度假酒店的“火”,從春節(jié)前“燒”到了春節(jié)后。春節(jié)期間,不少度假酒店業(yè)紛紛發(fā)布戰(zhàn)報,春節(jié)假期后,海南多家高星度假酒店仍在持續(xù)滿房。對度假市場的搶占,無疑成為當下酒店業(yè)發(fā)展的重要趨勢,在這其中,瞄準更新更細分市場的“新物種”,也在悄然出現(xiàn)。
PART 01
本土文旅度假酒店迎來中高端時代
浩華《2022年第一季度中國酒店市場景氣調(diào)查報告》指出,半數(shù)以上受訪者認為2022年第一季度的平均房價將持平甚至優(yōu)于2021年同期水平。伴隨著寒假及春節(jié)的到來,度假市場對于平均房價預期亦表現(xiàn)出較強信心。
過去兩年,國內(nèi)度假酒店無疑站上了高位。在疫后復蘇中,度假需求的恢復和驅(qū)動遠大于商務需求,與此同時,由于海外疫情仍不明朗,這部分游市場需求轉(zhuǎn)到國內(nèi),更關注生活品質(zhì)的高凈值旅行者回流,對度假的需求會顯得更為強勁,進一步掀起本土的度假熱潮。
有業(yè)內(nèi)人士指出,“十四五”期間,國家將出臺實施《國民休閑綱要(2021—2035年)》,將進一步釋放旅游消費動能,有助于加快形成休閑度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展的合力,促進休閑度假產(chǎn)業(yè)邁上新的臺階。數(shù)據(jù)顯示,2022年,中國休閑度假旅游市場收入規(guī)模將超過 4.5 萬億人民幣。
與此同時,由于出行半徑受限,本地游玩需求的極大釋放,人們開始習慣在離家方圓300-500公里、1-3小時生活圈的范圍內(nèi)度假。這一更為輕快低負擔的“微度假”,正成為時下年輕旅客出游的重要趨勢。中國旅游研究院發(fā)布的《2021年全球自由行報告》指出,以周末游、周邊游為主的“微度假”大幅增長,成為旅游消費市場的全新增長點,旅客們度假時間變短 ,但出行頻次大大提升。
隨著度假酒店日益成為企業(yè)關注和競爭的主要領域,以及越來越多普通旅游消費者的休閑度假需求持續(xù)旺盛,越來越多的中高端度假品牌被推出。
除了去年錦江酒店(中國區(qū))推出的中高端城市度假品牌云居酒店之外,依托藝龍酒店科技平臺產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,良程酒管推出的中高端文旅度假酒店藝龍海嵐,則以度假酒店品牌的身份,打造出了一個“文旅+”的新樣本。
據(jù)悉,今年開年,良程酒管便針對旅游度假市場,制定了藝龍海嵐酒店度假版塊的開發(fā)戰(zhàn)略布局。藝龍海嵐從中國文化中汲取靈感,倡導樂游世間的價值主張,將“不同美景,不同美感”的品牌理念融入設計與生活。一店一設計(One place One View)的原則,使得藝龍海嵐在物業(yè)與地域選擇上,更為多元且自在。
以云、貴、川等旅游大省為切入點,與當?shù)芈眯猩?、旅行團洽談戰(zhàn)略合作,并與麗江中旅,昆明國旅等多家旅行社簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。藝龍海嵐的合作模式及產(chǎn)品模型一經(jīng)提出,便獲得云南當?shù)乇姸嗤顿Y人、業(yè)主的青睞。
目前,藝龍海嵐已在麗江成功落地一家門店,并有多個意向簽約項目在洽談中。后續(xù),該戰(zhàn)略合作模式將輻射到成都、重慶、西安、貴州、貴陽等旅游資源豐富的網(wǎng)紅城市。
PART 02
中高端酒店,如何解讀文旅度假?
橫空出世的藝龍海嵐,并非中高端酒店與文旅度假的簡單拼合,而是將目光投得更遠,引得更深,既有文化內(nèi)涵上的追根溯源,也有度假產(chǎn)品的精心打造。其對中高端文旅度假酒店樣貌的詮釋,尤為驚艷。
/ 多元客群
當前的度假旅客,不再只局限于傳統(tǒng)的、只為休閑的休閑方式,而是更為多元,更期待從旅途中尋求“獲得感”。
在這一契機下,藝龍海嵐面向的目標客群,便是一群承受時代浪潮沖刷,踏浪前行,見識廣博、思維開放的精英人士。他們知世俗不落俗,凡事樂天以對,期待通過旅程,有所樂,有所得。
同樣,藝龍海嵐也致力于實現(xiàn)不同客群的不同收獲——個人度假,可獲得心靈的進階;親子游樂,可促進感情升溫;伴侶出游,可營造美好氛圍;團隊建設,可助推團隊增進……面對不同精英人士,藝龍海嵐皆能滿足其旅途需求。
/文化氣質(zhì)
作為良程酒管藝龍海系列酒店品牌之一,藝龍海嵐延續(xù)了“中國品格”的打造,以文化、品質(zhì)及風格的共融,造就旅客“心靈之所”。
藝龍海嵐的文化氣質(zhì),源自于其“海上霧氣”之意。海生霧,霧升騰,霧氣流轉(zhuǎn)于煙火人間、鄉(xiāng)土山野,風景地域各有不同,探尋風景之際,領悟世間真諦,飽覽風光。藝龍海嵐的品牌理念便從這一文化根本中衍生,以“樂游世間”的口號,在出塵、入俗、銘記中,吸引人一再追索,隨時收獲驚喜,隨時發(fā)現(xiàn)樂趣,達到心靈的提升與進階。
/豐沛體驗
作為度假酒店,體驗往往最不可或缺,中高端文旅度假產(chǎn)品,雖無法在奢華上與高端度假相比,卻往往在亮點制造上,下足功夫。
為實現(xiàn)在旅途中收獲度假樂趣,藝龍海嵐以“海嵐五樂”傳遞度假生活的處世心得,全面打造有效助力目的地住宿升級的旅居產(chǎn)品。海嵐五樂,包含了博采本地?情,凝練精華于空間裝飾之中的樂住,24小時暖心常在的樂享,尋覓當?shù)鬲毺孛朗车臉穱L,整合本地?旅資源,創(chuàng)設精細化旅游路線的樂聚,以及提供專業(yè)旅游建議,打造妙趣互動,助賓客舒心度假的樂引。
此外,還有四季樂飲、四季樂膳、高品質(zhì)香薰、裸眠品質(zhì)床品等產(chǎn)品亮點,為旅客們帶來充沛且獨到的度假體驗。
/心靈引導
藝龍海嵐,致力于讓每一個度假旅客在旅途中,體會到的不僅僅是身體的放松,更是心靈的提升與進階。
“心靈引導師”的品牌亮點,成為藝龍海嵐作為中高端文旅度假酒店的點睛之筆。其中,“樂掌柜”能夠根據(jù)不同的客群特色,個性化打造活動策劃方案,并為賓客提供活動組織、活動引導等服務,令賓客融入本地特色民俗活動之中,獲取即時體驗、享受當中意趣、記取精彩瞬間,體驗到藝龍海嵐所倡導的不同美景、不同美感,留下生命中足以時時回味的美好時光。
“薦物師”則是根據(jù)時令、地域的不同,為旅客靈活推薦當季美食及當?shù)靥厣包c與風土人情,以增強賓客獲得感,提升品牌價值。
藝龍海嵐以賓客體驗為歸處,以出塵-入俗-銘記的核心價值脈絡,形成口碑傳播、促成多次消費,從而提升復購率。
此外,酒店里還有一店一設計、一客一禮物的“靈感盒”,從入住的當?shù)剀嫞诫x店的品牌手信,為旅客留下深刻的旅途烙印。
可以說,從文化到客群,從體驗到品牌特色,藝龍海嵐已給出了一個完整的中高端文旅度假酒店樣本,并詮釋得極為透徹。
PART 03
中高端文旅度假酒店的3大投資高地
中高端文旅度假酒店,如何走出與普通度假酒店不盡相同的道路?除了擁有極富文化力與生命力的文旅度假產(chǎn)品之外,藝龍海嵐的投資賦能力,同樣值得關注。
/ 定制化“造夢”
早在幾年前,就有媒體指出,未來將是一個提供定制化產(chǎn)品和服務的時代。于度假酒店而言,也不例外。藝龍海嵐酒店在投資賦能上,牢牢把握住了時代的趨向,從一店一設計及物業(yè)形態(tài)多樣化兩個主要方面,呈現(xiàn)特有的“定制化”打造,圓投資人的“度假夢”。
藝龍海嵐的“一店一設計”原則,并非全無標準,而是在酒店空間設計上,立足當?shù)匚幕绊椖刻卣鳎Y(jié)合不同地域特色,創(chuàng)造性導入屬地特色與新中式美學格調(diào);在VI視覺方面,采用藝龍海嵐的色彩、戶外導視、客用品標準;在服務體驗方面,根據(jù)不同的客群特征,提供個性化服務體驗,打造符合藝龍海嵐酒店特色的心靈進階式度假空間,為賓客提供放松、賦能之旅。
結(jié)合不同地域、文化特點,打造獨特記憶點與口碑效應。藝龍海嵐會根據(jù)項目特點,從當?shù)仄ヅ淙藛T,以人為本,導入如農(nóng)夫市集、紅色教育、食育工坊、競技互動等不同的體驗式活動,為酒店引流,帶動營收。
以“食育工坊”與“植物拓染”活動為例,在食育工坊,熟知當?shù)厝宋牡摹八]物師”,會引導賓客參與到食物的種植、培育過程之中,豆子收割、磨成豆腐、品嘗由當?shù)貜N師烹飪而成的特色菜肴,最后帶走自家手作的“靈感盒”,萬物有靈,秋收冬藏;進入植物拓染課堂,新鮮采摘的自然植物已為賓客準備好,由酒店員工兼任的“薦物師”指導參與活動的賓客,運用屬地傳統(tǒng)技法,抽絲剝繭,層層精細加工,逐步將植物原生輪廓與顏色拓染到布料、紙張之上,為親子家庭及其他旅客帶來寓教于樂的獨特體驗。
生于斯,長于斯,回歸故鄉(xiāng),以鄉(xiāng)情感動賓客,令賓客流連忘返?;钣脤俚厝瞬牛饶茇S富住客體驗,宣傳當?shù)匚幕?,又能為投資人節(jié)省用人成本,增加酒店員工收入。
二是物業(yè)形態(tài)多元。不同于大多數(shù)度假酒店項目,對于物業(yè)有著嚴格的限定,藝龍海嵐在物業(yè)形態(tài)上,則是換了個思路,由品牌理念去靠近物業(yè)項目,根據(jù)實際情況去給物業(yè)做策劃和創(chuàng)意置入。因此,藝龍海嵐可以覆蓋精品民宿、溫泉度假村、田園綜合體、大美鄉(xiāng)村、特色小鎮(zhèn)、園林式古建筑群和較大體量別墅等截然不然的物業(yè)形態(tài)。
/低成本落地
過去,度假酒店的高昂成本,使得其成為不少投資人可望而不可即的酒店類型,藝龍海嵐則以中高端文旅度假的身份,打破了這一桎梏,使得度假酒店的低成本落地成為可能。
這則要歸因于良程酒管海系列酒店品牌重裝飾、輕裝修的高效落地方案。憑借模塊化結(jié)構(gòu)、裝配式裝修的高效工藝,酒店投資成本與運營成本得以大幅度降低,與此同時,由于聚焦顏值、設計感,酒店品質(zhì)顯著提升,體驗也更加豐富多元。
在項目打造上,藝龍海嵐堅持少改造、不改造與少花錢、不花錢兩個原則,致力于充分挖掘當?shù)刭Y源與文化等,借由當?shù)匚幕厣c豐富體驗,打造一個獨特的度假目的地。
/一站式服務
在新投資時代,投資人看重的,不僅僅是品牌能給予什么樣的產(chǎn)品,更在于品牌能賦予什么樣的行業(yè)與市場解答,為自己投資保駕護航的同時,更能出謀劃策。
不同于傳統(tǒng)度假酒店的單一酒店管理身份,作為良程酒管旗下品牌,藝龍海嵐兼具了咨詢公司+酒店管理的雙重身份,從咨詢到動工到竣工到開業(yè),藝龍海嵐全程提供專業(yè)服務,并根據(jù)不同物業(yè)類型,在項目前期,為投資人提供以下四項專業(yè)策劃咨詢服務。
一是顧問咨詢服務。在項目調(diào)研階段,提供市場調(diào)研報告,并提供項目規(guī)劃、設計等建議;
二是項目定位服務。在實地考察階段,根據(jù)項目實際情況,提供項目定位、品牌策劃的可行性建議,并為后期運營提供可供落地、富有創(chuàng)意的指導性建議;
三是功能規(guī)劃服務。針對形態(tài)復雜的項目,藝龍海嵐將對項目進行整體考慮,并根據(jù)各區(qū)域的不同特性,提供功能規(guī)劃細節(jié),活化不同功能空間;
四是活動導入服務。立足當?shù)靥厣c項目性質(zhì),因地、因時、因人,定制化、個性化地設計體驗式活動,導入屬地風土人情,提升項目價值。
在項目中后期,藝龍海嵐則為投資人提供酒店管理賦能——定制化設計協(xié)調(diào)、產(chǎn)品及運營培訓導入、新銳營銷體系搭建,酒店管理 + 顧問咨詢服務雙保險加持,為客戶提供全方位、多維度的服務與保障。
一條名為“中高端文旅度假酒店”的全新道路,正徐徐鋪陳。我們可以相信,唯有那些抓住中高端市場與度假熱潮的大趨勢,將中國文化與酒店文化深深結(jié)合的品牌,才能穩(wěn)步前行!
來源:中國網(wǎng)
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