浦發(fā)銀行積極落實減費讓利 助力小微企業(yè)健康發(fā)展

“自從浦發(fā)銀行減免了企業(yè)支付方面的一些費用，零零散散累積下來，給我們創(chuàng)造了不少結(jié)余”，在北京經(jīng)營著小微企業(yè)的張先生告訴記者。

為貫徹落實中國人民銀行等四部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》要求，銀行業(yè)迅速響應。其中，浦發(fā)銀行調(diào)整降低了小微企業(yè)和個體工商戶的支付結(jié)算收費標準，并推出多項普惠金融優(yōu)惠措施，積極向?qū)嶓w經(jīng)濟讓利。

自2021年9月30日起，浦發(fā)銀行取消了支票工本費、支票掛失費、銀行匯票手續(xù)費等8個收費項目，調(diào)整服務(wù)收費項目8個，涉及對公行內(nèi)及跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、商戶收單、賬戶服務(wù)費、電子銀行服務(wù)費等，為小微企業(yè)降低了經(jīng)營成本。截至目前，浦發(fā)銀行北京分行已為超過6萬戶小微企業(yè)及個體工商戶減免費用，以實際行動支持降費政策。

為提高業(yè)務(wù)處理效率和準確率，浦發(fā)銀行通過優(yōu)化數(shù)字系統(tǒng)，實現(xiàn)對目標客戶的自動識別，并自動按新標準執(zhí)行費用減免，保障降費政策平穩(wěn)落地。對于因企業(yè)要素信息不完整等原因，造成的無法識別的客戶，浦發(fā)銀行還上線了“客戶規(guī)模自助申報”功能，企業(yè)可在線上自助填報材料，申報認定為小微企業(yè)，而后銀行工作人員會積極為客戶核實身份并辦理退費。

減費政策出臺后，為讓更多小微企業(yè)、個體工商戶知曉優(yōu)惠政策，浦發(fā)銀行北京分行持續(xù)開展相關(guān)宣傳。一方面通過內(nèi)部培訓，確保一線員工熟悉政策，主動向客戶宣傳或答疑，另一方面則通過手機app、微信公眾號、海報等多種宣傳手段，擴大宣傳覆蓋面。

支付結(jié)算收費新標準執(zhí)行半年來，越來越多的浦發(fā)銀行客戶切實感受到了政策福利。浦發(fā)銀行北京分行相關(guān)負責人表示，下一步還將繼續(xù)貫徹落實減費讓利工作部署，優(yōu)化賬戶體驗，用高效、便捷、安全的金融服務(wù)，助力小微企業(yè)和個體工商戶健康發(fā)展。

來源：東方網(wǎng)