具有通信功能的兒童電話手表,屬于國家強制性產(chǎn)品認(rèn)證3C認(rèn)證的目錄范圍。消費者從正規(guī)渠道購買具有3C認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品,可以對自身安全起到最重要的保障。
——齊殿元 中國信通院泰爾終端實驗室環(huán)境與安全部主任
◎本報記者 馬愛平
集手表、通話、定位等功能于一體的兒童電話手表,近年來受到不少家長和孩子的追捧。然而各式各樣的手表五花八門,是否都符合相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)呢?
日前,福建泉州4歲女童所佩戴的電話手表突然發(fā)生自燃,孩子的手背皮膚被嚴(yán)重?zé)齻?。作為?dāng)下常見的兒童穿戴產(chǎn)品,此次兒童電話手表自燃事件,引發(fā)了很多家長對這類產(chǎn)品安全的擔(dān)心。
兒童電話手表為何會發(fā)生自燃?自燃幾率有多大?該行業(yè)目前有沒有嚴(yán)格統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)與銷售規(guī)范?市場和監(jiān)管部門該如何對這類新興科技產(chǎn)品進行合理的安全生產(chǎn)與銷售方面的監(jiān)管?
7月8日,針對這些熱點問題,科技日報記者采訪了中國信通院泰爾終端實驗室環(huán)境與安全部主任齊殿元。
電話手表需符合3C質(zhì)量認(rèn)證
作為可穿戴移動終端,兒童智能手表在國內(nèi)的發(fā)展十分迅猛。按照極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,去年國內(nèi)兒童智能手表的銷量超過5000萬只。除了小米、360、華為、小天才等知名品牌外,還不斷涌現(xiàn)新面孔,其中不乏一些山寨產(chǎn)品。
而隨著競爭越來越激烈,兒童智能手表也在上演和手機類似的“軍備競賽”,比如不斷增加各種功能,不斷提升屏幕質(zhì)量、定位精準(zhǔn)度、續(xù)航時間等。這樣一來,就對手表電池有了更高的要求。
“具有通信功能的兒童電話手表,屬于國家強制性產(chǎn)品認(rèn)證3C認(rèn)證的目錄范圍。在3C認(rèn)證中有專門的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范手表的安全以及配件鋰電池的安全。消費者從正規(guī)渠道購買具有3C認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品,可以對自身安全起到最重要的保障?!饼R殿元說。
記者查詢得知,3C認(rèn)證即是“中國強制認(rèn)證”。3C認(rèn)證的標(biāo)志為“CCC”,是國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會根據(jù)《強制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》制定的產(chǎn)品認(rèn)證制度。
“兒童電話手表的能量來源是手表內(nèi)部的鋰電池。電話手表出現(xiàn)自燃或者爆炸,一般是因為鋰電池內(nèi)部發(fā)生短路或過充電。目前鋰電池的生產(chǎn)及工藝比較完善,只要不是劣質(zhì)材料、工藝不合格的鋰電池,出現(xiàn)自燃情況的概率是極其低的。且合格的手表通常會有過壓過流保護裝置,也會有效防止過充電引起的自燃或者爆炸?!饼R殿元指出。
但鋰電池畢竟是電化學(xué)產(chǎn)品,產(chǎn)品的一致性控制相較于普通電子產(chǎn)品更難。一些大品牌對于產(chǎn)品的一致性、生產(chǎn)工藝等控制相對更嚴(yán)格。
齊殿元建議,消費者在購買時盡量選擇有信譽的品牌。另外,自燃一定會伴隨著發(fā)熱現(xiàn)象。如果在佩戴過程中,一旦發(fā)現(xiàn)不妥,消費者應(yīng)迅速反應(yīng),采取主動措施盡快處置。
消費者在正常使用過程中也需注意,例如手表進水包括汗液進入手表,可能導(dǎo)致電池短路。目前大量兒童智能手表標(biāo)明是游泳級的防水,可以戴著洗手和洗澡,但萬一防水沒有做到位,有可能導(dǎo)致事故。另外手表經(jīng)過嚴(yán)重的擠壓變形,或異物刺穿鋰電池等情況,也會造成內(nèi)部短路。
目前還沒有完善的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
此前央視《第一時間》報道稱,電話手表在接聽電話的瞬間,輻射比手機大得多,甚至超手機1000倍。經(jīng)過檢測,對人體輻射安全的手機才能獲得入網(wǎng)許可證。但兒童定位手表作為新興事物,還沒有比較完善的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
此前,深圳市消保委曾牽頭發(fā)布了《深圳市兒童智能手表技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件》,對兒童智能手表的輻射、定位、電池安全、續(xù)航、防水等都進行了規(guī)定。
那么,兒童智能手表需要滿足怎樣的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?如何為這類產(chǎn)品戴上安全的“緊箍咒”?
齊殿元解釋,對于電話手表這一類靠近人體使用的具有通信功能的產(chǎn)品,行業(yè)內(nèi)一般用比吸收率SAR來衡量其電磁輻射。即將發(fā)布的國家強制性標(biāo)準(zhǔn)《移動通信終端電磁輻射暴露限值》中明確規(guī)定了各類移動通信終端應(yīng)該滿足的電磁輻射限值。
“比如對于電話手表,我們應(yīng)該衡量其靠近頭部通話時在人體頭部產(chǎn)生的SAR值:標(biāo)準(zhǔn)要求任意10克體積內(nèi)的平均SAR值不超過2.0瓦/千克。佩戴在手腕上時對肢體產(chǎn)生的SAR值:標(biāo)準(zhǔn)要求任意10克體積內(nèi)的平均SAR值不超過4.0瓦/千克。”齊殿元表示。
與這個國家標(biāo)準(zhǔn)配套的《手持和身體佩戴使用的無線通信設(shè)備對人體的電磁照射——人體模型、儀器和規(guī)程》等一系列標(biāo)準(zhǔn)則詳細(xì)規(guī)定了通信設(shè)備的測量方法。
“這些標(biāo)準(zhǔn)中一般強制要求被評估的無線通信設(shè)備以最大功率發(fā)射以得到最惡劣條件下的SAR值,這也就意味著設(shè)備正常使用時,無論是接聽瞬間還是通話過程中,其電磁輻射值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其按標(biāo)準(zhǔn)測量得到的值。所以只要是通過標(biāo)準(zhǔn)方法檢測合格的產(chǎn)品,其電磁輻射健康效應(yīng)都是有保障的。”齊殿元說。
考慮到兒童身體還在發(fā)育,如果家長對電磁輻射過于擔(dān)心的話,齊殿元提醒,孩子在使用電話手表時采用對講機模式或者佩戴耳機,也可以起到有效降低頭部電磁輻射的效果。
防范不良信息對兒童的侵?jǐn)_
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2020年2月,中國線上市場在售的智能手表約有134個品牌、1057類產(chǎn)品。兒童電話手表在銷售的智能手表品類中占比超過了1/3,且市場規(guī)模還在逐年上升。但近年來,國內(nèi)安全平臺上陸續(xù)曝光兒童電話手表的相關(guān)漏洞。
央視也曾曝光過小品牌兒童電話手表存在漏洞、容易引發(fā)用戶隱私泄露的問題。雖然大多數(shù)智能手表都安裝了安全助手等軟件,能夠識別木馬病毒并進行查殺,但部分小品牌兒童電話手表,可能存在被木馬植入的隱患。這讓原本應(yīng)該成為孩子“守護者”的電話手表,反而成了孩子隱私的“泄密者”。
另據(jù)報道,兒童電話手表除了定位和接聽電話外,還可能會收到不良信息,該如何對這類情況進行監(jiān)督和管理?如何防范類似不良信息對兒童的侵?jǐn)_?如何保護兒童在使用過程中的隱私?
齊殿元建議,一方面要篩選孩子能夠接觸的信息來源渠道,保證他們有良好的上網(wǎng)環(huán)境,另一方面,家長也要為孩子鋪墊好對網(wǎng)絡(luò)的正確認(rèn)識,越早形成良性認(rèn)知越好。
多地消費者保護部門紛紛發(fā)出提醒,兒童智能手表功能雖多,但消費者選購時不能忽略了兒童手表最基本的功能,如通話定位及續(xù)航時間等。
此外,消費者要留意信息安全,購買時注意查驗或詢問是否允許使用諸如123456這類單一的密碼口令,如果允許,則說明在使用時個人信息可能存在被泄露的風(fēng)險。
除了“被動泄密”,防護意識差的孩子存在的“主動泄密”,更讓家長擔(dān)憂不已。
齊殿元提醒,購買電話手表后,家長務(wù)必要加強對孩子瀏覽內(nèi)容的監(jiān)管。定期、定時檢查孩子電話手表的使用情況;指導(dǎo)、教育孩子養(yǎng)成科學(xué)使用電話手表的方法和習(xí)慣。在使用過程中,注意保護自己的個人信息,不能輕易將信息泄露給他人。一旦發(fā)現(xiàn)孩子使用電話手表有不良行為等,務(wù)必及時引導(dǎo),及時制止,必要時立刻報警。
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