中新社臺北7月18日電 臺灣人力資源機(jī)構(gòu)104人力銀行18日發(fā)布的2023年《民生消費(fèi)產(chǎn)業(yè)人才白皮書》顯示,臺灣民生消費(fèi)產(chǎn)業(yè)第一季度平均每月短缺38.2萬人,創(chuàng)歷史新高。其中,餐飲業(yè)每月短缺17.1萬人、零售業(yè)短缺10.6萬人、批發(fā)業(yè)短缺5萬人。
綜合《聯(lián)合報(bào)》《工商時(shí)報(bào)》等臺媒報(bào)道,該機(jī)構(gòu)連續(xù)第4年發(fā)表產(chǎn)業(yè)人才白皮書,今年將調(diào)查內(nèi)容從半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)延伸至民生消費(fèi)產(chǎn)業(yè),涵蓋餐飲業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、住宿服務(wù)業(yè)和運(yùn)動(dòng)及旅游休閑業(yè)等五大產(chǎn)業(yè)。
民生消費(fèi)產(chǎn)業(yè)最缺哪種職業(yè)類型?調(diào)查發(fā)現(xiàn),2023年第一季度人才缺口最大的是餐飲服務(wù)生,平均每月缺9.5萬人,每4個(gè)民生消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的工作機(jī)會(huì)中就有1個(gè)為餐飲服務(wù)生。此外,從地域來看,隨著科技大廠陸續(xù)前往中南部設(shè)廠,帶動(dòng)民生消費(fèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加上旅游大爆發(fā),中南部民生消費(fèi)產(chǎn)業(yè)同樣面臨人才短缺壓力。
臺北文華東方酒店人資總監(jiān)劉富美指出,缺工導(dǎo)致飯店房間無法全開,餐廳縮減營業(yè)時(shí)段,在熱門時(shí)期甚至必須用時(shí)薪400元至500元新臺幣搶招工讀生。三商家購人力資源處課長鄒恩德表示,臺灣面臨大缺工,各行各業(yè)皆受影響,企業(yè)應(yīng)重新審視薪獎(jiǎng)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化培訓(xùn)及升遷機(jī)制,增加外部競爭力,吸引更多優(yōu)質(zhì)人才投身企業(yè)發(fā)展。同時(shí),擴(kuò)大產(chǎn)學(xué)合作、提高晉用中高齡人員比例,創(chuàng)造全齡友善的工作職場環(huán)境。
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