民航局數(shù)據(jù)顯示,中秋國慶假期期間,全國民航預(yù)計日均運輸旅客210萬人次。高峰期出行由于航班密集,旅客量大,容易出現(xiàn)擁擠,產(chǎn)生摩擦,也是容易引發(fā)“機鬧”的時候。到底哪些行為屬于“機鬧”?遇到這些情況又該如何應(yīng)對呢?
“機鬧”是旅客在民用航空器以及機場等公共場所,實施的擾亂民航運輸秩序,危害旅客的人身財產(chǎn)安全,危及公共安全的行為的一類通俗說法。
中國東航客艙部總經(jīng)理 鐘雯:我們經(jīng)常遇到的一些“機鬧”情況,就是旅客之間互相搶占座椅,搶占行李架,不聽從勸告,吸煙,包括電子煙,在客艙內(nèi)大聲喧嘩,外放電子產(chǎn)品。
此外,像違規(guī)開啟應(yīng)急艙門,盜竊、故意損壞、擅自移動航空救生物品等設(shè)施設(shè)備,對機組人員實施暴力等行為都屬于“機鬧”行為。7月初民航局部署了專項整治行動,強化機組“機鬧”應(yīng)急處置培訓(xùn),提升航空公司安全管理和服務(wù)保障能力;公安機關(guān)依法嚴(yán)厲打擊“機鬧”行為。
首都機場公安局西航站區(qū)派出所所長 張強:我們將采取拘留、罰款等處罰,構(gòu)成犯罪的我們將追究刑事責(zé)任。對單位和個人造成財政損失的,還要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
警方也提醒旅客,遇有突發(fā)事件時,控制情緒,理性對待。遵守機艙秩序,配合機組工作人員。(央視新聞客戶端)
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