微眾銀行積極承擔(dān)社會責(zé)任 用金融科技服務(wù)大眾美好生活

微眾銀行是國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)銀行，自成立以來就以“讓金融普惠大眾”當(dāng)作企業(yè)使命。發(fā)展多年來，微眾銀行不忘初心，積極履行互聯(lián)網(wǎng)銀行的使命，運(yùn)用金融科技的力量全力服務(wù)于大眾美好生活。微眾銀行

作為一家有社會責(zé)任感的銀行，微眾銀行不斷提升自身的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。2020年，微眾銀行采取了一系列降價(jià)讓利舉措，普惠型小微企業(yè)貸款發(fā)放利率實(shí)現(xiàn)連續(xù)三年顯著下降，2020年較上年下降1.35個(gè)百分點(diǎn)。微眾銀行持續(xù)通過聯(lián)合貸款模式推進(jìn)金融扶貧，累計(jì)為包括32個(gè)國家級貧困縣在內(nèi)的貧困地區(qū)額外貢獻(xiàn)增值稅14.5億元，為當(dāng)?shù)仨樌撠氊暙I(xiàn)了綿薄之力。微眾銀行專門為聽障和視障客戶推出的手語服務(wù)和無障礙技術(shù)已累計(jì)服務(wù)客戶過萬人。

微眾銀行十分重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，從文化、制度、流程、組織、資源等方面全面梳理，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。 今年作為國家“十四五”規(guī)劃開局之年，面對后疫情時(shí)代銀行業(yè)經(jīng)營環(huán)境的重塑與調(diào)整，微眾銀行將牢記“責(zé)任+1、消保+1、合規(guī) +1”價(jià)值取向，在堅(jiān)持服務(wù)小微和大眾定位的基礎(chǔ)上，持續(xù)以金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，積極擴(kuò)大產(chǎn)品和客群的覆蓋面，同時(shí)堅(jiān)持運(yùn)用科技手段為客戶提供金融解決方案，不斷提升客戶滿意度、增強(qiáng)客戶粘性。

微眾銀行堅(jiān)守普惠金融初心，重視客戶反饋，不斷優(yōu)化客戶體驗(yàn)。今后，微眾銀行會繼續(xù)踐行普惠金融發(fā)展道路，同時(shí)不斷完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系，提升大眾金融素養(yǎng)，為用戶提供更好的金融體驗(yàn)。WeBank

來源：鳳凰網(wǎng)