2月7日,一加中國(guó)區(qū)總裁李杰的內(nèi)部信曝光,李杰在信中總結(jié)了一加在過(guò)去的2021年取得的成績(jī),認(rèn)為2022年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)依舊不容樂(lè)觀,但仍存在巨大機(jī)會(huì)。一加未來(lái)要堅(jiān)持加油文化,以用戶為中心,做真正滿足用戶需求的產(chǎn)品,打造出游戲體驗(yàn)第一的性能旗艦。
李杰表示:“智能手機(jī)經(jīng)過(guò)十余年的普及,用戶對(duì)產(chǎn)品的要求和體驗(yàn)細(xì)節(jié)的敏感度都越來(lái)越高,但現(xiàn)在市面上并沒(méi)有一款旗艦手機(jī)在高頻使用場(chǎng)景,例如游戲體驗(yàn)、流暢性能等方面做到極致。這些行業(yè)里不盡如人意的地方,正是一加的機(jī)會(huì)所在。”
一加從創(chuàng)立之初就建立了自有社區(qū),吸引大批極客用戶在社區(qū)共創(chuàng)。一加社區(qū)目前已擁有來(lái)自全球超過(guò)1000萬(wàn)的社區(qū)用戶。與用戶共創(chuàng)、通過(guò)用戶反饋改進(jìn)產(chǎn)品,一直是一加獨(dú)特的“加油文化”。李杰在信中提及與用戶優(yōu)化一加 9R產(chǎn)品體驗(yàn)的故事,強(qiáng)調(diào)他和全體員工要做好一加與用戶之間的“連接器”, 真正為用戶思考,為用戶解決問(wèn)題,從而重塑用戶運(yùn)營(yíng)體系。
李杰在內(nèi)部信中提到,中國(guó)近7億的手游用戶,大部分用戶不會(huì)為了玩游戲而單獨(dú)購(gòu)買游戲手機(jī),用戶更需要的是一款游戲性能體驗(yàn)好,同時(shí)滿足日常全場(chǎng)景需求的旗艦產(chǎn)品。但市面上并沒(méi)有一款旗艦手機(jī)把游戲場(chǎng)景下的體驗(yàn)做到極致,這將是一加的機(jī)會(huì)點(diǎn)。在一加10 Pro搭載的全新Hyperboost游戲全鏈路穩(wěn)幀技術(shù)在游戲流暢、穩(wěn)幀持久、操控跟手等方面,就展示了一加在游戲體驗(yàn)方面的突破。他還表示未來(lái)一加會(huì)帶來(lái)更多黑科技,持續(xù)用硬核技術(shù)刷新用戶對(duì)游戲體驗(yàn)和性能的認(rèn)知。
“相信只要堅(jiān)持加油文化,堅(jiān)持做好產(chǎn)品細(xì)節(jié)與體驗(yàn),打造出游戲體驗(yàn)第一的性能旗艦產(chǎn)品,一加一定會(huì)獲得更多用戶的認(rèn)可?!崩罱苷f(shuō)。
以下是李杰內(nèi)部信全文:
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