時間進入到12月,各大中小企業(yè)也逐漸進入到忙碌的年底采購高峰期。如何高效地完成年末多場景疊加下的采購工作,成為企業(yè)采購人當下的思考重點。
為幫助企業(yè)做好年末采購工作,京東企業(yè)業(yè)務(wù)啟動“企業(yè)暖心季”活動,圍繞員工福利、年會物資、防寒防凍、營銷物資等四大核心場景,打造 “商品+服務(wù)”線上與線下相結(jié)合的一體化采購解決方案,提供“省錢、省心、省時間”的數(shù)字化采購體驗,助力企業(yè)降本增效。
聚焦企業(yè)年末高頻采購場景 專屬場景商品清單緩解采購人焦慮
企業(yè)采購工作多與經(jīng)營場景相關(guān),單次采購清單會覆蓋該場景下大量不同類型的商品。在選品的過程中,如果僅僅依靠采購人人工進行挑選,不僅效率低,也容易出現(xiàn)漏買、錯買等情況。
為緩解年末企業(yè)采購人多場景下的采購焦慮,“企業(yè)暖心季”期間,京東企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)合多領(lǐng)域?qū)I(yè)品牌,從企業(yè)年底高頻的采購需求發(fā)出,定制專屬場景商品清單,幫助中小企業(yè)在采購中快速、精準選品,迅速配齊物資。不僅大大降低選品耗費的時間、精力,更能有效減輕采購人員壓力,促使企業(yè)采購向著更集中、更專業(yè)、更高效方向發(fā)展。
以年會物資場景為例,近年來伴隨著企業(yè)健康安全意識的增強,線上“云年會”正成為一種趨勢。相比于傳統(tǒng)年會,“云年會”不僅需要準備好活動物料、年會獎品,相關(guān)的視頻、音頻設(shè)備以及會議軟件也是必不可少的部分,但這些設(shè)備也觸及了部分傳統(tǒng)年會采購人的知識“盲區(qū)”。為此,“企業(yè)暖心季”在整合服裝、燈光等活動物料,以及數(shù)碼、小家電、個人護理等年會禮品的基礎(chǔ)上,精選了視頻會議系統(tǒng)軟件、全向麥克風(fēng)、高清視頻會議攝像頭等軟硬件商品,打造覆蓋硬件、軟件、服務(wù)、云端的一站式“年會”籌備方案。
要做好冬季企業(yè)防寒防凍工作,也同樣涉及大量專業(yè)場景物資。在環(huán)境溫度過低的情況下,各類儀器儀表測量顯示的準確性容易被影響,需要相應(yīng)的保溫設(shè)備進行保護;管道類設(shè)備則面臨積水積雪結(jié)冰帶來的凍裂風(fēng)險,需要加裝外部防護;長期在戶外工作的員工易出現(xiàn)凍瘡,需要相應(yīng)的防護和護理措施?!捌髽I(yè)暖心季”從“設(shè)備防凍”和“員工防寒”兩大需求出發(fā),整合了多種戶外保溫材料、室內(nèi)加熱工具、防寒勞保用品、滋補及個人護理用品,企業(yè)客戶可根據(jù)應(yīng)用場景,快速篩選對應(yīng)防寒防凍物資。
打造一站式員工福利解決方案 滿足個性化、彈性化需求
年底時節(jié),同樣也是企業(yè)通過發(fā)放員工年節(jié)福利提升員工體驗的重要節(jié)點。然而,伴隨著員工福利從“普及”發(fā)展到“關(guān)注體驗提升”的新階段,員工福利的采購難度也越來越大。
第一財經(jīng)聯(lián)合京東發(fā)布的《2021員工福利洞察報告》指出,隨著新生代員工逐漸成為職場主力,企業(yè)福利采購的定制化、彈性化特征也越來越明顯:一方面,傳統(tǒng)的米面糧油、點心等已經(jīng)越來越難以引起年輕人的興趣;另一方面,員工普遍認為福利品類應(yīng)更豐富多元、更有公司文化特點和更好玩有趣。不能自選、價值低、沒新意已然成為員工對企業(yè)福利不滿意最重要的三個因素。
針對企業(yè)在員工福利方面存在的難點痛點,京東企業(yè)業(yè)務(wù)“企業(yè)暖心季”為企業(yè)打造了員工福利一站式解決方案。
在滿足員工對福利商品的個性化、定制化需求方面,“企業(yè)暖心季”在聚合備受員工喜愛的實用小家電、健康保健類等爆款商品之外,還提供形式多樣的定制化服務(wù),重點打造不同類型商品的禮盒定制和包裝服務(wù),在滿足不同地域、不同企業(yè)差異化需求的基礎(chǔ)上,在福利中充分融入企業(yè)文化,從而讓員工有更多的獲得感與歸屬感。
在彈性福利方面,通過京東企業(yè)業(yè)務(wù)打造的員工福利一站式智能管理平臺——京東錦禮,企業(yè)能夠直接將福利預(yù)算以積分的形式打入員工個人賬戶,并依托京東海量優(yōu)質(zhì)商品池,由員工自由選擇心儀商品、指定配送地址。
對于采購人員而言,京東錦禮不僅省去傳統(tǒng)線下福利采購的繁瑣環(huán)節(jié),還能夠通過后臺提供的大量數(shù)據(jù)管理工具,如快速生成福利報表、通過大數(shù)據(jù)分析福利滿意度等,方便決策者對未來的福利方案進行合理規(guī)劃。
以京東線下門店為載體延伸企業(yè)服務(wù) 滿足各地企業(yè)差異化需求
受地域分布等綜合因素影響,不同區(qū)域中小企業(yè)所需的發(fā)展資源也不盡相同。京東企業(yè)業(yè)務(wù)“企業(yè)暖心季”在為企業(yè)提供線上年末采購專場的同時,還將服務(wù)延伸至線下,走入華東、華中、西南等多個地區(qū),借助遍布全國的京東線下門店,結(jié)合當?shù)禺a(chǎn)業(yè)特色為企業(yè)提供差異化服務(wù)。
12月13日至17日,在西安、重慶、合肥三個企業(yè)聚集的重要城市,京東企業(yè)業(yè)務(wù)首次聯(lián)合三地京東超級體驗店,創(chuàng)新性為企業(yè)打造專屬年末暖心市集。借助京東超級體驗店在品牌、科技、供應(yīng)鏈、體驗等方面的優(yōu)勢資源,通過商品、空間、氛圍等全要素定制,打造年末采購企業(yè)專屬主場,為現(xiàn)場員工帶來沉浸式暖心體驗,助力企業(yè)做好年末員工關(guān)懷工作。未來,京東企業(yè)業(yè)務(wù)還計劃在京東超級體驗店增設(shè)企業(yè)城市服務(wù)中心,充分發(fā)揮京東超級體驗店的綜合服務(wù)屬性,為企業(yè)員工團體內(nèi)購、企業(yè)組織文化建設(shè)等活動提供一站式解決方案,構(gòu)建線上線下一體化的全渠道企業(yè)服務(wù)體系。
作為一家同時具備實體企業(yè)基因和屬性、擁有數(shù)字技術(shù)和能力的新型實體企業(yè),未來京東將攜手更多的合作伙伴,打造覆蓋場景更多、內(nèi)容更豐富的企業(yè)采購解決方案,為廣大企業(yè)客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。
來源:號外網(wǎng)
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