助力開啟健康成長路，廣東歡太科技公司上線多項管控措施

如今,網(wǎng)絡(luò)游戲的吸引力越來越大,未成年人年齡較小、缺乏風(fēng)險意識,自控力較差,很容易產(chǎn)生游戲誤充值等問題。針對這一現(xiàn)象,廣東歡太科技公司采取了多項管控措施,為未成年人的身心健康保駕護(hù)航。

措施包括:實名認(rèn)證、游戲時間管控和付費(fèi)管控,三大方面一同發(fā)力,有助于對未成年人的游戲行為以及充值操作等進(jìn)行進(jìn)一步的管控。比如實名認(rèn)證方面,廣東歡太科技公司規(guī)定,用戶登錄時需要進(jìn)行實名認(rèn)證,確保其年齡等情況真實;此外,游戲時長上也對未成年人做出了相應(yīng)的限制,只有在規(guī)定時間內(nèi)未成年才可登錄游戲。

此外,廣東歡太科技公司還推出了一系列功能,有助于幫助家長對未成年人進(jìn)行監(jiān)管,如兒童空間、兒童帳號、家庭空間等等。比如兒童空間功能,通過兒童空間,家長可以自定義功能,對孩子使用手機(jī)的時間和應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)限制;而且,通過兒童空間家長也可以更加了解孩子的手機(jī)使用情況,對孩子的游戲行為進(jìn)行監(jiān)管。設(shè)置路徑:手機(jī)設(shè)置--隱私--兒童空間--設(shè)置相關(guān)軟件及使用時間--進(jìn)入兒童空間,即可進(jìn)行設(shè)置。

對于游戲誤充值產(chǎn)生的退款問題,廣東歡太科技公司做出如下規(guī)定:

如果確實是未成年產(chǎn)生的游戲誤充值行為,那么家長可以直接申請退款。

1.首先聯(lián)系相關(guān)客服,在線客服和熱線客服都可。

2.然后,向客服提供個人游戲賬號、充值訂單等等。

3.核實無誤,退款成功。

如今,保護(hù)未成年人的身心健康已然成為一個重要的社會問題。廣東歡太科技公司一直將未成年人保護(hù)作為企業(yè)社會責(zé)任的重中之重,接連推出了一系列切實有效的措施,助力未成年人的身心健康。不過,未成年人的身心保護(hù)還需要父母以及各方的共同努力。只有社會各界共同關(guān)注,一同參與到未成年人游戲保護(hù)的過程中,才能創(chuàng)造更加安全、健康的網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境,引導(dǎo)未成年人建立良好的游戲習(xí)慣,切實保護(hù)未成年人的身心健康。

來源：中華網(wǎng)