打造“匠心交付”IP，傳播央企品質(zhì)口碑

當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)低迷，為了爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額，面對(duì)價(jià)值客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)越來(lái)越高的選擇與兌現(xiàn)要求，房地產(chǎn)企業(yè)不得不對(duì)交付項(xiàng)目呈現(xiàn)品質(zhì)進(jìn)行重新思考，不僅要兌現(xiàn)交付承諾，更要實(shí)現(xiàn)交付對(duì)營(yíng)銷(xiāo)提升和品牌落地的助益。

6月26日，由中國(guó)鐵建地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的佛山領(lǐng)秀公館項(xiàng)目迎來(lái)4/6棟交付。結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境，中鐵地產(chǎn)華南區(qū)域在總結(jié)提煉過(guò)往沉淀經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，首次在該項(xiàng)目交付上提出“打造匠心交付IP”理念，并推動(dòng)“交付即營(yíng)銷(xiāo)”實(shí)現(xiàn)首次落地。不僅把房子交出去，還要高標(biāo)準(zhǔn)地兌現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)，讓交付活動(dòng)變成一場(chǎng)大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，讓客戶(hù)口碑變現(xiàn)成銷(xiāo)售流量。

交付前，為了確保高品質(zhì)完成2022年交付任務(wù)，該公司組織召開(kāi)“匠心交付”動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上提出，“交付不僅僅是工程、客服或者是物業(yè)公司的工作，更是區(qū)域及項(xiàng)目組各職能條線(xiàn)全員的工作。除主責(zé)交付工作的部門(mén)外，其他部門(mén)同事全年亦須修滿(mǎn)200積分的“全員交付”任務(wù)?！?/p>

在此次交付過(guò)程中，該公司區(qū)域總部平臺(tái)的產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目管理、成本管理、法律合規(guī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)職工按照動(dòng)員會(huì)要求，第一時(shí)間到達(dá)交付一線(xiàn)，按照交付分工迅速投入各自的工作崗位。

“洗菜盆下方打開(kāi)柜子之后就能看到插座，一個(gè)是用于消毒碗柜使用，考慮到業(yè)主后期會(huì)使用到直飲水設(shè)備，所以在設(shè)計(jì)插座點(diǎn)位時(shí)也充分考慮到這一點(diǎn)?！薄皬N房上方設(shè)置的涼霸，考慮到業(yè)主在夏天做飯時(shí)容易感到悶熱，涼霸能起到帶動(dòng)空氣流通從而達(dá)到降溫的目的?！痹隍?yàn)房過(guò)程中，產(chǎn)品研發(fā)專(zhuān)業(yè)的員工不僅為業(yè)主打響祝賀收樓禮炮，還充分利用了自身專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，詳細(xì)講解園林設(shè)計(jì)亮點(diǎn)，給業(yè)主普及專(zhuān)業(yè)的驗(yàn)房知識(shí)，切身實(shí)際地站在客戶(hù)的角度，認(rèn)真耐心地解答業(yè)主提出的疑問(wèn)，并持續(xù)分享每一個(gè)設(shè)計(jì)的巧思之處，讓業(yè)主對(duì)產(chǎn)品更加了解，加深認(rèn)可。

中鐵地產(chǎn)華南區(qū)域員工助力項(xiàng)目交付

中國(guó)鐵建·領(lǐng)秀公館項(xiàng)目交付實(shí)景圖

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