興業(yè)消費金融八周年：砥礪前行譜“興”篇 奮楫揚帆啟“興”程

2014年12月22日，作為全球銀行20強興業(yè)銀行控股的子公司，興業(yè)消費金融于福建省泉州市正式揭牌成立，以提升國內(nèi)居民消費能力和生活品質(zhì)、助力實體經(jīng)濟發(fā)展為己任，向難以充分享受到傳統(tǒng)銀行貸款服務的社會大眾提供具有中國特色的、現(xiàn)代化的消費金融服務。

2022年12月22日，伴著年關將近的喜氣紛揚，興業(yè)消費金融迎來成立八周年的紀念日。八年的開拓進取、銳意創(chuàng)新，興業(yè)消費金融在不斷夯實資本基礎的同時深耕普惠金融，優(yōu)化服務與產(chǎn)品創(chuàng)新，推出“家庭消費貸”“興才計劃”“立業(yè)計劃”三大產(chǎn)品體系，在創(chuàng)業(yè)、展業(yè)、立業(yè)的道路上穩(wěn)扎穩(wěn)打、行穩(wěn)致遠。八年的風雨兼程、星月披身，讓便捷、易得的普惠金融服務從八閩大地出發(fā)惠及神州大地的千家萬戶，現(xiàn)已形成覆蓋全國50余個城市的業(yè)務格局，累計發(fā)放貸款超過2400億元，服務客戶超過1500萬戶。

以初心為舵 守護萬家燈火

“國之大者”何為?千頭萬緒落在實處，“讓人民生活幸福是‘國之大者’”。二十大報告指出，實現(xiàn)人民對美好生活的向往，是現(xiàn)代化建設的出發(fā)點和落腳點。興業(yè)消費金融便是時刻抱持這樣樸素的初心，為萬千向往美好生活卻囿于資金難題的客戶排憂解難，并在產(chǎn)品設計上創(chuàng)造性地細化聚焦到每一個“小家”可能面臨的經(jīng)濟困境，如添丁之喜的美滿之家需要添置新裝，金榜題名的學子之家需要籌措學費，初入社會的青年眷侶之家的“租不易”難題……通過精準定位多樣化、多層次的家庭消費需求，構建全覆蓋普惠金融體系，相繼推出“家庭消費貸”滿足客戶在旅游、教育、婚慶、裝修等多領域的即時消費需求，“興才計劃”作為國家助學貸款的補充助力高校夢想，“立業(yè)計劃”為年輕人立足城市鼎力相撐。

無初心，不堅守。將每一個“小家”放在心上，才能匯聚成萬家的燈火輝煌，八年“親核親訪，送貸上門”的服務模式和一天內(nèi)放款的速度，正是這樣平凡而可貴的堅守——當凌晨三點從蔬菜批發(fā)市場結(jié)束核訪時，“信念感”是蘇州事業(yè)部的陳經(jīng)理唯一想到的詞，他說，“親核親訪是需要百分百踐行的原則，既是風險管理的第一道關口，也是對公司和客戶的雙向負責?！睘橥茝V“興才計劃”行過福建山路兩萬公里后，見慣了鄉(xiāng)間暖融融的燈火黃昏，孩子們對大學的憧憬和家長們淳樸的期望成了左經(jīng)理再進一程的動力，她說，“我還可以繼續(xù)走，不能落下任何一個需要金融支持的學子家庭，這是最重要的。”

以使命為帆 賦能每個夢想

以成為消費金融領域引領者和普惠金融領域創(chuàng)新者為使命，立足新時期，興業(yè)消費金融在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎上，持續(xù)響應政策號召，乘新時代之風，把穩(wěn)發(fā)展之舵，深化貫徹普惠金融理念，優(yōu)化金融資源部署，提升消費金融服務水平，推動普惠金融事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在新時期普惠金融實踐中，興業(yè)消費金融旨在以金融之力潤守護當代祖國青年無論出處、無懼路遙都能踏上實現(xiàn)求學、求職夢想的坦途。

全面建設社會主義現(xiàn)代化國家，最艱巨最繁重的任務仍然在農(nóng)村?！芭d才計劃”高等教育貸款產(chǎn)品，作為國家助學貸款的補充，供家長申請，用于子女接受高等教育，最高額度20萬，在校期間及畢業(yè)后五年內(nèi)只需還利息，期限長達20年。該產(chǎn)品在服務鄉(xiāng)村振興上重點發(fā)力，幫助更多農(nóng)村學子解決求學、就業(yè)問題，在累計服務的近5萬戶家庭中農(nóng)村戶籍占比超過六成。值得一提的是，“興才計劃”推出兩年以來，因時制宜地實現(xiàn)產(chǎn)品功能全面升級，新增“90天無條件退貸”政策以充分保障了客戶權益，并進一步拓寬服務范圍，將在職人士參與非全日制高等學歷教育納入范疇;著眼人才可持續(xù)成長的全周期，“興才勵志成長基地”通過“授人以漁”的“造血”模式為家庭經(jīng)濟困難學生提供實習機會和就業(yè)培訓，截至目前，公司已投入800萬元勤工助學經(jīng)費，基地累計在20所高校提供并聘用了勤工助學崗位超過1500個。

在新市民金融服務的道路上，興業(yè)消費金融亦篤行有道?！傲I(yè)計劃”正是為因務工就業(yè)落戶城市的新市民群體量身打造的金融產(chǎn)品，面向具備全日制大專及以上學歷的青年發(fā)放租房、職場培訓、日常消費貸款，額度可基本覆蓋一年生活和學習成長需要的資金需求，還款期限可長達3至5年，畢業(yè)三年內(nèi)還可選擇最長前36個月只需還息的靈活還款政策，以人性化、個性化的服務方案解決資金錯配問題，為新市民群體穩(wěn)定從容的城市生活護航。目前，該產(chǎn)品已覆蓋上海、南京、蘇州、杭州、福州、泉州、廈門等城市，接下來還將進一步擴大范圍，逐步推向全國更多一二線城市。興業(yè)消費金融長期踐行普惠金融的成果得到了社會各界的廣泛認可，“興才計劃”“立業(yè)計劃”分別入選2021年度和2022年度中國銀行業(yè)協(xié)會普惠金融典型案例。

以創(chuàng)新為槳 照亮未來華章

創(chuàng)新是消費金融可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。2021年以來，“加快數(shù)字化發(fā)展，建設數(shù)字中國”被寫進了十四五規(guī)劃綱要，今年初，央行印發(fā)《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2022-2025年)》，要求高質(zhì)量推進金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中，興業(yè)消費金融主動引弓上弦、勇立潮頭，持續(xù)深化金融科技手段運用，提速數(shù)字化經(jīng)營和數(shù)字化運營。今年11月，榮膺“2022卓越創(chuàng)新金融服務平臺”，是為興業(yè)消費金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型初現(xiàn)成效的有力注腳。

成立八年以來，興業(yè)消費金融通過設立金融科技創(chuàng)新孵化實驗室、創(chuàng)新獎勵基金等方式，積極探索人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)、生物特征識別等新技術應用研究，有效促進了科技在風控、營銷、服務等支持方面創(chuàng)新迭代。目前，公司核心主干生產(chǎn)系統(tǒng)已實現(xiàn)100%自主研發(fā)，知識產(chǎn)權已申請446件，已獲得權利246項，創(chuàng)新驅(qū)動、科技驅(qū)動發(fā)展環(huán)境得到進一步鞏固和優(yōu)化。

興業(yè)消費金融運用科技賦能學生資助工作，最早可追溯到2017年旨在實現(xiàn)家庭經(jīng)濟困難學生精準認定和精準資助的“福建助學”智慧資助平臺。2019年6月，“福建助學”App作為金融科技賦能教育扶貧的創(chuàng)新項目應運而生，截至目前，App累計注冊人數(shù)超過180萬，累計精準認定國家助學金對象78.67萬人，助學貸款資格對象18.7萬人。

風控能力是興業(yè)消費金融在千帆競渡中駛出高質(zhì)量發(fā)展“新速度”的核心競爭力。興業(yè)消費金融融合傳統(tǒng)風控與智能風控理念，在線下“親核親訪、面談面簽”的基礎上，通過搭建系統(tǒng)與人工相結(jié)合的風險預警策略，利用多維征信信息和機器學習算法，發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺與數(shù)字決策引擎的協(xié)同效應，提升風控效能。2021年，興業(yè)消費金融正式上線區(qū)塊鏈電子存證系統(tǒng)，并對接泉州中院金融案件一體化辦案平臺，有效保障消費者權益，優(yōu)化個人信貸金融糾紛案件的流程效率。在今年多地反復的抗疫阻擊戰(zhàn)中，興業(yè)消費金融以金融科技的“硬核力量”應對特殊時期的各種變化，通過建成的企業(yè)級業(yè)務協(xié)同云，保障金融服務正常開展和后臺7*24小時響應支持。

值得一提的是，興業(yè)消費金融積極融入數(shù)字人民幣生態(tài)圈，為客戶提供安全、便捷、實惠、多樣化的消費信貸服務。今年12月，興業(yè)消費金融成功發(fā)放首筆數(shù)字人民幣消費貸款，成為福建省內(nèi)首家實現(xiàn)數(shù)字人民幣在“信貸-支付-消費”全流程閉環(huán)應用的消費金融機構。

八載磨鋒礪劍，八載穩(wěn)健經(jīng)營。時光荏苒過，興業(yè)消費金融初心如磐、賡續(xù)鼎新，以“咬定青山不放松”的堅實韌勁，推動有態(tài)度的普惠金融向深處扎根，以“一枝一葉總關情”的深厚情懷，促進有溫度的金融服務向遠處延伸。立足新征程的起點，更將踔厲奮發(fā)、勇毅前行，全力走好新時代的“趕考路”，為高質(zhì)量發(fā)展貢獻興業(yè)力量、續(xù)寫新時代奮進華章!

來源：號外網(wǎng)