華夏保險(xiǎn)云南分公司全面啟動(dòng)“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)

為深入貫徹落實(shí)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的二十大精神，助力構(gòu)建和諧的金融生態(tài)環(huán)境，華夏保險(xiǎn)云南分公司始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念，堅(jiān)持“以客戶經(jīng)營(yíng)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，積極發(fā)揮金融保險(xiǎn)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，切實(shí)落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

為進(jìn)一步推動(dòng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的有效落地，扎實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳教育工作，華夏保險(xiǎn)云南分公司聯(lián)合全省各中心支公司全面啟動(dòng)以“共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境，提振金融消費(fèi)信心”為主題的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳系列活動(dòng)。

發(fā)揮積極引導(dǎo)力，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者

華夏保險(xiǎn)云南分公司始終與監(jiān)管部門保持高度同頻，積極參與云南省內(nèi)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)共同呈現(xiàn)的“3·15”晚會(huì)，以主題為《警惕“代理退?！毕葳濉沸桃曨l在晚會(huì)上呈現(xiàn)。華夏保險(xiǎn)云南分公司不定期地通過(guò)官方線上平臺(tái)發(fā)布各類宣教視頻，以案說(shuō)險(xiǎn)，解析金融消費(fèi)陷阱，提高金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者依法維權(quán)，助力營(yíng)造和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境。

組織知識(shí)競(jìng)答賽，助力宣教廣覆蓋

為擴(kuò)大金融知識(shí)普及覆蓋面，幫助金融消費(fèi)者里了解各項(xiàng)法定權(quán)利和責(zé)任，提高金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范意識(shí)，提振金融消費(fèi)信心，在“3·15”系列活動(dòng)期間，華夏保險(xiǎn)云南分公司通過(guò)“華云薈”客服平臺(tái)開(kāi)展為期一周的金融知識(shí)普及競(jìng)答活動(dòng)，提高知識(shí)學(xué)習(xí)的趣味性，吸引廣大新、老客戶積極參與。

聚焦特殊特定地，深入民眾普宣教

華夏保險(xiǎn)云南分公司“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳系列活動(dòng)期間，在全省范圍內(nèi)開(kāi)展陣地式宣教活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)和少數(shù)民族聚居地區(qū)。圍繞“科技助老”主題，重點(diǎn)幫助老年人和少數(shù)民族群體運(yùn)用新科技了解金融常識(shí)，識(shí)別金融風(fēng)險(xiǎn)，掌握維權(quán)手段，關(guān)注個(gè)人信息保護(hù)，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)侵害。

2023年既是華夏保險(xiǎn)云南分公司第四個(gè)三年發(fā)展規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是華夏保險(xiǎn)云南分公司堅(jiān)定落實(shí)“以客戶經(jīng)營(yíng)為中心”經(jīng)營(yíng)理念、走高質(zhì)量發(fā)展之路的起步之年。云南分公司將堅(jiān)決貫徹落實(shí)好黨的二十大精神、國(guó)家“十四五”規(guī)劃、監(jiān)管的政策要求以及銀保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)“十四五”期間的安排部署，主動(dòng)服務(wù)和融入新發(fā)展格局，積極踐行消費(fèi)者宣傳教育責(zé)任，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，為營(yíng)造良好的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)華夏云分力量。

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