【現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)】目前國(guó)內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大,但供需不匹配,科技適老化產(chǎn)品如何提升老年群體生活質(zhì)量和幸福指數(shù)?
【應(yīng)對(duì)策略】國(guó)內(nèi)獨(dú)家上市公司布局市場(chǎng),提供適合老年人生理以及心理需求的產(chǎn)品或服務(wù),打造全面整合養(yǎng)老資源的智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)
科技適老化產(chǎn)品分為生活?yuàn)蕵?lè)、健康管理和日常照護(hù)三大類。研究報(bào)告顯示,生活?yuàn)蕵?lè)類產(chǎn)品可以從精神層面為老年人提供服務(wù),而健康管理和日常照護(hù)類產(chǎn)品從生理層面為老年人提供健康檢測(cè)與日常生活保障。
千億級(jí)市場(chǎng)
國(guó)內(nèi)多家上市公司布局
中國(guó)第七次人口普查結(jié)果顯示,65歲及以上人口為1.9億人,占總?cè)丝?3%,與2010年相比,這一比重上升4.6個(gè)百分點(diǎn)。老齡人口增速超過(guò)全國(guó)人口增速,且在未來(lái)30年內(nèi)將持續(xù)較快增長(zhǎng),新中國(guó)成立后首個(gè)生育高峰群體將退休進(jìn)入養(yǎng)老。
“適老化”不僅意味著滿足老年人基本照護(hù)與養(yǎng)老問(wèn)題,還應(yīng)從生理機(jī)能、心理特征、行為特點(diǎn)、生活方式、社會(huì)狀態(tài)等多方面進(jìn)行關(guān)注。
科技化適老產(chǎn)品從老年用戶角度出發(fā),提供適合老年人生理以及心理需求的產(chǎn)品或服務(wù),注重老年人的感知能力、認(rèn)知能力特性,同時(shí)利用智能硬件、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)為其賦能,最大限度地幫助隨年齡衰老而出現(xiàn)身體機(jī)能衰退,甚至是功能障礙的老年人,為其日常生活和出行提供盡可能的便利,提高生活質(zhì)量和幸福指數(shù),提升社會(huì)參與度。
報(bào)告認(rèn)為,中國(guó)不同城市的老齡化進(jìn)程配合不同地區(qū)消費(fèi)水平的差異,使得科技適老化產(chǎn)品呈現(xiàn)不同消費(fèi)結(jié)構(gòu)和熱銷品類,例如上海憑借第一梯隊(duì)的老齡化進(jìn)程加一流消費(fèi)能力,成為科技適老化產(chǎn)品的理想市場(chǎng)切入口。
面對(duì)科技適老化產(chǎn)品行業(yè)這個(gè)千億級(jí)市場(chǎng),目前多家上市公司已布局智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),研發(fā)和推廣相關(guān)產(chǎn)品,部分上市企業(yè)與政府合作,推動(dòng)科技適老化產(chǎn)品普及。
產(chǎn)品是入口
“平臺(tái)服務(wù)”是關(guān)鍵
報(bào)告認(rèn)為,智慧養(yǎng)老的關(guān)鍵除了科技適老化產(chǎn)品,還在于背后的“平臺(tái)服務(wù)”。產(chǎn)品僅僅是入口,真正較量的是與產(chǎn)品配套的平臺(tái)以及養(yǎng)老服務(wù)。一個(gè)完整的智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)全面整合養(yǎng)老資源,打通康養(yǎng)、醫(yī)療、娛樂(lè)等養(yǎng)老要素的功能,形成老人、子女、社區(qū)、機(jī)構(gòu)、服務(wù)商、志愿者、政府等共同參與的養(yǎng)老新體系。
其中,“產(chǎn)品”包括手機(jī)、可穿戴設(shè)備、血壓計(jì)、行為監(jiān)測(cè)設(shè)備、智能床墊、心電監(jiān)測(cè)設(shè)備等,屬于感知層;“平臺(tái)”則包括數(shù)據(jù)管理后臺(tái)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)系統(tǒng)、日間照護(hù)系統(tǒng)、政府監(jiān)管系統(tǒng)、社區(qū)平臺(tái)系統(tǒng)、服務(wù)商系統(tǒng)以及老人或親屬使用的App,社區(qū)、服務(wù)商使用的App等應(yīng)用層,以及語(yǔ)音接口、定位接口、短信接口等接口層?!胺?wù)”則是具體的運(yùn)營(yíng)層,包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、生活?yuàn)蕵?lè)、日常照護(hù)、健康管理等。
生活?yuàn)蕵?lè)產(chǎn)品潛力巨大
照護(hù)產(chǎn)品仍需“提升”
具體到產(chǎn)品方面,主要分為生活?yuàn)蕵?lè)、日常照護(hù)及健康管理三類。
老年群體的生活?yuàn)蕵?lè)需求帶來(lái)巨大市場(chǎng)潛力。其產(chǎn)品是指娛樂(lè)終端、陪伴機(jī)器人等,為老年人提供人文關(guān)懷、文化娛樂(lè)、教育咨詢等服務(wù),關(guān)注老年群體的社交需求、精神生活。例如某廣場(chǎng)舞App,專注于為60后、70后的廣場(chǎng)舞愛(ài)好者提供廣場(chǎng)舞視頻欣賞、學(xué)習(xí)和展示平臺(tái),用戶活躍度高。
日常照護(hù)產(chǎn)品市場(chǎng)目前集中度較低,商業(yè)模式尚不成熟。產(chǎn)品包括行為監(jiān)測(cè)設(shè)備、緊急呼救設(shè)備、移動(dòng)機(jī)器人等,為老年人居家、出行、睡眠、餐飲等提供便利與安全保障。例如醫(yī)療智能床墊,通過(guò)內(nèi)嵌傳感器獲取人體特征數(shù)據(jù)及臥室環(huán)境數(shù)據(jù),并將其傳輸?shù)椒?wù)器。服務(wù)器則進(jìn)行分析,將異常數(shù)據(jù)反饋給家屬或監(jiān)護(hù)人。不過(guò),目前大多數(shù)產(chǎn)品功能還集中在緊急呼救、定位追蹤等方面,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,高端產(chǎn)品有限。
健康管理產(chǎn)品則是通過(guò)健康檔案、健康評(píng)估、健康干預(yù)等,對(duì)老年群體提供健康狀況監(jiān)測(cè)、生理及心理康復(fù)、健康危險(xiǎn)因素干預(yù)等服務(wù)的智能健康監(jiān)測(cè)產(chǎn)品、康復(fù)設(shè)備和遠(yuǎn)程傳感設(shè)備等,例如智能手環(huán),心電、血壓、血糖監(jiān)測(cè)設(shè)備,社區(qū)自助健康體檢設(shè)備等。目前數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品較為成熟,但與之相配套的信息化平臺(tái)及服務(wù)還處于早期階段,信息化優(yōu)勢(shì)尚未被深度挖掘。
此外,康復(fù)機(jī)器人等產(chǎn)品初入市場(chǎng),技術(shù)尚不成熟且價(jià)格昂貴,因此市場(chǎng)需求較小??傮w來(lái)看,行為監(jiān)測(cè)設(shè)備、移動(dòng)機(jī)器人等產(chǎn)品已逐漸被消費(fèi)者接受,手環(huán)等可穿戴設(shè)備已進(jìn)入成熟階段。
文/本報(bào)記者 陳斯
來(lái)源:北京青年報(bào)
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