這兩天,正在美國(guó)備婚的彭一(化名)收到了“漂洋過(guò)?!睆膰?guó)內(nèi)購(gòu)物網(wǎng)站買來(lái)的裝飾品,“這些烘托家里氛圍的裝飾品都是在美國(guó)買不到的”。從她打開國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)App,選擇喜歡的物品并下單,到國(guó)內(nèi)郵寄、清關(guān)、轉(zhuǎn)運(yùn),直至打開包裹,前后只用了10天。
現(xiàn)如今,衣服、背包、書籍、小家電、數(shù)碼產(chǎn)品等,海外華人華僑的“購(gòu)物車”里的“中國(guó)制造”越來(lái)越多了。開始火起來(lái)的“反向海淘”,讓遠(yuǎn)隔重洋的萬(wàn)物皆可來(lái)到身邊。
所謂“反向海淘”,是指以往國(guó)內(nèi)消費(fèi)者熱衷從海外購(gòu)買商品,而現(xiàn)在,越來(lái)越多海外消費(fèi)者在我們的電商平臺(tái)購(gòu)買“中國(guó)貨”。尤其在今年1月1日,《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)正式生效以來(lái),跨境電商這一新型貿(mào)易形式迎來(lái)發(fā)展新風(fēng)口。
身居海外也能網(wǎng)購(gòu)“雙11”,國(guó)貨商品加速出海
來(lái)到美國(guó)攻讀博士學(xué)位4年,彭一經(jīng)常在國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買衣服和日用品,“遇到自己特別喜歡的衣服和獨(dú)特設(shè)計(jì)的包包,就會(huì)跟在國(guó)內(nèi)一樣趕快‘剁手’”。她告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者,現(xiàn)在國(guó)際物流運(yùn)輸很便捷,速度快且安全,“東西從網(wǎng)店直接寄到轉(zhuǎn)運(yùn)公司,再一起集運(yùn)過(guò)來(lái),最快的一次7天就收到了”。
“在澳洲也能體會(huì)淘寶的快樂(lè)?!泵糠陣?guó)內(nèi)“雙11”購(gòu)物節(jié),在澳大利亞留學(xué)的余敏便迫不及待地“清空”了購(gòu)物車。在她的購(gòu)物列表里,不僅有化妝品和衣服、襪子,還有種草很久的眼鏡框、手機(jī)殼和各類可愛(ài)文具。她說(shuō):“使用的國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)是朋友推薦的,時(shí)效、包裝和服務(wù)都很棒,下個(gè)月就可以享受拆箱的快樂(lè)了?!?/p>
移居新加坡多年的劉婷(化名)是“反向海淘”的“深度用戶”,衣服、書、玩具等都是從國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)的,“國(guó)產(chǎn)小家電便宜且質(zhì)量好,這里的華人華僑裝修時(shí),都恨不得全部用集裝箱從國(guó)內(nèi)運(yùn)輸家具。許多新加坡當(dāng)?shù)厝丝吹搅宋覀冞@樣淘貨,也在試著從中國(guó)海淘物品”。去年的“雙11”,她還參與了不少當(dāng)?shù)厝A人華僑組織的海運(yùn)團(tuán),拼集裝箱到新加坡。
她對(duì)中青報(bào)·中青網(wǎng)記者說(shuō),選擇航空運(yùn)輸方式的話,一星期就可以收到,選擇海運(yùn)則需要2-3周時(shí)間,“一般我們自己找海運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)公司,租一個(gè)集裝箱,一立方收費(fèi)400元左右,新冠肺炎疫情期間略貴一些”。她觀察到,不少華人還做起了反向海淘的生意,“他們從國(guó)內(nèi)海淘物品囤貨在家,再在Shopee(東南亞及中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的電商平臺(tái)——記者注)開網(wǎng)店賣,或在當(dāng)?shù)囟志W(wǎng)站賣”。
近年來(lái),跨境電商這一外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,讓身居海外的華人華僑著實(shí)享受到了“買遍中國(guó)”的便捷。記者發(fā)現(xiàn),許多國(guó)際物流轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的服務(wù)也越來(lái)越多元,不僅可以重新包裝、全程錄像、實(shí)時(shí)跟蹤清關(guān)和物流進(jìn)程,還可以提供免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ),買足備齊后一起發(fā)貨。逢“雙11”,許多公司還紛紛推出“買買買”的運(yùn)輸優(yōu)惠政策。
這也加速了國(guó)貨商品的出海,“反向海淘”已成為新的流行趨勢(shì)。以“全球小商品之都”義烏為例,前不久,義烏“取暖神器”遠(yuǎn)銷歐洲成為“香餑餑”的新聞備受關(guān)注。義烏海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年1-8月,義烏市出口空調(diào)、電熱毯、暖風(fēng)機(jī)等保暖用品共計(jì)1.9億元,同比增長(zhǎng)41.6%。有網(wǎng)友感嘆,國(guó)貨正在“買賣全球”。
中國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2017年以來(lái)的5年間,我國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模增長(zhǎng)近10倍。2021年,跨境電商進(jìn)出口金額達(dá)1.92萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)18.6%。從商品看,出口商品種類更加豐富,正逐步從服裝、飾品等勞動(dòng)密集型產(chǎn)品向3C數(shù)碼、智能家居等技術(shù)密集型產(chǎn)品升級(jí),產(chǎn)品附加值明顯提升。
跨境電商發(fā)展迎來(lái)新風(fēng)口,直播也可以出海
后疫情時(shí)代催生了全球線上購(gòu)物需求的暴增,我國(guó)跨境電商發(fā)展進(jìn)入黃金時(shí)期。不僅國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)紛紛推出官方的海外集運(yùn)服務(wù),也有越來(lái)越多的小微企業(yè)投身于跨境電商貿(mào)易。
德勤對(duì)亞太多國(guó)600多家跨境電商企業(yè)的調(diào)研顯示:85%的跨境電商都是規(guī)模不到100人的小微型企業(yè);少到甚至只有一兩個(gè)人,卻能把生意做到平均超過(guò)3個(gè)以上的海外市場(chǎng)。3C、家居、美妝、服飾等是他們出口全球的熱銷尖貨;歐美市場(chǎng)是如今他們帶貨的主流市場(chǎng),但東南亞則被業(yè)內(nèi)公認(rèn)將成為發(fā)展最快的明日市場(chǎng)。
瞄準(zhǔn)國(guó)際物流蘊(yùn)含的廣闊前景,5年前,金賢俊在離韓國(guó)最近的中國(guó)城市山東威海做起了跨境電商生意。如今,他創(chuàng)辦的榮成絲路通供應(yīng)鏈管理有限公司,已累計(jì)發(fā)送跨境電商包裹1000萬(wàn)票,還在榮成建立了合計(jì)1萬(wàn)平方米的物流園區(qū)。
在他看來(lái),“反向海淘”越來(lái)越火熱了,“從我們的數(shù)據(jù)來(lái)看,比如俄羅斯當(dāng)?shù)叵M(fèi)者購(gòu)買的電子產(chǎn)品、小家電等,這兩年訂單量一直很多;日韓留學(xué)生則會(huì)購(gòu)買中國(guó)零食等食品”。2021年年底,絲路通中韓專線的妥投時(shí)效還“跑”進(jìn)了48小時(shí)以內(nèi),這就意味著,當(dāng)天在國(guó)內(nèi)購(gòu)買的零食,最快可以“次日達(dá)”。
金賢俊告訴記者,對(duì)于熱銷產(chǎn)品,他們還會(huì)在物流園區(qū)提前備貨,以保證發(fā)貨時(shí)效。他介紹說(shuō),商品經(jīng)過(guò)海運(yùn)或陸運(yùn)抵達(dá)國(guó)外海關(guān)后,接下來(lái)就由合作的當(dāng)?shù)毓矩?fù)責(zé)清關(guān)提貨和國(guó)外運(yùn)輸了,“相當(dāng)于購(gòu)買了第三方服務(wù),我們各自發(fā)揮所在地的便捷優(yōu)勢(shì)”。
中國(guó)電商平臺(tái)的直播帶貨早已成為稀松平常的銷售方式,在跨境電商火爆的當(dāng)下,是否可以復(fù)制?金賢俊覺(jué)得,隨著全球數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,這也將是未來(lái)跨境電商行業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。早在兩年前,杭州弧米科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱弧米公司)創(chuàng)始人兼CEO鄧亞輝也發(fā)現(xiàn)了這一商機(jī)。
鄧亞輝在大學(xué)時(shí)發(fā)起MyHomie項(xiàng)目,匯聚了許多來(lái)華工作學(xué)習(xí)的外國(guó)留學(xué)生和外籍人士?!昂M怆娚贪l(fā)展勢(shì)頭也不錯(cuò),中國(guó)的直播帶貨也可以出海。”在他看來(lái),中國(guó)廠商要實(shí)現(xiàn)最后一公里的本土化,就要注重跨境主播人才培養(yǎng)。外國(guó)留學(xué)生、海歸人才具有了解中國(guó)、熟悉當(dāng)?shù)貒?guó)文化、政治、社會(huì)和語(yǔ)言等優(yōu)勢(shì),“他們?cè)谥辈ラg說(shuō)著自己的母語(yǔ),介紹的是來(lái)自中國(guó)的產(chǎn)品”。
2020年下半年,弧米公司開始著手培養(yǎng)海外“紅人”,如今已成為速賣通、TikTok、Shopee等平臺(tái)官方認(rèn)證機(jī)構(gòu),在多平臺(tái)完成了數(shù)千場(chǎng)多語(yǔ)種、多品類直播,“我們的形式可以理解為跨境MCN機(jī)構(gòu),幫助中國(guó)商品出海直播,打造跨境直播間”。
除了國(guó)內(nèi)熟悉的面向普通消費(fèi)者的直播間,他們還帶著主播走進(jìn)了工廠。鄧亞輝介紹說(shuō),針對(duì)海外企業(yè)大量采購(gòu),探廠直播會(huì)讓專業(yè)外籍主播走進(jìn)車間向全球采購(gòu)商進(jìn)行直播,“全方位體現(xiàn)工廠全貌及生產(chǎn)制作流程,讓買家直擊現(xiàn)場(chǎng),建立深度信任感”。
疫情加速了消費(fèi)者和商家的數(shù)字化進(jìn)程,在線“買買買”成了日常生活的一部分,遇到退貨怎么辦?金賢俊坦言,做跨境電商出口經(jīng)常會(huì)遇到客戶退貨,有些無(wú)法再銷售,有些只能采取境外打折的方式處理,電商企業(yè)在境外集齊之后向海關(guān)備案、申報(bào)就可以退運(yùn)回國(guó),“海關(guān)政策、管理機(jī)制的完善,讓現(xiàn)在的跨境電商退貨,跟出口的時(shí)候一樣方便,完成相關(guān)手續(xù)后就可以直接退回賣家手中”。
日前,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議指出,要抓緊新設(shè)一批跨境電商綜試區(qū),更大力度支持海外倉(cāng)。與此同時(shí),隨著“國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)新發(fā)展格局”的形成,以及RCEP協(xié)定的推進(jìn),跨境電商行業(yè)或?qū)碛懈鼜V闊的前景。(中國(guó)青年報(bào) 記者 孟佩佩)
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