從“經用”到“好用”，40年容聲晉位“國貨之光”

這是2023年的第一縷曙光，溫暖灑在臉上，力量留在心間。

這也是容聲的第40個生日年，不惑中常駐堅毅，又時時充滿著勃勃生機。

40歲，交織著成熟與穩(wěn)健，透露著雄心與渴望，賦與容聲身上，更是呈現(xiàn)出一種獨特的氣質。

品牌專家戴維.阿克在其著名的三部曲之一《管理品牌資產》一書中說，品牌聯(lián)想既可以增加產品或服務的價值，也可以減少產品或服務的價值。定位準確的品牌往往具有較強的聯(lián)想，因此可以獲得優(yōu)于競爭對手的顯赫地位。

而大凡百年傳承的品牌，身上都有安身立命的極致特質，比如匠人，比如創(chuàng)新，比如技術等。40歲的容聲，成熟，果敢，既有歷經風霜后的溫婉如玉，又散發(fā)著蓬勃朝氣。它追求技術和品控的極致，從企業(yè)發(fā)軔之始就立下初心;它懂消費者的心，以滿足用戶的需求為自己創(chuàng)新的目標;它擺正“自然”與“生產”的平衡，以社會型企業(yè)的姿態(tài)去踐行自己的歷史使命。這份獨特的品牌聯(lián)想，容聲稱之為“品質”。

40歲的容聲也以自己“品質”的魅力，去推動和實現(xiàn)眾多消費者的美好生活?！皣浿狻币嗳缒强|新年曙光，溫暖，又充滿著力量。

初心的堅守

著名企業(yè)作家吳曉波在《再造容聲》一書的序言中提到，容聲的初創(chuàng)，是“從泥土中鉆出來的”：1983年，中國尚處于改革開放的啟蒙年代，初春方至，乍暖還寒，冰河剛剛解凍，萬物始有復蘇之相，蟲豸雜鳴卻無共聲。在一片輕微的騷動之中，容聲從泥土里鉆了出來。

盡管從“泥土”中來，弱小、易倒，但容聲初創(chuàng)的章法不亂，對于質量的堅守，對于技術的追求始終是刻在靈魂深處的信條。多少年來，關于“容聲容聲 質量保證”的廣告語依然在國人口中傳頌。2016年歐洲杯賽場，瑞士球星沙奇里一記“容聲倒鉤“，更是讓容聲冰箱“一球成名”。

《再造容聲》的作者在總結早期容聲成功額秘訣時認為，其制勝第一個法寶就是“高質量”。在那個大家電極為短缺、產品常常需要憑“條子”供應的年代，容聲是少數(shù)幾個最早誕生質量意識的品牌，質量管理全面且嚴格，出廠合格率始終保持在很高水平。容聲冰箱的質量口碑使其能夠泰然自若地穿越宏觀周期波動，市場份額始終保持行業(yè)領先。

第二個法寶則是“新技術”。容聲不惜重金投入，在全世界范圍內考察先進設備、先進技術，博采眾長，為己所用。90年代，其不僅在日本設立了專門的技術研究中心，而且在制冷劑工藝上取得了突破性的進展，容聲牌的無氟冰箱甚至被聯(lián)合國大廈收藏。這些法寶造就了那一代中國制造中罕有匹敵的標志桿，給容聲品牌帶來了巨大的財富。

“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力。”這幅刻在百年同仁堂門上的對聯(lián)，同樣也是容聲追求技術，苛求質量最好的目標。

要想知道容聲的這份堅守有多強嗎?看一看這個：國家質量金獎、國家科技進步二等獎、中國質量500強;連續(xù)十一年位居中國冰箱銷量榜首、消費者最信賴“十大質量品牌”、國際食品安全協(xié)會唯一推薦冰箱品牌;制定養(yǎng)鮮標準、制定健康標準、制定冷凍室除菌標準、制定自由嵌入式標準等等。

容聲的寶藏，誰用誰知道!

從“經用”到“好用”

中國的冰箱產品發(fā)展歷史，大體經歷了這樣的過程：初始主要跟隨歐洲，繼而效仿于日韓，產品規(guī)劃多模仿而少原創(chuàng)。但在八九年前，容聲已經不再追蹤國外市場，轉而研究目標用戶的痛點，根據(jù)用戶需求反推設計。

在容聲有過這樣一個故事，說傳統(tǒng)的冰箱門上一般采用帶褶皺的封邊，能起到緩沖與密閉的作用，但在中國廚房的油煙環(huán)境下，這種設計容易積油落灰，難以清理。容聲根據(jù)這一痛點，在封邊的外部加套了一個平面的裙邊，既不易藏污納垢，也方便主婦們清潔。這個創(chuàng)舉很小，但背后隱藏的概念是，容聲已經不只是在制造“經用”的產品，更是在制造“好用”的產品。

“好用”的產品，不僅僅是產品質量的保證，以及技術上精益求精，更多地是為了滿足消費者多樣的生活需求，實現(xiàn)家電營造美好生活方式的真正使命。

以容聲冰箱近年來傾力打造的WILL系列產品為例。

容聲WILL1.0產品從一個全新的角度，去探索食物更深層的養(yǎng)鮮秘密，它徹底解決了風冷冰箱干燥問題，實現(xiàn)果蔬在冰箱內繼續(xù)生長，能讓水果變更甜，讓食材鮮如現(xiàn)摘。它治愈的，是用戶對“養(yǎng)鮮”的極致追求。

WILL2.0”產品用超空間技術，讓冰箱壁厚減薄44%，內部空間則增大20%，實現(xiàn)“占地一樣大,多裝一只羊”的效果。讓在寸土寸金大都市努力打拼的年輕人，能夠在廚房這個本就不大的空間塞下冰箱這個“大件”。它治愈的，是人們對于“魔法空間”的極致最求。。

而剛剛發(fā)布的WILL3.0則滿足了現(xiàn)代人對于家電美學的追求。據(jù)說，為了找到“極致美”的靈感，容聲在全國50個城市，選取了超過10000名志愿者，并與國內外15家對時尚、美學有深入研究的機構、企業(yè)，開展了一次“尋找破壞冰箱美感的元兇”的調研。同時，它們又選取了部分高凈值人群、設計師、藝術類機構做了深入調研探討，最后發(fā)現(xiàn)，“邊界”竟然是破壞美感最關鍵的要素。由此，把“邊界消除掉”就成為了容聲追求極致美的方向!

容聲通過新材料、新技術、新工藝、新系統(tǒng)的四維升級，使容積率擴大25%以上。是行業(yè)里面唯一做到“雙600”的冰箱，即600MM厚度同時達到600L以上的容積!正面不凸出、側面不留縫、空間不浪費也成為“WILL無邊界系列”冰箱的靈魂標準。

ESG的容聲故事

2022年9月15日，聯(lián)合國開發(fā)計劃署點名表揚了一家中國企業(yè)，稱其在冰箱生產發(fā)泡技術上的替代升級，帶動了中國冰冷行業(yè)向低碳環(huán)保方向發(fā)展。這家企業(yè)，是容聲!

有趣的是，據(jù)《財富》雜志報道，在人們?yōu)椤笆裁词呛玫钠髽I(yè)”這個問題爭論了一個世紀后，過去十年，ESG逐漸成為一種主流的衡量尺度。ESG是環(huán)境(Environmental)、社會責任(Social)、公司治理(Governance)的縮寫，它鼓勵企業(yè)不再緊盯盈利這一單一指標，盡可能考慮自身商業(yè)行為對環(huán)境和社會造成的影響，更積極地投身應對氣候變化、環(huán)境污染、貧富差距、商業(yè)道德等挑戰(zhàn)。

聯(lián)合國開發(fā)計劃署的這方表揚，無疑給容聲的ESG踐行計劃做了最好的注腳。也從側面證實了在過去的幾年中，容聲正潛移默化間擔當著ESG所賦予的社會責任。

承載聯(lián)合國開發(fā)計劃署“HFC-245fa削減示范項目”的容聲冰箱，還通過搭載容聲全球領先的第四代發(fā)泡技術,使用宇航級的絕熱材料等組合式創(chuàng)新，生產出“超空間”冰箱，為居室釋放出更多的空間，為消費者帶來更好的養(yǎng)鮮與存儲體驗。

與此同時，2022年1月，容聲冰箱宣布啟動“節(jié)能森林計劃”，承諾每賣出1臺超空間環(huán)保冰箱，就以消費者的名義向阿拉善沙漠種植1棵梭梭樹，用于支持社會環(huán)保事業(yè)。如今，容聲在阿拉善的“節(jié)能森林”已初具規(guī)模，迎風而擺的梭梭樹，開始為防治荒漠化貢獻力量。

作為工信部第一批綠色供應鏈管理示范企業(yè)，容聲還從冰箱產品的全生命周期流程切入，從設計、生產、物流、回收和處理等環(huán)節(jié)著手，與上下游企業(yè)合作，開展低碳冰箱的研究和設計，提升產品的綠色品質，助力家電產業(yè)轉型升級，為“雙碳”目標的達成盡自己最大的努力。

“國貨之光”的新收獲

雖然精彩的2022年卡塔爾世界杯已經落幕，但駐留心間的精彩還是讓人難以忘懷。波譎云詭的頻頻爆冷事件、諸神黃昏的扼腕嘆息、一代球王的黃袍加身以及中國品牌的強勢崛起都讓這屆的世界杯看點十足，尤其是卡塔爾賽場內一句“容聲冰箱，國貨之光”的廣告語，更是讓來自中國的冰箱品牌容聲霸氣外露。

事實上，在國潮日漸興起的中國市場上，消費者真正需要的不僅僅是被國潮激起的消費沖動，更應該是靠實打實的品質讓人們由衷地愛上國貨、愛用國貨。而作為中國家電行業(yè)的資深品牌，容聲憑借自己的實力確實做到了這一點，“國貨之光”實至名歸。

可靠的品質加上持續(xù)的創(chuàng)新，讓人們看到了這個創(chuàng)立39年的品牌不僅沒有老態(tài)反而愈發(fā)活力滿血，閃耀出“國貨之光”的光芒。從這個角度看，容聲冰箱在世界杯賽場打出的“國貨之光”并不是一句廣告語，而是憑借實力和創(chuàng)新?lián)Q來的用戶心聲。

眾所周知，中國早已成為全球冰箱制造大國。但很多年來，“大而不強”仍困擾著整個行業(yè)，外資品牌一度牢牢占據(jù)市場的塔尖位置。不過，近年來國產品牌已經開始逐漸占據(jù)中國冰箱市場的主流，這其中正是有著容聲這樣的國貨品牌擔負起了“國貨之光”的使命擔當。

可以說，當越來越多像容聲這樣的“國貨之光”閃耀的時候，中國制造就真正能在全球市場展現(xiàn)出競爭合力，那時將是整個中國制造光芒閃耀的時刻。

40歲的品質容聲，不寂寞!

來源：號外網(wǎng)