雍禾醫(yī)療：將“好醫(yī)生”刻進“基因”

從2020年的117位醫(yī)生，到2022年6月份的291位醫(yī)生，雍禾醫(yī)療的醫(yī)生不僅在數(shù)量上在上升，在醫(yī)生的“好”上也在做不斷的升級，雍禾除了憑借規(guī)范的植發(fā)醫(yī)生教育培訓(xùn)體系，與自身的“好醫(yī)生”價值觀更息息相關(guān)。

雍禾醫(yī)療始終奉行“好植發(fā)在于好醫(yī)生”的理念，2022年9月21日，在“2022雍禾醫(yī)療品牌價值觀暨新品發(fā)布會”上，再次重申雍禾醫(yī)療是“好醫(yī)生”價值觀堅定的倡導(dǎo)者、踐行者。

時代不僅呼喚好醫(yī)生，好醫(yī)生也同樣呼喚好時代。

好醫(yī)生的亮點：好門診

很多人認為，“好植發(fā)在于好醫(yī)生”，指的就是手術(shù)好醫(yī)生。

在雍禾看來，“好醫(yī)生”不僅包括“手術(shù)好醫(yī)生”，同樣包括“門診好醫(yī)生”。

植發(fā)是一項精細的外科手術(shù)，術(shù)中的麻醉、醫(yī)生的操作，當(dāng)然至關(guān)重要。但與此同時，門診醫(yī)生的術(shù)前診斷、方案設(shè)計，又決定著手術(shù)的基本方向;術(shù)后的復(fù)查、養(yǎng)護，更影響著手術(shù)的最終效果。

因此，問診、手術(shù)、養(yǎng)護的全流程，都應(yīng)該由醫(yī)生來主導(dǎo)。

有鑒于此，雍禾在民營植發(fā)機構(gòu)中，率先實行“醫(yī)生門診制度”，推行“毛發(fā)一體化診療”，樹立了行業(yè)規(guī)范的新標(biāo)桿。

雍禾的“好醫(yī)生、好門診”，主要體現(xiàn)在三個方面：

第一，醫(yī)生親自面診，確保診療安全。

首先，雍禾在全行業(yè)率先確立了“醫(yī)生親自面診、非醫(yī)務(wù)人員不能代替醫(yī)生看診”的基本原則，強調(diào)必須由醫(yī)生作出專業(yè)、全面的診斷。

之所以要如此大費周章，是因為人體毛發(fā)問題非常復(fù)雜。

在臨床上，人們常見的毛發(fā)問題與疾病，主要包括：“毛發(fā)問題”(屑癢油炎、稀細枯白、美學(xué)問題)、“皮膚疾病”(毛囊炎、脂溢性皮炎、銀屑病、石棉狀糠疹、白癬、特應(yīng)性皮炎)、“毛發(fā)疾病”(男女雄脫、產(chǎn)后脫發(fā)、瘢痕、斑禿、牽拉性脫發(fā)、拔毛癖)等。

這些問題與疾病的歸因，各不相同，必須醫(yī)生親診，才能做出全面、專業(yè)的判斷。

此外，發(fā)友的脫發(fā)狀況、健康狀況，也各不相同。

不論是狂脫期的斑禿、頭皮炎癥、皮膚疾病、瘢痕，還是嚴(yán)重心肺呼吸系統(tǒng)疾病、心臟病、硬皮病、惡性腫瘤等……患有這類疾病的發(fā)友，都不適合做植發(fā)。

因此，只有在明確發(fā)友的脫發(fā)狀況、健康狀態(tài)，符合手術(shù)安全的前提下，才能展開植發(fā)手術(shù)。否則，植發(fā)失敗事小，醫(yī)療事故事大。

而門診醫(yī)生，正是確保診療安全的第一道關(guān)口。

第二，醫(yī)生指導(dǎo)方案設(shè)計，彰顯美學(xué)與醫(yī)學(xué)的完美結(jié)合。

在植發(fā)方案設(shè)計階段，必須由醫(yī)生針對發(fā)友狀況，進行個性化的方案設(shè)計。

這主要是因為：只有醫(yī)生才能基于醫(yī)學(xué)的角度，專業(yè)、精確評估發(fā)友的毛囊資源量、發(fā)質(zhì)、皮膚覆蓋度，使設(shè)計方案符合醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。一方面能合理利用發(fā)友寶貴的毛囊資源，一方面能從美學(xué)的角度進行藝術(shù)化分配，從而實現(xiàn)約束條件下的良好視覺效果。

第三，醫(yī)生踐行“毛發(fā)一體化診療”，為發(fā)友量身診治。

由于毛發(fā)問題的復(fù)雜多樣性，雍禾極力倡導(dǎo)“毛發(fā)一體化診療”理念，即要求：早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療;多方法、周期性、全療程;到院與居家相結(jié)合;實行個性化治療。

這意味著，好醫(yī)生不僅僅要求會診斷，更能靈活綜合運用藥物治療、激光理療、醫(yī)療養(yǎng)固、植發(fā)、假發(fā)等6種治療手段，為發(fā)友量身診治。

比如，常人眼中的植發(fā)手術(shù)，在雍禾醫(yī)生眼中，卻有“十八般兵器”作為候選：術(shù)中，有三分發(fā)種植、局部剃發(fā)種植、剃發(fā)種植等多種技術(shù)選項;術(shù)后，可使用專用帽、居家枕、假發(fā)片等多種手段緩解尷尬;術(shù)后創(chuàng)面恢復(fù)期，有光動力護理、頭皮熏蒸、術(shù)后修復(fù)套裝等多樣化選擇，全面滿足到院和居家的不同場景。

這樣的一體化、綜合性診療方式，遠遠超越單一的治療手段;同時，診療方案的個性化、治療的全周期，以及到院與居家治療的無縫銜接，更加貼合發(fā)友實際，無疑將取得更好的效果。

好醫(yī)生的再升級：“強醫(yī)計劃”

即便擁有行業(yè)內(nèi)規(guī)模的最大專業(yè)醫(yī)護團隊，即便率先推行“醫(yī)生門診制度”，即便創(chuàng)設(shè)了“植發(fā)醫(yī)生分級評價體系”，鑄就了植發(fā)行業(yè)發(fā)展的新標(biāo)桿……

但在“好醫(yī)生”標(biāo)準(zhǔn)的升級上，雍禾永不止步。

2022年9月，雍禾醫(yī)療正式宣布實施“好醫(yī)生體系”再升級的“強醫(yī)計劃”，以期讓這支資質(zhì)規(guī)范、技術(shù)精湛、分級明確、行業(yè)領(lǐng)先的醫(yī)護團隊，在診斷能力、技術(shù)能力、強化產(chǎn)學(xué)研協(xié)作等多領(lǐng)域，能夠百尺竿頭、更進一步。

其一，強化醫(yī)生體系建設(shè)。雍禾通過構(gòu)建“植發(fā)醫(yī)生分級診療體系”，設(shè)置一系列多元化、綜合性的考核指標(biāo)，從醫(yī)療質(zhì)量、從業(yè)年限、醫(yī)療資質(zhì)、服務(wù)能力四重維度來考評醫(yī)生，不斷強化醫(yī)生體系。

其二，強化診斷能力。在脫發(fā)診療領(lǐng)域，雍禾要求全面推行“一體化診斷流程”，門診醫(yī)生要做到“兩個明確”、“兩個能夠”，即：明確診斷常見皮膚及毛發(fā)問題，明確給出不同脫發(fā)人群及時期匹配的治療方案;能夠操作植發(fā)手術(shù)、治療，能夠給出綜合性診療方案。

明確診斷，就是在門診過程中，雍禾明確要求醫(yī)生要親自進行“兩項手檢”(木棒檢測、牽拉試驗)、“四項分析”(脫發(fā)分析、皮脂分析、直徑分析、密度分析)，通過專業(yè)醫(yī)學(xué)手段判斷脫發(fā)的具體原因、發(fā)展趨勢，并出具“綜合性診療方案”。

“綜合性診療方案”，就是要求醫(yī)生能夠根據(jù)發(fā)友的主觀需求和脫發(fā)的客觀情況，綜合運用“植養(yǎng)固”多種治療手段，實現(xiàn)“一人一案”的定制化、綜合性診療服務(wù)。

比如，如果發(fā)友的健康狀況不允許做植發(fā)，那么醫(yī)生則會運用藥物治療、激光理療、醫(yī)療養(yǎng)固等多種非手術(shù)方式治療，堅決不建議發(fā)友手術(shù)。

其三，強化技術(shù)能力。雍禾在的“強醫(yī)計劃”中明確要求手術(shù)醫(yī)生，要在男性“三分發(fā)”種植、美學(xué)種植(發(fā)際線種植、眉毛種植)等領(lǐng)域，展開高標(biāo)準(zhǔn)、全方位的技術(shù)升級認證。

雍禾不但對業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)院長提出了相應(yīng)的認證要求，對雍享主任、雍享院長這一層級的植發(fā)名醫(yī)，同樣提出了極高的技術(shù)要求。

其四，強化產(chǎn)學(xué)研協(xié)作。在學(xué)術(shù)交流上，雍禾通過籌辦學(xué)術(shù)會議、籌建學(xué)術(shù)平臺，為“強醫(yī)計劃”奠定堅實基礎(chǔ)。

學(xué)術(shù)交流的強化，使雍禾的醫(yī)護團隊更迅速地了解國內(nèi)外最前沿、最先進的研究成果和技術(shù)進展，在分享心得、拓寬視野的同時，成為“強醫(yī)計劃”堅實的平臺。

從專業(yè)和醫(yī)療的角度出發(fā)，真正為發(fā)友解決實際問題的做法，使雍禾在行業(yè)中脫穎而出，并長期處于領(lǐng)先地位。

好醫(yī)生的利器：醫(yī)療數(shù)字化

伴隨著雍禾醫(yī)療的上市，其在醫(yī)療數(shù)字化上展開新布局全面提升就診體驗。

雍禾醫(yī)療除了從制度設(shè)計、組織模式上全面變革，還需要數(shù)字化、信息化工具的強力支持。

目前，雍禾全新開發(fā)的毛發(fā)診療一體化系統(tǒng)，貫穿了發(fā)友從到診、檢測、方案設(shè)計，到手術(shù)、術(shù)后復(fù)查、養(yǎng)護等全流程，基本實現(xiàn)了數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化。

顯然，一體化系統(tǒng)讓發(fā)友的診療體驗更快捷、更透明，也讓雍禾的高品質(zhì)服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)、更統(tǒng)一，同時為保障發(fā)友權(quán)益提供了強大的數(shù)字化工具。

在此基礎(chǔ)上，雍禾還希望用數(shù)字化工具做更多。以前，醫(yī)生做脫發(fā)面積測量時，只能用手工方式在發(fā)友頭上拓膜、畫線，不但醫(yī)生耗時費力，而且發(fā)友體驗不佳。

如今，雍禾開發(fā)出全新的AI測量軟件，只要導(dǎo)入發(fā)友脫發(fā)區(qū)照片，就能智能、快速、精準(zhǔn)地測算出脫發(fā)面積，不但大幅提升了發(fā)友體驗，而且提高了測量精準(zhǔn)度。

著眼未來，這一軟件還將持續(xù)升級，并計劃開發(fā)出手術(shù)方案規(guī)劃、手術(shù)效果展示等更強大的功能。

即便已經(jīng)是中國“植發(fā)第一股”，盡管在行業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，雍禾醫(yī)療依然在不斷升級強化“好醫(yī)生”提升醫(yī)生團隊的服務(wù)水平。在當(dāng)下的經(jīng)濟環(huán)境下，彰顯出雍禾醫(yī)療公司戰(zhàn)略的高屋建瓴。

來源：中企經(jīng)濟網(wǎng)