金魚塘：幫車商成交超15萬(wàn)輛二手車，將真實(shí)和服務(wù)進(jìn)行到底

【老潘題記】縱觀整個(gè)中國(guó)二手車行業(yè)近四十年的發(fā)展歷程，前三十年默默耕耘、無(wú)人問津，后十年資本加持、家喻戶曉。在資本家們瘋狂的搖旗吶喊下，創(chuàng)業(yè)者們編撰出一個(gè)又一個(gè)動(dòng)人的行業(yè)故事，創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)獨(dú)特的商業(yè)模式。一時(shí)間，模式論、融資潮、口水戰(zhàn)、間諜門……充斥著這個(gè)行業(yè)，讓這個(gè)極具匠心的行業(yè)陡然間熱鬧起來(lái)，甚至還有人因?yàn)榈诙炀鸵_啟二手車創(chuàng)業(yè)之路而興奮的整宿不能入眠。然而激情過后，一切終將歸于平淡，資本家們不再吶喊，創(chuàng)業(yè)者們也不再蹦跶，而傳統(tǒng)的二手車商們依舊活躍在行業(yè)的最前線。這個(gè)時(shí)候，留下的人終于明白了，勢(shì)利的資本撐不起匠人精神，膚淺的商業(yè)模式更撼動(dòng)不了萬(wàn)億市場(chǎng)，專業(yè)、專注、真實(shí)，有情懷才是這個(gè)行業(yè)發(fā)展的根本。

道阻且長(zhǎng)，行則將至;行而不輟，未來(lái)可期。自2019年4月15日金魚塘車商內(nèi)網(wǎng)上線以來(lái)，金魚塘人就秉承“年輕、務(wù)實(shí)、有力量”的精神，堅(jiān)守“真用戶、真車源、真不漲價(jià)”的原則，希望通過長(zhǎng)期的努力和堅(jiān)守，打造出一個(gè)“專業(yè)、真實(shí)、有溫度”的屬于汽車人自己的車商平臺(tái)。在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)下，金魚塘于2022年2月20日在福州舉辦了2022年度全國(guó)發(fā)展啟動(dòng)會(huì)暨簡(jiǎn)車寶發(fā)布會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)來(lái)了全國(guó)幾十個(gè)運(yùn)營(yíng)中心100多個(gè)伙伴，大家總結(jié)金魚塘走過的風(fēng)風(fēng)雨雨，分享開拓中的點(diǎn)滴和酸甜苦辣，更是堅(jiān)定信心和初心，把真實(shí)和服務(wù)進(jìn)行到底。同時(shí)，在會(huì)上， 金魚塘推出第三方檢測(cè)保障平臺(tái)簡(jiǎn)車寶 ，希望讓簡(jiǎn)車寶覆蓋到全國(guó)每個(gè)城市標(biāo)配到每一臺(tái)車。

行業(yè)發(fā)展，流量轉(zhuǎn)型，金魚塘內(nèi)網(wǎng)成為車商交易的必備工具

在會(huì)上，金魚塘創(chuàng)始人兼CEO陳藝飛做了發(fā)言，他分析當(dāng)前行業(yè)大勢(shì)，經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)，以及應(yīng)對(duì)策略。一，行業(yè)將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇，政策的助力和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，讓二手車行業(yè)有更大的空間，同時(shí)也將面臨更大的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。二，車商經(jīng)營(yíng)已今非昔比，租金成本上升，流量轉(zhuǎn)型且成本變高，單車?yán)麧?rùn)空間變小，促使車商或從業(yè)者加快調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和銷售思路。三，通過數(shù)據(jù)分析和用戶調(diào)研，90%消費(fèi)者是掌握在車商手上，當(dāng)車商獲得消費(fèi)者需求時(shí)，再通過金魚塘車商內(nèi)網(wǎng)匹配最優(yōu)車源給消費(fèi)者，又可以直接聯(lián)系到一手車主，大大提高了找車效率和賣車效果。四，金魚塘車商內(nèi)網(wǎng)的“專業(yè)性，有效性，實(shí)惠性”，讓全國(guó)每個(gè)車商用得起，并成為全國(guó)每個(gè)二手車從業(yè)者必備的找車和賣車工具。

多曬太陽(yáng)，多淋雨，用真心換全國(guó)車商信心

會(huì)上，陳藝飛分享了他從業(yè)16年的經(jīng)歷，分享了金魚塘人”多曬太陽(yáng)，多淋雨”的精神，并希望所有金魚塘人不忘初心，牢記使命，感恩全國(guó)車商。他還提到， ”我們都是一群平凡的人，是時(shí)代給我們機(jī)會(huì)，是行業(yè)給我們機(jī)會(huì)，是用戶給我們機(jī)會(huì)，我們才有機(jī)會(huì)去服務(wù)全國(guó)車商，服務(wù)全行業(yè)，一定要用真心換來(lái)全國(guó)車商信心。 ”同時(shí)，他也指出了目前對(duì)車商服務(wù)不足，運(yùn)營(yíng)不夠，跟蹤不到位，沒有很好將公司的好產(chǎn)品和好功能觸達(dá)給每個(gè)車商用戶，導(dǎo)致很多車商還不知道新推出的產(chǎn)品和服務(wù)。

比如，車商可以把金魚塘車源列表(也可篩選好車源)轉(zhuǎn)發(fā)給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者更快了解車輛價(jià)格和匹配車輛;比如，金魚塘推出了異地交易的”定金保障”，讓車商在全國(guó)買車的時(shí)候，避免車況出錯(cuò)和定金丟失的風(fēng)險(xiǎn)，很多車商也沒有很好用起來(lái)。還有，就是推出車商收車非常需要的”車信報(bào)告”，就是車輛出險(xiǎn)詳版記錄，通過車信報(bào)告可以非常清楚和了解將要收的車輛情況，避免收到事故車。還有很多車商用戶不知道可以在金魚塘內(nèi)網(wǎng)”服務(wù)”里查詢，還是找微商查，導(dǎo)致價(jià)格更高，不易保存和管理。……金魚塘內(nèi)網(wǎng)里還有非常多的好產(chǎn)品，好功能，很多車商都沒有用到或用好，我們要繼續(xù)努力，用我們的耐心，用心，真心換得全國(guó)車商的信心，放心和安心。

“真用戶、真車源、真服務(wù)”領(lǐng)先于行業(yè)

在啟動(dòng)會(huì)上，金魚塘聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO陳淦耀對(duì)市場(chǎng)發(fā)展，用戶價(jià)值以及城市運(yùn)營(yíng)做了分析和規(guī)劃。他提到，金魚塘車商內(nèi)網(wǎng)以“找車”為切入點(diǎn)，以“真用戶、真車源、真服務(wù)”為基礎(chǔ)，不斷推動(dòng)車商“找車和賣車的新方式”，并通過數(shù)據(jù)展示金魚塘車商內(nèi)網(wǎng)的價(jià)值和獲得廣大車商的好評(píng)和支持。經(jīng)過2年多的發(fā)展和積累，金魚塘車商內(nèi)網(wǎng)成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的B2B2C車商交易服務(wù)平臺(tái)， 其中實(shí)名注冊(cè)車商超過10萬(wàn)，車源上架超過110萬(wàn)，瀏覽量超過6億次，電話線索量超過600萬(wàn)通，助力全國(guó)車商合作成交超過15萬(wàn)臺(tái)， 在“真用戶、真車源、真服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)和堅(jiān)守上也是領(lǐng)先于行業(yè)其他平臺(tái)。

推動(dòng)車況透明，把檢測(cè)普及到全國(guó)各縣市

在簡(jiǎn)車寶產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，陳淦耀分享了他三次接觸檢測(cè)的經(jīng)歷。第一次，是2011年車況寶門店在福州落地，首次感受到車況檢測(cè)的重要性。第二次，就是2014年公司將檢測(cè)標(biāo)配到門店，他就在南京門店開始配置檢測(cè)師，對(duì)交易車輛進(jìn)行檢測(cè)。第三次，2016年他開始在福州市場(chǎng)開設(shè)檢測(cè)中心，服務(wù)車商，服務(wù)消費(fèi)者，給市場(chǎng)和行業(yè)提供保障服務(wù)。金魚塘的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)也算是檢測(cè)行業(yè)的老兵了，很早參與車況寶門店的落地，再到后面相關(guān)檢測(cè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、服務(wù)輸出、門店發(fā)展以及回購(gòu)承諾，對(duì)檢測(cè)行業(yè)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及未來(lái)車況檢測(cè)行業(yè)發(fā)展都有深刻的理解。金魚塘從“找車”開始，提出“真車源行動(dòng)”戰(zhàn)略，希望通過檢測(cè)的普及和應(yīng)用，讓金魚塘內(nèi)網(wǎng)的車源更真，更實(shí)，讓全國(guó)車商交易更有保障。因此，金魚塘推出了專業(yè)第三方檢測(cè)平臺(tái)——簡(jiǎn)車寶，并聯(lián)合PICC保險(xiǎn)公司對(duì)檢測(cè)車輛進(jìn)行“非重大事故、非火燒車、非水淹車、非盜搶車”進(jìn)行承諾兜底，享受90天檢測(cè)失誤回購(gòu)服務(wù)。

為了更快、更好將檢測(cè)保障服務(wù)覆蓋到全國(guó)各縣市，金魚塘&簡(jiǎn)車寶針對(duì)有實(shí)力、有想在檢測(cè)行業(yè)發(fā)展的車商推出“簡(jiǎn)車寶合伙人”計(jì)劃，對(duì)各城市或縣市的簡(jiǎn)車寶合伙人提供專業(yè)檢測(cè)培訓(xùn)、專業(yè)檢測(cè)系統(tǒng)、檢測(cè)保障服務(wù)、大數(shù)據(jù)智能風(fēng)控系統(tǒng)以及各項(xiàng)服務(wù)扶持。同時(shí)，簡(jiǎn)車寶對(duì)各城市或縣級(jí)前期加入的合作伙伴，免收保證金、免收代理費(fèi)、免收管理費(fèi)，合作伙伴經(jīng)過簽約授權(quán)后既可以給自己展廳車輛做檢測(cè)，也可以為其他車行提供檢測(cè)服務(wù)，希望讓檢測(cè)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行著。

不忘初心，堅(jiān)守使命，將真實(shí)和服務(wù)進(jìn)行到底

金魚塘市場(chǎng)中心總監(jiān)姚曉陽(yáng)、線上運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)任育輝、產(chǎn)品銷售中心總監(jiān)游宋興、技術(shù)開發(fā)中心總監(jiān)吳志鋼、簡(jiǎn)車寶技術(shù)中心總監(jiān)林生淼以及各城市合伙人對(duì)各項(xiàng)工作和城市發(fā)展做了總結(jié)和規(guī)劃，大家充分認(rèn)識(shí)到工作不足和發(fā)展機(jī)遇，以及對(duì)2022年做了詳盡可行的分析和規(guī)劃。金魚塘不敢忘“人人都敢用、人人都有用、人人用得起”的初心，堅(jiān)守“讓二手車經(jīng)營(yíng)更簡(jiǎn)單”的使命，時(shí)刻提醒和告誡每個(gè)金魚塘人，有今天的好口碑來(lái)之不易，有今天的效應(yīng)更是難上加難。

有金魚塘今天的一切，都要感恩每個(gè)支持和信任金魚塘的車商同行。金魚塘車商內(nèi)網(wǎng)從一條車源沒有，到現(xiàn)在百萬(wàn)上架車源;從一次瀏覽量都沒有，到現(xiàn)在6億次的訪問量;從一臺(tái)都沒有成交，到現(xiàn)在每天都有合作成交，都離不開車商和金魚塘人的努力和支持。為此， 我們始終堅(jiān)持365元/年不漲價(jià)，我們始終堅(jiān)守“發(fā)車不收費(fèi)、刷新置頂不收費(fèi)、電話不收費(fèi)、成交不收費(fèi)”的原則， 我們希望做一個(gè)長(zhǎng)期主義的踐行者，努力將真實(shí)和服務(wù)進(jìn)行到底，打造一個(gè)專業(yè)、有溫度、有生命力的汽車人自己的平臺(tái)。

最后，陳藝飛做了總結(jié)發(fā)言，肯定了過去，堅(jiān)定了現(xiàn)在，規(guī)劃了未來(lái)，希望金魚塘車商平臺(tái)在二手車行業(yè)大形勢(shì)下有所建樹和發(fā)展。同時(shí)，年度啟動(dòng)大會(huì)讓員工們更加凝聚共識(shí)，更加有信心，繼續(xù)秉承“專業(yè)好用，高效敢用”企業(yè)理念，讓金魚塘服務(wù)全國(guó)各地更多客戶。

來(lái)源：網(wǎng)易