“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,未成年人的學(xué)習(xí)生活與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)。然而,豐富多樣的娛樂方式也導(dǎo)致越來越多的未成年人陷入網(wǎng)絡(luò)游戲之中,甚至出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷等現(xiàn)象。長此以往,不僅會對未成年人的學(xué)業(yè)成績造成影響,還會對他們的身心健康產(chǎn)生很大的影響。為了保護(hù)未成年人的身心健康,營造安全健康和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,廣東歡太科技公司推出實(shí)名制登錄、游戲時長管控、付費(fèi)管控等一系列防沉迷措施。
比如,實(shí)名制登錄、游戲時長管控以及限制付費(fèi)等。實(shí)名制登錄要求玩家在登錄游戲賬號時完成實(shí)名認(rèn)證,此項(xiàng)措施有利于減少未成年偷偷使用父母手機(jī)進(jìn)行游戲的情況;游戲時長管控通過合理的游戲時間限制,可以幫助未成年人減少網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷問題;此外,廣東歡太科技公司對未成年人的付費(fèi)行為也進(jìn)行了限制,有助于減少未成年游戲過程中的誤充值現(xiàn)象。
不僅如此,為了幫助家長更好地管控未成年的游戲行為,廣東歡太科技公司還上線了兒童空間、兒童帳號、家庭空間等功能。比如家庭空間,它可以通過創(chuàng)建家庭群組對家庭成員的應(yīng)用使用情況以及使用時間等進(jìn)行限制,幫助家長管控未成年人的游戲使用情況。
具體設(shè)置方式為:
1.打開家庭空間頁面-登錄家庭空間-點(diǎn)擊確認(rèn)授權(quán)。
2.創(chuàng)建家庭-輸入家庭名稱-并添加家庭成員。
3.點(diǎn)擊(申請)按鈕申請守護(hù)權(quán)限-點(diǎn)擊(同意)按鈕同意申請。
4.遠(yuǎn)程守護(hù)控制。操作完成后就可以遠(yuǎn)程守護(hù)了。
那么,如果孩子在玩游戲的過程中產(chǎn)生了游戲誤充值的行為,能不能申請退款,如果可以,又該如何申請呢?事實(shí)上,只要是未成年人的游戲誤充值行為,家長都可以申請退款。具體的操作流程如下:
1.搜索官方網(wǎng)站,找到官方客服電話,溝通申請退款,或者直接撥打熱線客服。
2.提供退款需要核查的相關(guān)資料,比如個人游戲賬號、充值訂單以及游戲角色等等。
3.等待核查。核查無誤就會進(jìn)行退款處理。由于審核需要時間,所以耐心等待即可。
為了減少未成年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲以及游戲誤充值的現(xiàn)象,廣東歡太科技公司推出了一系列防沉迷措施,切實(shí)守護(hù)未成身心健康。但是,在保護(hù)未成年人身心健康的過程中,家長的積極參與同樣發(fā)揮著非常重要的作用。只有社會各界形成合力,才能更好地保護(hù)未成年人的身心健康。
來源:中華網(wǎng)
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