網(wǎng)易游戲探索人臉識別功能，多維度保障未成年人健康成長

目前，中國未成年網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增長，如何防范未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)成為了全社會(huì)關(guān)注的問題。針對未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲問題，網(wǎng)易游戲積極承擔(dān)企業(yè)側(cè)責(zé)任，多個(gè)舉措切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。

近期，網(wǎng)易游戲結(jié)合自身在前沿技術(shù)領(lǐng)域的積累，針對疑似未成年人積極探索人臉識別驗(yàn)證功能，對未成年人游戲行為進(jìn)行強(qiáng)力的干預(yù)。同時(shí)，網(wǎng)易游戲旗下多款熱門產(chǎn)品已添加人臉識別驗(yàn)證功能，并且利用自研的AI未成年人識別模型和前置干預(yù)機(jī)制，根據(jù)游戲行為判斷是否為未成年用戶。

同時(shí)，網(wǎng)易游戲積極響應(yīng)國家政策，針對未成年人租售游戲賬號等黑產(chǎn)問題展開專項(xiàng)治理，協(xié)助執(zhí)法部門嚴(yán)厲打擊違規(guī)售賣實(shí)名賬號的工作室。目前，已在多個(gè)平臺(tái)成功下架違規(guī)商品。

為了進(jìn)一步保證未成年人合理娛樂、健康成長，網(wǎng)易游戲?qū)ν忾_放了未成年問題專項(xiàng)舉報(bào)入口。如接到玩家舉報(bào)其他用戶為疑似未成年人，網(wǎng)易游戲安排專業(yè)的運(yùn)營人員對被舉報(bào)用戶進(jìn)行核實(shí)，從各維度的游戲行為判斷該玩家是否為疑似未成年人并使用人臉識別進(jìn)行驗(yàn)證。

特殊節(jié)點(diǎn)時(shí)期，網(wǎng)易游戲也會(huì)推出專項(xiàng)行動(dòng)，守護(hù)未成年人健康成長。今年暑期期間，網(wǎng)易游戲推出的專項(xiàng)行動(dòng)，針對未成年人健康游戲和改善游戲環(huán)境兩方面進(jìn)行了嚴(yán)格處理。通過定期專項(xiàng)打擊、產(chǎn)品定制功能、專業(yè)團(tuán)隊(duì)支持、環(huán)境智能保護(hù)等一系列手段，不斷搭建和完善未成年人防護(hù)體系。據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)易游戲共對17.3萬個(gè)疑似未成年人使用賬號進(jìn)行識別驗(yàn)證，其中有11.8萬個(gè)賬號被認(rèn)定為未成年用戶，并成功納入防沉迷限制。

不僅如此，為進(jìn)一步落實(shí)未成年人保護(hù)措施，從源頭上阻止未成年人在游戲上偷偷消費(fèi)等問題，網(wǎng)易游戲上線了“網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺(tái)”。家長通過“網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺(tái)”掃碼綁定游戲賬號信息后，可在移動(dòng)端隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)對孩子游戲時(shí)間、游戲消費(fèi)等方面進(jìn)行查詢和管理，包括設(shè)置消費(fèi)上限、禁玩時(shí)段等等。該平臺(tái)的到來，更有利于家長掌握孩子游戲情況，同時(shí)也避免了未成年人高額消費(fèi)等問題的出現(xiàn)。

不難看出，網(wǎng)易游戲?qū)ξ闯赡耆吮Ｗo(hù)始終高度重視，不斷優(yōu)化防沉迷系統(tǒng)用戶體驗(yàn)，筑牢網(wǎng)絡(luò)防護(hù)體系。未來，相信網(wǎng)易游戲也將不斷完善網(wǎng)絡(luò)游戲保護(hù)工作，為未成年人健康游戲保駕護(hù)航。

來源：千龍網(wǎng)