層“危機領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)、“合同風(fēng)險管理及談判技巧”培訓(xùn)、“知情緒減壓力”心理專題培訓(xùn)、通用能力輪訓(xùn)大課堂項目、商務(wù)英語專項培訓(xùn)等活動,全方位強化員工技能;員工福利方面,全民錢包繼續(xù)舉辦羽毛球、籃球、健身和桌游等俱樂部活動,以及溫馨有趣的節(jié)日慶?；顒?、生日會和戶外活動,使團隊凝聚力和幸福感不斷增強;社會責任方面,全民錢包策劃開展了“常懷感恩 快樂成長”暖冬公益活動,為困境兒童捐贈物資,傳遞關(guān)愛。

2021年,全民錢包在開拓進取中取得了顯著成果。未來,全民錢包將立足新時代多層次的金融需求,運用科技手段讓金融服務(wù)更加智能和貼心,提高用戶與金融機構(gòu)的連接效率,推動行業(yè)發(fā)展邁上新臺階,為大眾的居家生活增添色彩和歡樂。

來源：中華網(wǎng)