近日,國內(nèi)權(quán)威第三方調(diào)研機構(gòu)艾瑞咨詢正式對外發(fā)布《2023 年全球課后服務(wù)行業(yè)報告》。報告指出, 隨著 “雙減”政策的逐步落地,預(yù)計 2023 年中國課后服務(wù)市場規(guī)模將達 1176 億,且仍處于早期發(fā)展階段,市場總規(guī)模將持續(xù)高速增長。隨著課后服務(wù)的開展,學校素質(zhì)類課程資源、 配套師資 、 信息平臺等激增需求催生了課程服務(wù)、師資服務(wù)、平臺運營等多類服務(wù)商不斷涌現(xiàn)。報告披露,以課后服務(wù)運營商好多素教為例,截至2023年春季學期,其服務(wù)已覆蓋全國23個省、300多個區(qū)縣、6000多所學校、500多萬學生,儲備師資超10萬名,率先實現(xiàn)跨區(qū)域規(guī)?;€下派師。
2023年市場規(guī)模將達 1176 億,眾多服務(wù)商入局
2021 年 7 月,隨著雙減政策落地,課后服務(wù)進入 2.0階段,政策針對課后服務(wù)內(nèi)容的多元化 、社會資源的利用等方面提出進一步的要求,保障提效成為目前我國課后服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展重點 。艾瑞咨詢預(yù)測,2023 年國內(nèi)課后服務(wù)的市場規(guī)模將達1176 億。從地區(qū)分布來看,華東和華南地區(qū)由于財政扶持力度較大,家長付費意愿和能力更強,占據(jù)全國前二位 。
學校在課后服務(wù)中發(fā)揮主陣地作用,并引入第三方機構(gòu)等社會力量切實解決三點半難題。當下,學校享有管理 、師資 、場地等資源,但在素質(zhì)類課程資源建設(shè)、配套師資、信息平臺方面能力不足,而第三方機構(gòu)恰恰在課程 、師資 、系統(tǒng)方面具有深耕能力和優(yōu)勢。當下,眾多企業(yè)從不同維度切入課后服務(wù)市場?!跋到y(tǒng)平臺”是提高學校統(tǒng)籌管理效率的“工具”;優(yōu)質(zhì)的課程是課后服務(wù)最直接的“剛需”;師資運營,包括派師進校等,是課后服務(wù)實際落地的“關(guān)鍵”。
定位課后服務(wù)運營商,提供一站式解決方案
艾瑞在本報告中,對以好多素教為代表的課后服務(wù)服務(wù)商案例進行分析研究。作為專業(yè)的課后服務(wù)運營商,好多素教提供課后服務(wù)一站式解決方案,包括全場景管理系統(tǒng)、多元化素質(zhì)課程、全方位線下派師,全面滿足學校和教育局的課后服務(wù)需求。
同時,報告披露,截至2023年春季學期,好多素教服務(wù)已覆蓋全國23個省、300多個區(qū)縣、6000多所學校、500多萬學生,儲備師資超10萬名。目前,好多素教也支持與當?shù)卣献鞴步ǚ系胤教攸c的課后服務(wù)平臺,如在浙江省承建了由省廳統(tǒng)籌的課后服務(wù)官方平臺“浙里·課后服務(wù)”,在全省92個區(qū)縣市中,超過50%的教育局及所轄學校選用了好多素教的服務(wù)。
春季服務(wù)學校數(shù)翻倍,率先實現(xiàn)跨區(qū)域規(guī)?;蓭?/span>
公開數(shù)據(jù)顯示,相較2022年秋季學期,2023年春季學期好多素教服務(wù)學校數(shù)翻倍增長。業(yè)務(wù)的快速增長,得益于好多素教標準化、規(guī)?;?、數(shù)字化的“全方位線下派師服務(wù)”。
正如報告指出,課后服務(wù)具有較強的地方屬性、線下服務(wù)的特點,這使得少數(shù)遠距離的頭部企業(yè)鞭長莫及,本地服務(wù)機構(gòu)在跨省跨市服務(wù)上又相對乏力。
而好多素教恰好在 “規(guī)模化”師資運營 上建立了差異化競爭力,率先實現(xiàn)跨區(qū)域規(guī)?;€下派師。當下,好多素教打造了“智能化派師平臺”,構(gòu)建了行業(yè)最具規(guī)模的數(shù)字化管控和標準化流程體系,篩選、培訓、管理百萬老師,讓百萬老師在“一張網(wǎng)”上與校連接。
通過“智能化派師”平臺,好多素教能快速整合高校、行業(yè)協(xié)會、及大量能提供本地化特色課程的教培機構(gòu)資源,儲備、篩選、管理符合當?shù)貙W校要求的師資團隊, 實現(xiàn)學校、老師間的最優(yōu)匹配。
當下,一所 1200 名學生的學校要實現(xiàn)課后服務(wù)全覆蓋, 就需要20 名左右校外課后服務(wù)老師支持。目前,全國約 14.9 萬所義務(wù)教育小學,要滿足全國范圍內(nèi)的課后服務(wù)需求,至少需要百萬課后服務(wù)老師的支持。管理百萬進校老師難度極大,而好多素教智能化派師平臺,能實現(xiàn)從培訓到進校,全程監(jiān)管老師服務(wù)流程 。
據(jù)悉,當學校發(fā)起派師需求,好多素教智能化派師平臺會基于學校需求標簽,篩選多位匹配老師,供學校選擇,最終確定課程服務(wù)老師。在老師進校過程中,平臺設(shè)置了派師服務(wù)全流程管控,圍繞“課前、課中、課后”三大場景,針對“期、月、周、日、時”的細顆粒度設(shè)計標準化動作,實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量即時精準管理。在派師全過程中,平臺能實時同步當日老師服務(wù)區(qū)域、服務(wù)學校、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)時間,出現(xiàn)異常現(xiàn)象將及時預(yù)警,驅(qū)動總部或線下教務(wù)老師及時解決問題。
來源:號外網(wǎng)
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