關(guān)于蘭州市七里河區(qū)西園街道上西園道南路一戶居民一氧化碳中毒事故的情況通報
2022年11月1日,蘭州市七里河區(qū)西園街道一名兒童一氧化碳中毒不幸死亡。對孩子的離世深感痛心和惋惜,對失去孩子的父母及親屬表示真誠慰問?! ?/p>
事發(fā)后,市委市政府高度重視,立即開展調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況通報如下:
一、關(guān)于撥打120急救電話情況
經(jīng)調(diào)取甘肅省緊急醫(yī)療救援中心接線紀(jì)錄,并與當(dāng)事人妥某磊(系兒童妥某軒的父親)核實(shí),12時15分至12時18分,妥某磊連續(xù)4次撥打120急救電話,前3次因撥打時長不足,未接通。12時18分撥通120急救電話,稱其妻摔倒,人在馬忠華手抓餐廳附近家中,意識不清。120急救調(diào)度中心調(diào)度員了解其核酸、抗原情況,回復(fù)高風(fēng)險區(qū)域需要協(xié)調(diào)并安排線上診療。隨后,中心調(diào)度員向蘭州市醫(yī)管中心工作人員發(fā)送微信,請求線上醫(yī)務(wù)人員對求救人進(jìn)行問診,隨即將問診信息轉(zhuǎn)至七里河區(qū)衛(wèi)健委工作人員。12時28分,七里河區(qū)衛(wèi)健委工作人員在微信中將患者相關(guān)信息轉(zhuǎn)至七里河區(qū)醫(yī)院非綠碼醫(yī)療救治群,安排醫(yī)生聯(lián)系處置。12時32分,醫(yī)生接到信息后,于12時32分至13時06分連續(xù)撥打求救人電話,未接通電話。13時07分,撥通求救人電話,問診患者詳細(xì)情況后,13時19分,醫(yī)生在群中回復(fù)已指導(dǎo)開展急救,病人病情好轉(zhuǎn),但仍需要到醫(yī)院救治,120急救中心立即進(jìn)行調(diào)度派車?! ?/p>
在緊急派車過程中,13時23分,120急救調(diào)度中心又接到呼叫電話,反映馬忠華巷內(nèi)有1名成人及1名小孩需要急救,經(jīng)過核實(shí)與12時18分呼入電話陳述的是同一件事。13時32分、13時34分,又接到另外2起急救呼叫電話,用時2分59秒。13時36分,120急救調(diào)度中心要求蘭州市第一人民醫(yī)院急救分站立即停止對執(zhí)行疫情防控急救車輛消殺工作,13時44分發(fā)出救護(hù)車派車指令?! ?/p>
二、關(guān)于110接出警情況
經(jīng)調(diào)取接出警記錄、現(xiàn)場監(jiān)控,并與出警民警核實(shí),13時43分,蘭州市公安局接群眾報警稱,有兩人在七里河區(qū)上西園家中昏倒,其中1名兒童已無呼吸。13時45分,七里河區(qū)公安分局西園派出所收到派警指令。13時48分,七里河區(qū)公安分局西園派出所指派兩名民警出警。13時57分,出警民警到達(dá)現(xiàn)場。
三、關(guān)于社區(qū)卡口工作人員值守情況
經(jīng)現(xiàn)場核實(shí)并調(diào)取監(jiān)控紀(jì)錄,七里河區(qū)西園街道上西園道南路(上西園144號)閔師手抓打包店(系事故發(fā)生現(xiàn)場)至駱駝巷路口沿途有1處無人值守隔離管控出入口,旁邊為七里河區(qū)城管局物資儲備帳篷,駱駝巷路口處設(shè)有1處卡口點(diǎn),事發(fā)時卡口點(diǎn)值守人員為2名公安民警和1名城管隊(duì)員?! ?/p>
13時15分,妥某磊出店門(手拿電話未戴口罩)走到物資儲備帳篷旁邊求助,遇到前來取物資的3名七里河區(qū)城管隊(duì)員(其中1名為司機(jī)未下車),2名城管隊(duì)員見其未戴口罩,僅勸其佩戴口罩,妥某磊隨即返回店內(nèi),城管隊(duì)員取物資后駕車離開?! ?/p>
13時23分,妥某磊親屬唐某琳向路過店鋪門口的兩名運(yùn)送核酸檢測樣本的綜治員反映情況,被告知其抓緊撥打120和110電話,同時詢問核酸檢測情況,隨后綜治員繼續(xù)收集樣本并離開?! ?/p>
13時47分,兩名群眾跑到駱駝巷路口卡口點(diǎn)向駐守干部蘇某和反映情況,蘇某和告知先撥打120,同時通過對講機(jī)向社區(qū)書記劉某志報告。社區(qū)群眾積極幫助孩子妥某軒進(jìn)行心肺復(fù)蘇。
13時55分,妥某磊抱著孩子妥某軒跑到駱駝巷路口卡口點(diǎn),向值守民警陳某斌求助,陳某斌攔停了車號為甘A84**8出租車,妥某磊和其親屬、孩子妥某軒3人乘該車前往甘肅省婦幼保健醫(yī)院救治?! ?/p>
13時58分,社區(qū)書記劉某志從社區(qū)辦公地點(diǎn)到達(dá)現(xiàn)場,并于14時03分120救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場后,幫助家屬將牟某白(系妥某磊妻子)送上救護(hù)車?! ?/p>
四、關(guān)于送醫(yī)及救治情況
(一)孩子妥某軒送醫(yī)及救治情況。14時05分,出租車送達(dá)省婦幼保健院兒科急診,到院時患兒面色蒼白、無自主呼吸、無自主循環(huán),醫(yī)護(hù)人員即刻實(shí)施搶救。經(jīng)持續(xù)心肺復(fù)蘇,患兒呼吸循環(huán)仍未能恢復(fù),搶救無效,于15時宣布死亡?! ?/p>
(二)妻子牟某白送醫(yī)及救治情況。14時21分,牟某白乘坐120救護(hù)車到蘭州市第二人民醫(yī)院救治。經(jīng)救治,牟某白生命體征恢復(fù)正常,隨即出院?! ?/p>
對此次事故處置過程中暴露出的救助機(jī)制不暢通、應(yīng)急處置能力不強(qiáng)、工作僵化刻板的單位和干部,將依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。深刻汲取此次事故沉痛教訓(xùn),舉一反三、警鐘長鳴,始終把人民至上、生命至上理念貫穿于今后工作全過程,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化保障機(jī)制,提升基層治理能力,堅(jiān)決杜絕此類事故再次發(fā)生。對廣大媒體和網(wǎng)民的批評監(jiān)督,我們誠懇接受,堅(jiān)決予以整改。
蘭州市疫情防控七里河區(qū)督導(dǎo)組2022年11月3日
(蘭州發(fā)布微信公眾號)
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