中捷通信：用數(shù)賦智實(shí)現(xiàn)精益供應(yīng)鏈服務(wù)

中捷通信有限公司(以下簡稱“中捷通信”)是中國通信服務(wù)股份公司(香港上市公司0552.HK、中國電信集團(tuán)公司控股)的供應(yīng)鏈服務(wù)專業(yè)公司。經(jīng)過10余年的轉(zhuǎn)型發(fā)展，中捷通信在歷經(jīng)了采購商、代購商、代銷商的演變，于近年圓滿實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈服務(wù)商的演變。在大數(shù)據(jù)時代，公司自主搭建的智慧供應(yīng)鏈運(yùn)營平臺、鏈捷招電子招標(biāo)系統(tǒng)等數(shù)字平臺將為公司帶來新的契機(jī)，為客戶提供精益供應(yīng)鏈服務(wù)，帶來更多效益。

自主打造“鏈捷招”系統(tǒng) 用數(shù)賦智加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

電子招投標(biāo)是招標(biāo)采購方式順應(yīng)時代要求的產(chǎn)物，具有比傳統(tǒng)招標(biāo)模式“更高、更快、更省”的優(yōu)越性。在招投標(biāo)活動中，電子化所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，若能深入挖掘并加以利用，通過大數(shù)據(jù)分析，有助于在招投標(biāo)領(lǐng)域構(gòu)建數(shù)字治理新模式，貫徹新的發(fā)展理念，為進(jìn)一步規(guī)范和完善招投標(biāo)管理帶來新契機(jī)。中捷通信抓住機(jī)遇，自主打造鏈捷招電子招標(biāo)系統(tǒng)，用數(shù)賦智加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

中捷通信在以中國電信“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略部署，以5G為代表的新基建提速發(fā)展為契機(jī)，用數(shù)據(jù)賦能，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。公司自主打造了“鏈捷招系統(tǒng)”，并且在總部的支持下，大力在供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行推廣使用，從而改變低效率、低附加值的業(yè)務(wù)流程模式，以高效和專業(yè)化的新模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級。

在日新月異和高度競爭的招標(biāo)代理市場，面對同質(zhì)化、低價化的同業(yè)競爭，中捷通信一方面提升服務(wù)層次，提供專業(yè)化、差異化服務(wù)，另一方面提供招標(biāo)采購業(yè)務(wù)咨詢增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)單一的招標(biāo)模式向提供多領(lǐng)域、全過程咨詢服務(wù)的方向發(fā)展。作為全國領(lǐng)先的供應(yīng)鏈體系中的專業(yè)化招標(biāo)代理企業(yè)，中捷通信以采購全鏈條服務(wù)業(yè)務(wù)為起點(diǎn)，布局了招標(biāo)采購服務(wù)、集采及供應(yīng)鏈服務(wù)、物流運(yùn)輸、倉儲處置、檢測維修、拍賣處置等一體化供應(yīng)鏈服務(wù)體系。

完善數(shù)字平臺 打造專業(yè)數(shù)智化采購咨詢服務(wù)商

中捷通信在創(chuàng)新路上一直在探索，通過創(chuàng)新驅(qū)動業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)發(fā)展后勁。中捷通信致力于打通供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈的能力組合(招標(biāo)采購服務(wù)、集采及供應(yīng)鏈服務(wù)、物流檢測、拍賣處置);堅(jiān)持科技研發(fā)投入，持之以恒孵化創(chuàng)新業(yè)務(wù)，搭建采購電商平臺，打通前端采購招標(biāo)與后端物流檢測等環(huán)節(jié);致力于發(fā)展雙碳業(yè)務(wù)，并搭建科學(xué)合理的現(xiàn)代企業(yè)治理體系，整體業(yè)務(wù)朝著高附加值方向發(fā)展。

在大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的基本框架下，中捷通信搭建“鏈捷招”系統(tǒng)的同時，還搭建了中捷電商采購平臺和智慧供應(yīng)鏈運(yùn)營平臺，完善數(shù)字平臺建設(shè)，形成顧問式采購咨詢服務(wù)，打造專業(yè)數(shù)智化采購咨詢服務(wù)商。

截至目前，中捷通信逐步構(gòu)建了完善的供應(yīng)鏈服務(wù)體系，主要涉及八大核心業(yè)務(wù)，包括前端招標(biāo)采購代理、過程物流綜合服務(wù)、技術(shù)檢測維修業(yè)務(wù)、電商平臺業(yè)務(wù)、雙碳業(yè)務(wù)以及商貿(mào)貿(mào)易、終端分銷業(yè)務(wù)和后期資產(chǎn)處置、逆向物流業(yè)務(wù)等，業(yè)務(wù)范圍廣泛，是信息通信業(yè)為數(shù)不多的能提供采購服務(wù)、產(chǎn)品分銷、進(jìn)出口服務(wù)、國際國內(nèi)物流服務(wù)和技術(shù)檢測等多項(xiàng)供應(yīng)鏈綜合服務(wù)的企業(yè)。

專業(yè)人才是企業(yè)品牌核心 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線

從成立之初，中捷通信就十分重視服務(wù)質(zhì)量，積極加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)，集結(jié)了一大批既熟悉通信產(chǎn)業(yè)技術(shù)，又精通國內(nèi)外供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù)的高素質(zhì)人才，不斷提高自身的專業(yè)服務(wù)水平，建立了完備又高效的服務(wù)體系。

中捷通信始終堅(jiān)守“更快、更專、更好”的服務(wù)理念，面對客戶，員工們真誠、誠實(shí)、誠信與客戶積極溝通交流，在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)定時限，實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)，踐行“更快”的服務(wù)理念;創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不斷創(chuàng)新和自我超越，以“專家、顧問+雇員”的精神和不斷升級的專業(yè)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，踐行“更專、更好”的服務(wù)理念。

中捷通信利用公司自身供應(yīng)鏈特有的生產(chǎn)鏈上下游信息流、實(shí)物流、逆向物流作為工具，以完善原有業(yè)務(wù)鏈條，提高產(chǎn)出附加值為主，衍生新業(yè)務(wù)，向提供更高附加價值服務(wù)方向探索;對在自身市場資源、業(yè)績經(jīng)驗(yàn)、人員團(tuán)隊(duì)配置具備較強(qiáng)優(yōu)勢的招標(biāo)采購業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如通信行業(yè)供應(yīng)鏈招標(biāo)采購、金融業(yè)專業(yè)化招標(biāo)業(yè)務(wù)等皆采取“前后延伸”的策略。公司以企業(yè)多年經(jīng)營招標(biāo)采購業(yè)務(wù)積淀的專業(yè)服務(wù)能力為產(chǎn)品鏈中心，向前延伸增加對客戶采購需求方面的數(shù)據(jù)分析服務(wù)或者采購需求調(diào)查服務(wù)，力求把客戶對企業(yè)服務(wù)的需求時間節(jié)點(diǎn)提前，向后延伸為客戶提供物流運(yùn)輸、產(chǎn)品檢測、回收處置、合同管理、供應(yīng)商管理等配套供應(yīng)鏈服務(wù)，利用延續(xù)服務(wù)提升客戶售后服務(wù)體驗(yàn)。

為了更快捷地服務(wù)好全國各地的客戶，中捷通信在北京、山東、天津、新疆、陜西、廣西、東北三省、重慶、海南、山西、江西、寧夏、貴州、河北等省份成立了18個分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)涵蓋范圍廣，贏得了更大的市場份額。

近10年來，中捷通信為客戶提供過供應(yīng)鏈信息服務(wù)中心解決方案、廣東電信技術(shù)次檢測解決方案、京東IT分銷解決方案、電子渠道寫卡及倉儲配送解決方案、固網(wǎng)終端及店員維修解決方案等，市場口碑良好，連續(xù)多年獲得“百佳誠信招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”“招標(biāo)代理優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎”“國有招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)30強(qiáng)”“通信建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)10強(qiáng)”等榮譽(yù)。

在未來的發(fā)展中，中捷通信將繼續(xù)踐行“更快、更專、更好”的服務(wù)理念，利用數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型機(jī)會，打造成為信息通信業(yè)供應(yīng)鏈管理專家。

來源：中華網(wǎng)