用數(shù)字喚醒2022的獨(dú)家記憶，平安銀行年度賬單暖心上線

“乘風(fēng)破浪大女主”“carry全場(chǎng)賺錢(qián)擔(dān)當(dāng)”“雙商爆表哇塞女孩”……近日,平安銀行2022年度賬單“我的記憶盒子”刷屏網(wǎng)絡(luò),極具網(wǎng)感的消費(fèi)行為解讀、別出心裁的人設(shè)標(biāo)簽,讓不少人“對(duì)號(hào)入座”,走心曬出賬單。

平安銀行2022年度賬單囊括了信用卡、借記卡、汽車(chē)金融等綜合金融業(yè)務(wù),通過(guò)對(duì)全年收入、支出、理財(cái)產(chǎn)品、低碳出行、車(chē)生活等賬單數(shù)據(jù)呈現(xiàn),帶領(lǐng)用戶(hù)回顧過(guò)去一年的生活點(diǎn)滴,展現(xiàn)平安銀行綜合金融的暖心陪伴。同時(shí),今年的年度賬單支持生成“人設(shè)海報(bào)”進(jìn)行社交分享,憑借符合當(dāng)下潮流審美的超現(xiàn)實(shí)畫(huà)風(fēng)、強(qiáng)烈個(gè)性化的表達(dá)玩法,贏得了用戶(hù)的喜愛(ài)和深度認(rèn)同。

能賺會(huì)花懂生活,銀行賬單打造用戶(hù)年度財(cái)商“人設(shè)”

用戶(hù)登陸平安口袋銀行App,首頁(yè)頂部搜索“年度賬單”進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面,即可開(kāi)啟個(gè)人專(zhuān)屬的“2022記憶盒子”。也可以通過(guò)好友分享的海報(bào)或其他二維碼渠道掃碼解鎖。平安銀行2022年度賬單既有全年的消費(fèi)和收入數(shù)據(jù)總覽,也有涵蓋轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、消費(fèi)支出等不同場(chǎng)景下的細(xì)分記錄,并通過(guò)特殊節(jié)點(diǎn)如618、雙11以及五一國(guó)慶等法定節(jié)假日的消費(fèi)行為記錄,勾起用戶(hù)在過(guò)去一年中的專(zhuān)屬回憶。

賬單細(xì)致描繪了用戶(hù)在快捷支付、生活消費(fèi)以及踐行低碳公益行為等方面的生活印記。2022年已經(jīng)有70056526人綁定平安銀行快捷支付,一鍵買(mǎi)單“省心省時(shí)省錢(qián)”;記錄劇本殺、毽子操等年度流行的娛樂(lè)休閑支出,蘊(yùn)含社交、悅已等情感屬性的興趣消費(fèi)曾切實(shí)溫暖了你的生活;當(dāng)綠色低碳成為新風(fēng)尚,你開(kāi)通了平安銀行“低碳家園”碳賬戶(hù),開(kāi)始記錄下低碳生活點(diǎn)滴……通過(guò)對(duì)消費(fèi)行為和年度熱詞生動(dòng)的解讀,展現(xiàn)平安銀行倡導(dǎo)的“能賺會(huì)花”、“精明適度”的消費(fèi)觀念,傳遞2022的正能量。

除了更多元的賬單體驗(yàn),分享設(shè)計(jì)的巧思更賦予了平安銀行賬單“出圈”的可能——操作玩法易上手,賬單可自動(dòng)生成專(zhuān)屬“人設(shè)”,搭配“隱形富豪”、“搞錢(qián)達(dá)人”、“年度買(mǎi)手”等吸睛標(biāo)簽,滿(mǎn)足年輕人對(duì)測(cè)試類(lèi)互動(dòng)的好奇心;賬單人設(shè)支持“換一換”功能,用戶(hù)可自行選擇自己喜愛(ài)的標(biāo)簽進(jìn)行分享展示,滿(mǎn)足個(gè)性化的表達(dá)需求;還有專(zhuān)屬定制福利,一鍵分享個(gè)人專(zhuān)屬年度海報(bào),立即獲得100%有獎(jiǎng)驚喜大禮包,得錦鯉號(hào)碼1月8日月月狂歡8活動(dòng)再抽萬(wàn)元免單大獎(jiǎng)!

基于強(qiáng)大的底層大數(shù)據(jù)洞察,平安銀行將年度賬單進(jìn)行了千人千面的呈現(xiàn),為用戶(hù)打造 專(zhuān)屬的“財(cái)商人設(shè)”,滿(mǎn)足其展示個(gè)人生活方式與消費(fèi)觀念的社交需求。通過(guò)正能量的“人設(shè)”引發(fā)用戶(hù)共鳴,從而引領(lǐng)用戶(hù)主動(dòng)打開(kāi)賬單,甚至成為年度賬單的自覺(jué)傳播者,刷新了銀行年度賬單的營(yíng)銷(xiāo)模式。

踐行“One Ping An”價(jià)值文化,綜合化金融服務(wù)讓用戶(hù)生活更簡(jiǎn)單

年度賬單刷屏背后,是平安銀行綜合金融服務(wù)實(shí)力與用戶(hù)運(yùn)營(yíng)哲學(xué)的集中體現(xiàn)。作為綜合化銀行踐行者,平安銀行始終以“專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”為核心理念,深度踐行“One Ping An”精神,以“一個(gè)客戶(hù)、一個(gè)賬戶(hù)、一站服務(wù)”打造綜合化銀行標(biāo)桿,為客戶(hù)打造省心省時(shí)省錢(qián)的優(yōu)質(zhì)金融生活體驗(yàn)。

從賬單數(shù)據(jù)來(lái)看,平安銀行年度賬單新增“省錢(qián)”維度,通過(guò)串聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)與場(chǎng)景,強(qiáng)化回饋數(shù)據(jù),讓用戶(hù)更直觀地感知平安銀行服務(wù)帶來(lái)的切實(shí)優(yōu)惠。例如積分、信用卡還款券、支付優(yōu)惠等羊毛福利,用戶(hù)最常參與的“日日驚喜月月狂歡”等品牌活動(dòng),以及覆蓋影音娛樂(lè)、交通出行、餐飲美食等豐富權(quán)益呈現(xiàn),讓銀行服務(wù)的價(jià)值更易被感知。

在智能化服務(wù)層面,從年度賬單中“AI客服”、“空中柜臺(tái)”、“網(wǎng)絡(luò)電話”數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn),在智能化銀行3.0的新發(fā)展階段,平安銀行正依托金融科技能力,持續(xù)推動(dòng)數(shù)字化驅(qū)動(dòng)和智能化觸達(dá)的全新服務(wù)模式,刷新用戶(hù)隨身、隨享的銀行交互體驗(yàn)。

年度賬單不僅僅是一串具象化的消費(fèi)數(shù)據(jù),還能夠幫助用戶(hù)更了解自己的消費(fèi)偏好,結(jié)合平安銀行智能化、個(gè)性化的推薦,為來(lái)年更精明的消費(fèi)打下基礎(chǔ)。未來(lái),平安銀行將持續(xù)拓展消費(fèi)生態(tài)覆蓋,以更智能、“有溫度”的創(chuàng)新金融服務(wù),為用戶(hù)乃至行業(yè)提供更大的價(jià)值。

來(lái)源：中華網(wǎng)