首汽約車優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲北京冬奧客人認(rèn)可

距離北京冬奧會(huì)正式開(kāi)幕僅剩一周多的時(shí)間，一場(chǎng)突如其來(lái)的冬雪讓冬奧會(huì)的氣氛更加濃烈。圍繞“簡(jiǎn)約、安全、精彩”的辦賽要求，此次冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)的舉辦把疫情防控?cái)[在突出位置，確保賽事安全舉辦。

中共中央政治局委員、國(guó)務(wù)院副總理孫春蘭近日在調(diào)研北京冬奧會(huì)疫情防控時(shí)強(qiáng)調(diào)：“我們要對(duì)各項(xiàng)疫情防控措施進(jìn)行再排查再加固再落實(shí)，精準(zhǔn)精細(xì)落實(shí)防疫手冊(cè)措施，確保冬奧盛會(huì)順利舉辦和人員健康安全?！?/p>

首汽約車多措并舉，加強(qiáng)疫情防控

今年的北京冬奧會(huì)是奧運(yùn)歷史上首次啟用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的方式使用城市出租車服務(wù)，唯一服務(wù)商首汽約車共向冬奧會(huì)北京、延慶、張家口三個(gè)賽區(qū)的閉環(huán)內(nèi)提供合規(guī)駕駛員766名，合規(guī)網(wǎng)約車輛665臺(tái)。

經(jīng)過(guò)面試、培訓(xùn)上崗的這些網(wǎng)約車駕駛員必須持有96小時(shí)內(nèi)兩次核酸檢測(cè)陰性證明、健康寶綠碼及三針接種新冠疫苗證明，才可進(jìn)入奧運(yùn)閉環(huán)內(nèi)服務(wù)，入駐奧運(yùn)閉環(huán)后，駕駛員仍需每天進(jìn)行核酸檢測(cè)。

駕駛員日常出車服務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格按照要求駕駛安裝有隔離艙的車輛，佩帶N95口罩、醫(yī)用手套服務(wù)，并做到一客一消殺，在指定位置上精準(zhǔn)落客等。駕駛員對(duì)乘客的需求及時(shí)回應(yīng)和關(guān)切，做好人性化服務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行閉環(huán)管理要求，不駛出奧運(yùn)閉環(huán)，不接觸閉環(huán)外的人群，如遇到特殊情況時(shí)爭(zhēng)取乘客理解并嚴(yán)格執(zhí)行冬奧組委相關(guān)規(guī)定。

駕駛員獲冬奧組委媒體部領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)

“京BZJ597的包車駕駛員梁燕強(qiáng)、王建奇在服務(wù)乘客的過(guò)程中，路線熟悉、駕駛安全、態(tài)度謙和、任勞任怨，這兩位師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度值得大家學(xué)習(xí)，為他們點(diǎn)贊?！北本┒瑠W組委媒體部領(lǐng)導(dǎo)如是說(shuō)。而被表?yè)P(yáng)的梁師傅、王師傅卻認(rèn)為自己僅僅做了分內(nèi)之事，無(wú)需表?yè)P(yáng)。不驕不躁、不矜不伐，這就是首汽約車奧運(yùn)駕駛員的自謙精神。

駕駛員拾金不昧，及時(shí)為乘客送還丟失的手機(jī)

“京BZF249的駕駛員宗立國(guó)，是一位細(xì)心、周到的優(yōu)秀駕駛員，在我丟失手機(jī)后，第一時(shí)間找到并送還到我入住的酒店，使我能夠正常的進(jìn)行接下來(lái)的工作，為我避免了重大的損失，非常感謝宗師傅。”丟失手機(jī)的日本乘客請(qǐng)酒店翻譯人員向宗師傅表達(dá)了感激之情。宗師傅笑笑，說(shuō)到：“不值一提、不值一提，這都是我應(yīng)該做的?！边@就是首汽約車駕駛員拾金不昧的高尚精神。

酒店停車場(chǎng)因積雪難行，駕駛員志愿掃雪

冬奧會(huì)閉環(huán)內(nèi)的香格里拉酒店停車場(chǎng)因幾天連續(xù)下雪而難以行走，首汽約車駐守該酒店的駕駛員們主動(dòng)承擔(dān)了掃雪任務(wù)，歷時(shí)兩小時(shí)將停車場(chǎng)的冰雪全部清理完畢。香格里拉酒店負(fù)責(zé)人表達(dá)感謝的同時(shí)，為首汽約車駕駛員頒發(fā)了“VIP停車證”，并表示冬奧會(huì)結(jié)束后，這張VIP停車證也將永遠(yuǎn)有效。這就是首汽約車駕駛員樂(lè)于助人的奉獻(xiàn)精神。

閉環(huán)管理讓北京冬奧會(huì)比世界其他地方都更加安全，閉環(huán)管理也將意味著首汽約車的766名駕駛員會(huì)在奧運(yùn)閉環(huán)內(nèi)度過(guò)人生中第一個(gè)“奧運(yùn)春節(jié)”。自進(jìn)駐冬奧會(huì)閉環(huán)以來(lái)，環(huán)內(nèi)專用出租車一直承接著其它奧運(yùn)交通運(yùn)輸方式滿足不了的需求，首汽約車以智能化的訂單匹配方式，及時(shí)的滿足了每一位用戶特殊出行。

冬奧會(huì)開(kāi)幕在即，首汽約車的冬奧駕駛員嚴(yán)陣以待，排除萬(wàn)難服務(wù)好冬奧，防疫第一位，堅(jiān)決不破環(huán)，團(tuán)結(jié)一心確保北京冬奧會(huì)簡(jiǎn)約、安全、精彩。

來(lái)源：中華網(wǎng)