如何解決部分地方存在的醫(yī)療資源緊張問題？國家衛(wèi)健委回應

中新網(wǎng)12月14日電 針對部分地方存在醫(yī)療資源緊張、群眾就醫(yī)困難等情況，國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司司長焦雅輝14日在國務院聯(lián)防聯(lián)控機制發(fā)布會上表示，近一段時期以來，發(fā)熱門診的診療需求增加比較快，供需矛盾比較突出。但是，普通門診和住院的醫(yī)療服務需求增速比較緩慢，現(xiàn)在相應醫(yī)療資源使用率在一個安全可控的區(qū)間。針對發(fā)熱門診的診療需求比較突出、增長比較迅速的情況，國家衛(wèi)健委采取了一系列措施。

首先，進一步擴大醫(yī)療資源和醫(yī)療服務的供給。國家衛(wèi)健委要求所有的二級以上醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構都要開設發(fā)熱門診或者發(fā)熱診室，并且最近一段時間也在大力推進這件事情。據(jù)統(tǒng)計，截至12月14日12點，全國二級以上醫(yī)院開設發(fā)熱門診超過了1.4萬個，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構設置發(fā)熱門診或者發(fā)熱診室超過了3.3萬個。在增加發(fā)熱門診或者發(fā)熱診室數(shù)量的同時，也進一步簡化發(fā)熱門診就診流程。絕大多數(shù)患者到發(fā)熱門診主要是為了開具治療新冠肺炎相關癥狀的藥品，很多地方也開設了發(fā)熱門診的簡易門診，進一步提高服務效率。據(jù)有些地方統(tǒng)計，發(fā)熱門診平均就診時間從最開始的超過4小時已經(jīng)縮短到40分鐘以內(nèi)。另外，各個地方的醫(yī)療機構也在增加定點醫(yī)院、亞定點醫(yī)院，以及二級以上醫(yī)院重癥資源的擴容和改造和三級醫(yī)院重癥床位的增加、設備的配備、醫(yī)務人員的培訓，以及可轉換ICU的擴容和改造，以上工作都在緊鑼密鼓地推進。全國31個省(區(qū)、市)都制定了相應方案，并且也安排了資金。這些工作也在推進和落實的過程當中。

第二條措施就是推動分級診療。一方面，在城市以醫(yī)聯(lián)體為載體，在農(nóng)村以縣域醫(yī)共體為載體，推動實施新冠肺炎以及其他的醫(yī)療服務工作的分級診療工作。讓城鄉(xiāng)三級網(wǎng)以及醫(yī)療機構落實各自的功能定位?；鶎又饕菍嵤┙】当O(jiān)測，特別是重點人群的健康監(jiān)測和健康管理；二級醫(yī)院提供技術、人力各方面的技術支持保障，滿足一般診療的需求；三級醫(yī)院重點滿足急危重癥患者的診療需求。通過分級診療，構建一個合理有序的就醫(yī)秩序。

第三方面的措施是大力推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務。通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，根據(jù)診療方案以及居家治療指南，為出現(xiàn)新冠癥狀的問診患者開具相應處方，通過線下第三方配送提供相應的藥品。同時，要求醫(yī)療機構提供24小時線上咨詢用藥指導，以及分時段預約診療的服務。通過這樣的方式，削減醫(yī)療機構瞬時的就診高峰，減少人員聚集，降低廣大人民群眾到醫(yī)院線下就診發(fā)生交叉感染的風險。

第四方面，不斷優(yōu)化發(fā)熱門診、普通門診，以及住院就醫(yī)的流程。通過優(yōu)化就醫(yī)流程，為廣大人民群眾到醫(yī)療機構看病就醫(yī)提供更大便利。

焦雅輝表示，下一步，國家衛(wèi)健委會進一步指導各地各級醫(yī)療機構不斷落實相關的措施和舉措，利用多種方式，多措并舉，擴大醫(yī)療資源和醫(yī)療服務供給，更好滿足人民群眾看病就醫(yī)需求。