華貴保險積極開展315消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動

2023年“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動開展以來，華貴保險積極響應(yīng)，從上至下高度重視，通過線上+線下的宣傳方式，開展以“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”為主題的消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動，有針對性地進(jìn)行保險知識普及教育和風(fēng)險提示宣傳，重點覆蓋“一老一少一新”、少數(shù)民族和邊遠(yuǎn)地區(qū)人群、高校學(xué)生以及特殊群體等，營造了濃厚的宣傳氛圍，取得了良好效果。

周密部署精心組織 強化消費者教育

總公司和貴州分公司、河北分公司分別召開了專題會議，成立了工作小組，制定重大投訴及應(yīng)急投訴風(fēng)險處理方案，對3·15消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作進(jìn)行了周密部署，精心組織。公司職場部分區(qū)域、分公司客服柜面顯要位置、客戶接待區(qū)域等擺設(shè)“3·15”活動宣傳的橫幅、易拉寶、張貼海報，柜面接待人員向來訪客戶發(fā)放有關(guān)保險知識的宣傳手冊、彩頁，積極向客戶宣傳保險知識。

3月10日起，“華貴保險”、“華貴保險在線”、“華貴保險貴州分公司”微信公眾號分別推出3.15消保專題宣傳，以“警惕養(yǎng)老騙局，護(hù)航幸福晚年”、“防范‘代理退保’風(fēng)險”、“依法理性維權(quán)”、“認(rèn)清校園貸，迎接美好人生”、“投資有風(fēng)險，須謹(jǐn)慎小心”、“警惕刷單騙局，守好錢袋子”、“陌生鏈接切莫點擊，遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)詐騙”等為主題，向保險消費者介紹了金融誤區(qū)及防騙手段，并進(jìn)行風(fēng)險提示。

3月13日，華貴保險總公司、貴州分公司在貴陽市走訪慰問保潔員，宣導(dǎo)金融防范知識；3月14日，華貴保險總公司、貴州分公司在安順市平壩區(qū)走訪慰問建筑工地工人，介紹了金融誤區(qū)及防騙手段；3月15日，華貴保險河北分公司開展總經(jīng)理接待日活動。

進(jìn)鄉(xiāng)村：聚焦留守老人

近年來，在巨大的養(yǎng)老需求面前，以“養(yǎng)老”為名的詐騙行為時有發(fā)生，“養(yǎng)老理財”、“養(yǎng)老產(chǎn)品”等詐騙手段層出不窮，不僅直接造成經(jīng)濟(jì)損失，還嚴(yán)重危害到老年人身心健康，影響晚年生活。

“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動開展以來，華貴保險總公司、分公司組織工作人員走進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)村、街道，重點關(guān)注少數(shù)民族及老年群體。

3月14日，華貴保險河北分公司在石家莊市井陘縣威州鎮(zhèn)威河西村開展“關(guān)愛留守老人 普及金融知識 保障老年人合法權(quán)益”專題教育宣傳活動，走訪慰問留守老人，宣傳防范養(yǎng)老詐騙、電信詐騙知識，向老年人講解常見的消費金融風(fēng)險防范之道，提醒老年人保護(hù)個人信息安全，提高防范非法集資意識。

3月16日，華貴保險總公司、華貴保險貴州分公司前往銅仁市松桃縣盤信鎮(zhèn)白果壩村走訪慰問邊遠(yuǎn)地區(qū)少數(shù)民族，宣導(dǎo)金融防范知識。

活動中，宣傳人員給留守老人發(fā)放了雨傘、米、油等慰問品，在村里發(fā)放警惕養(yǎng)老騙局、護(hù)航幸福晚年等宣傳折頁，向村民普及金融保險知識，提高老年人的風(fēng)險防范意識，提醒他們守好自己的“錢袋子”。

進(jìn)街道：聚焦青壯年人群

近年來，全國多地相繼出現(xiàn)個別組織和不法分子打著“專業(yè)維權(quán)”的幌子，通過所謂“代理退?！睒I(yè)務(wù)牟利，甚至騙取消費者資金，從事非法集資、詐騙等違法犯罪活動。

3月16日，華貴保險總公司、華貴保險貴州分公司在銅仁市松桃縣與民眾面對面近距離溝通，以金融服務(wù)政策講解、防范“代理退?！憋L(fēng)險、真實案例提示投資風(fēng)險、警惕刷單騙局等為主題向消費者介紹了金融誤區(qū)及防騙手段。

3月13日，華貴保險河北分公司走進(jìn)石家莊市新華區(qū)君苑小區(qū)，開展“維護(hù)消費權(quán)益 服務(wù)千家萬戶”新市民專題活動，講解新市民醫(yī)療保障、老有所養(yǎng)和基礎(chǔ)服務(wù)等方面的金融政策，幫助新市民正確認(rèn)識和使用各類金融服務(wù)，送上適用的防范詐騙、反洗錢等技巧，增強新市民風(fēng)險防范意識，提升風(fēng)險識別能力。

進(jìn)校園：聚焦特殊群體學(xué)生

如今社會時常出現(xiàn)特殊人群在經(jīng)濟(jì)、生存等方面遭受不法分子侵害的事件。

3月15日，華貴保險總公司、貴州分公司315宣傳教育活動走進(jìn)銅仁市特殊教育學(xué)校，銅仁市銀保監(jiān)分局普惠科科長、銅仁市文昌派出所高校專職民警共同參與，為聾啞與智力障礙等特殊群體學(xué)生開展“消費者權(quán)益保護(hù)監(jiān)管政策解讀”、“金融消費者權(quán)益”、 “遠(yuǎn)離校園貸”、“校園金融詐騙防控”系列知識講座，引導(dǎo)特殊學(xué)生群體樹立保護(hù)自身合法權(quán)益意識。

3月16日，華貴保險河北分公司在井陘縣威州鎮(zhèn)南平望小學(xué)，開展“爸爸媽媽請放心，消費維權(quán)我能行”消保專題活動，向在校學(xué)生宣傳講解理財、人民幣知識、守護(hù)征信記錄、反洗錢知識、保險知識、支付安全知識以及防范金融詐騙等一系列金融知識，同時捐贈書籍、體育用品。

自成立以來，華貴保險始終秉持責(zé)任之心、公益之心，積極開展公益宣傳和公益服務(wù)，用心做好消費者權(quán)益保護(hù)工作。每年“3·15”期間，公司通過官網(wǎng)、企業(yè)自媒體線上渠道以及進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)等線下活動的方式，全方位開展金融知識普及，多渠道、多層次開展消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳，讓消費者教育宣傳更接地氣，增進(jìn)引導(dǎo)消費者樹立理性投資、價值投資觀念，充分維護(hù)金融消費者的受教育權(quán)，不斷增強金融消費者的獲得感。

來源：號外網(wǎng)