周末酒店：“七周年大促”帶來度假熱，旅游可以變的更簡單

今年10月20日開啟了“雙十一”的預售模式,搶購戰(zhàn)線直線拉長,網(wǎng)友囤貨的熱情只增不減。根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)顯示,20日當天李佳琦直播間成交金額達到106.5億、薇婭達到82.5億。面對全民的消費熱情,酒店行業(yè)也紛紛入局,為更多消費者帶來度假好產(chǎn)品。

據(jù)悉,社交電商平臺周末酒店度假APP也推出了“7周年大促活動”,聯(lián)合國內(nèi)150多家優(yōu)質(zhì)酒店,嚴選出高性價酒店產(chǎn)品,用產(chǎn)品連接酒店與消費者,引領(lǐng)新時代下的旅游做“減法”,實現(xiàn)輕松度假。

隨著居民生活水平提升,度假需求從1.0版本的自然資源觀光型模式升級為4.0高品質(zhì)度假模式。據(jù)文旅部發(fā)布,今年國慶期間的旅游客流主要集中在省內(nèi),49.1%的游客選擇省內(nèi)跨市游,55.8%的游客選擇自駕出行。短時間、近距離、高頻次為特點的“輕旅游”“微度假”“宅酒店”逐漸受到游客喜愛。

周末酒店“七周年大促活動”順應“微度假”潮流,創(chuàng)新度假減法思維,讓旅游變得更加簡單。

度假“微”化,酒旅市場的“痛點”在哪?

微度假新時代的到來,是酒旅行業(yè)出現(xiàn)的新風口嗎?從酒店流量到消費者信息獲取等維度來看,酒店和消費者之間的“痛點”就是:酒店的好產(chǎn)品找不到目標消費者;消費者面對豐富的酒旅產(chǎn)品不知道該如何選擇。

酒店:找到消費者不簡單

據(jù)中研普華研究咨詢發(fā)布的《2021-2025年國內(nèi)酒店市場年度報告》顯示,2016至今,中國酒店行業(yè)并購潮興起,我國CR5(即行業(yè)集中度)逐步升至25%以上水平,2020年CR5達到26.1%。我國酒店行業(yè)快速擴張,酒店數(shù)量的增加,讓客源加速了分流。

進入互聯(lián)網(wǎng)時代,酒店行業(yè)的渠道優(yōu)勢被媒體營銷模式消解,通過傳統(tǒng)OTA和旅行社獲客成本增加,比如部分OTA渠道的傭金提高,酒店將面臨運營的高投入和低收益的風險。

這種風險主要源自酒店行業(yè)的特殊性而產(chǎn)生的銷售不可控。一方面,酒店易受到社會大環(huán)境的影響,比如今年內(nèi)蒙古、蘭州、背景等地疫情反復,嚴重打擊當?shù)氐穆糜魏妥∷扌袠I(yè)。另一方面,酒店銷售強調(diào)時空感匹配,度假者重視客房、地域、文化、服務等綜合體驗,精準激發(fā)消費者度假興趣的難度系數(shù)高。

“微度假”模式下的快決策、高頻次度假為酒店行業(yè)帶來新機遇。比如“周末游”激發(fā)消費者短途、短時間的度假需求。對酒店而言,“微度假”填補了非長假期間的客房淡季,但是在流量困境之下,酒店與消費者溝通成本劇增,好產(chǎn)品能夠精準推到目標用戶面前變得更加困難。

消費者:找到好酒店不簡單

度假消費中,消費者主要關(guān)注時間、目的地、酒店、價格等因素。

目前,酒店信息獲取渠道和酒店預訂平臺的增多,增加消費者的信息篩選和決策負擔。從價格維度來看,消費者想要預訂高性價比酒店,需要通過多個平臺的比價。從目的地和酒店方面看,酒店基礎設施和周邊景點需要做攻略。讓原本輕量化的“微度假”,變得勞心費力。

“微度假”的選擇中,一站式的小眾城市度假和鄉(xiāng)村度假熱度直線上升。消費者把體量小、投資小和強文化特色的酒店作為周末度假首選,能夠滿足吃、喝、玩樂、住等需求。這意味著可選擇的范圍越來越廣,消費者需要借助渠道去發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)酒店、民宿,自行搜集資料幫助“避坑”,這樣消費者在旅游決策環(huán)節(jié)并沒有真正簡化。

旅游社交電商用互聯(lián)網(wǎng)搭橋梁,推進“減法”戰(zhàn)略

酒店減負,全域流量鎖定淡季客源

旅游“減法”,從酒店“減負”開始。

“周末酒店”聯(lián)合國內(nèi)超過150家優(yōu)質(zhì)酒店,推出為期2周的大促活動,通過活動為酒店提前鎖定11月至次年3月淡季客源,幫助酒店提升淡季住房率及收益,抓住“微度假”度假需求的新增長。

“周末酒店”作為依托社交媒體建立的電商平臺,擁有100萬抖音和300萬微信精準客群,通過多渠道和多形式精準觸達目標用戶。酒店能夠快速定位到自己的客群,推出滿足客群需求、更具針對性的服務和套餐。弱化酒店單渠道推廣風險和壓力,增強酒店對消費者需求和市場的洞察力、敏銳度,形成適應市場發(fā)展的競爭優(yōu)勢。

周末酒店在微信生態(tài)圈、抖音和小紅書等社交媒體,針對酒店自身優(yōu)勢和特點定制豐富圖文、視頻等內(nèi)容,為酒店提供全網(wǎng)、全渠道、多方面、立體式地傳播。在10月初,周末酒店與悅榕中國區(qū)共同推出“悅榕謐之旅”活動。針對悅榕中國區(qū)酒店特色,制定完整的渠道推廣方案,并依托微信、抖音、私域等全渠道媒體生態(tài),通過直播、圖文視頻內(nèi)容和私域等多種形式,7天實現(xiàn)969萬銷售額,3000萬+全網(wǎng)曝光量。

本次“七周年大促活動”,“周末酒店”在微信公眾號、私域發(fā)布酒店豐富的圖文內(nèi)容,還充分利用酒店直播新形式,采用現(xiàn)場直播和直播間直播兩種直播相結(jié)合。現(xiàn)場直播帶觀眾全面認識酒店的特色和玩法。辦公室直播間有專業(yè)的主播團隊,全天候輪播酒店產(chǎn)品,多維度講解酒店,促成酒店訂單的高轉(zhuǎn)化。

消費者減負,微度假一步到位

“七周年大促活動”中,周末酒店擔任“把關(guān)人”的職責,即幫助消費者從目的地、酒店、價格等多維度進行嚴格篩選和把控,讓消費者輕松發(fā)現(xiàn)好酒店、好套餐,“零攻略”享受到美好的度假體驗。

周末酒店推出的活動產(chǎn)品,目的地覆蓋江浙滬及其熱門旅游城市,滿足多數(shù)消費者的出游需求。每家酒店都是經(jīng)由專業(yè)選品師探店,根據(jù)300條選品標準評估后選出,避免度假“踩坑”。

另外,“周末酒店”組建專業(yè)的采編和視頻團隊,在各個社交媒體渠道發(fā)布關(guān)于酒店介紹的圖文和視頻內(nèi)容。用戶可以在內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)、種草心儀度假目的地和酒店,并獲得攻略全面的住店和游玩建議。

周末酒店更是利用品牌優(yōu)勢,為消費者爭取高性價比產(chǎn)品,并提前幫用戶做好比價工作。“周末酒店”在微信推文中設置比價部分,用戶能夠獲取比價信息。比如,熱門酒店啟東皇冠假日酒店在平常網(wǎng)絡售賣單晚需要715元,周末酒本次活動兩晚僅需799元?！爸苣┚频辍敝魍凭频晏撞?部分套餐一價包含度假的住宿、餐飲和玩樂等,度假旅游變得更容易。

“微度假”時代,真正的旅游“減法”是酒店和消費者信息的直達。“周末酒店”充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢,實現(xiàn)消費者和酒店的共贏。

來源：中國網(wǎng)