國家廣電總局等多部門：電視“套娃”收費和操作復雜問題得到有效整治

　　中新網(wǎng)北京11月3日電 (記者 高凱)11月3日，國家廣播電視總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、國家市場監(jiān)督管理總局、中央廣播電視總臺、中國消費者協(xié)會等有關單位，召開治理電視“套娃”收費和操作復雜試點工作總結暨全國推廣工作部署推進會。

　　會議通報了治理電視“套娃”收費和操作復雜工作進展情況和成效，并對做好下一步全國治理工作提出要求。

　　會議明確，到今年年底前，要在全國范圍內實現(xiàn)“開機看直播、收費包壓減50%、提升消費透明度”的目標任務，使全國范圍內電視“套娃”收費和操作復雜現(xiàn)象得到顯著改觀，人民群眾看電視的滿意度進一步提升。

　　會議指出，要繼續(xù)發(fā)揮治理電視“套娃”收費和操作復雜工作部際協(xié)調工作機制作用，共同發(fā)力、系統(tǒng)治理。要完善法規(guī)政策、標準規(guī)范、技術系統(tǒng)、體制機制，確保治理工作真正做到治標與治本相結合、管當下與管長遠相結合。要加強優(yōu)質免費內容供給，開展細致深入的服務，積極回應群眾關切，使治理成果更好造福廣大人民群眾。要以治理為切入點推動行業(yè)高質量發(fā)展，加強技術創(chuàng)新和標準體系建設，加快高清電視普及、超高清電視發(fā)展和新型廣電網(wǎng)絡建設，促進整個行業(yè)的大繁榮、大發(fā)展。

　　據(jù)介紹，經(jīng)過兩個多月的大力推進，電視“套娃”收費和操作復雜問題得到有效整治。治理電視“套娃”收費方面，7家試點單位1.29億有線電視、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視終端完成整改，收費包壓減50%以上，最高達79%，收費行為更加規(guī)范透明。治理電視操作復雜方面，全國范圍內80%的有線電視終端、85%的IPTV終端已實現(xiàn)開機看直播。開機及開機廣告時長得到規(guī)范，除老舊機頂盒外，有線電視和IPTV機頂盒開機時長(含廣告)均減少到不超過35秒。同時，免費內容供給也在逐步增加，全國20家省級有線電視網(wǎng)絡推廣開設“重溫經(jīng)典”免費專區(qū)。

　　中國消費者協(xié)會開展的用戶滿意度調查顯示，八成以上消費者認為電視操作更加便利、看直播更簡單；七成以上消費者感覺到收費項目減少、收看免費內容更容易了。通過專項治理工作，還拉動了用戶回流、行業(yè)發(fā)展，收視率呈現(xiàn)明顯提升態(tài)勢。(完)