在人民生活水平不斷提升、健康意識(shí)不斷增強(qiáng)的時(shí)代背景下,國(guó)民對(duì)于健康的需求正逐步升級(jí)。從國(guó)民營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,到全民健身運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展,各行各業(yè)都在積極響應(yīng)健康號(hào)召,助力健康中國(guó)建設(shè)。
近日,平安人壽依托平安臻享RUN健康服務(wù)計(jì)劃(以下簡(jiǎn)稱"平安臻享RUN"),與中國(guó)專業(yè)運(yùn)動(dòng)龍頭品牌安踏開(kāi)展合作,聯(lián)合推出“健康合作套裝”,弘揚(yáng)專業(yè)運(yùn)動(dòng)、健康生活新風(fēng)尚。雙方將品牌主題色、企業(yè)標(biāo)識(shí)等元素植入運(yùn)動(dòng)服飾中,推出“健康橙意帽”、“健康護(hù)體衣”、“健康底氣鞋”三款健康服飾單品,為用戶提供“從頭到腳”的健康守護(hù),帶來(lái)“運(yùn)動(dòng)+健康”的服務(wù)新體驗(yàn)。
平安人壽表示,本次跨界合作旨在通過(guò)創(chuàng)新形式傳遞健康理念,觸達(dá)更多年輕客群和健康運(yùn)動(dòng)群體,未來(lái)也希望能以更多元、更新穎的方式深耕健康領(lǐng)域,用專業(yè)守護(hù)全民健康幸福生活。
以“專業(yè)健康”和“專業(yè)運(yùn)動(dòng)”之名,平安人壽與安踏開(kāi)創(chuàng)健康生活新范式
平安人壽與安踏兩大國(guó)民品牌攜手合作,通秉承專業(yè)健康、專業(yè)運(yùn)動(dòng)的品牌理念,在此次合作中全力打造健康運(yùn)動(dòng)套裝——“底氣系列”,包括“健康橙意帽”、“健康護(hù)體衣”、“健康底氣鞋”,蘊(yùn)含著“從頭到腳”用專業(yè)守護(hù)用戶健康的美好寓意,希望能為用戶的健康運(yùn)動(dòng)生活增添一份“底氣”。
“健康護(hù)體衣”,代表家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)全程守護(hù)客戶的健康生活。平安臻享RUN線上家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù),通過(guò)為客戶配備一名專職醫(yī)生,使用專業(yè)的健康專業(yè)測(cè)評(píng)體系,為客戶提供貫穿咨詢、診斷、診療、服務(wù)全流程的一站式健康管理服務(wù),讓客戶“省心”。
“健康底氣鞋”,意指線上線下快速響應(yīng)客戶健康需求。平安臻享RUN在線上可為客戶提供7x24小時(shí)全天候在線問(wèn)診服務(wù),覆蓋超過(guò)2500種疾病;在線下,可提供醫(yī)院掛號(hào)協(xié)助、陪同就醫(yī)問(wèn)診、三甲醫(yī)院住院安排協(xié)助等服務(wù),為行動(dòng)不便、流程不熟的客戶提供就醫(yī)便利, 線上線下有效連接,為客戶省時(shí)。
“健康橙意帽”,表達(dá)從源頭開(kāi)始對(duì)癥下藥解決就醫(yī)難題。平安臻享RUN的健康醫(yī)療管理服務(wù)通過(guò)領(lǐng)先健康管理工具、專業(yè)就醫(yī)指導(dǎo)和完善的保險(xiǎn)保障體系,高效地介入客戶健康管理,實(shí)現(xiàn)疾病早發(fā)現(xiàn)、早治療、不花冤枉錢,為客戶省錢。
這一次,平安人壽與安踏的合作,不僅傳遞了“用專業(yè)守護(hù)全民健康生活”的服務(wù)內(nèi)核,還希望打破人們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的傳統(tǒng)印象,通過(guò)聚焦年輕群體的生活方式和場(chǎng)景,打開(kāi)有關(guān)于健康的全新感官體驗(yàn)。
平安臻享RUN持續(xù)深化亮點(diǎn)服務(wù),為客戶打造“三省”體驗(yàn)
自2021年4月推出以來(lái),平安臻享RUN打造多項(xiàng)核心服務(wù),覆蓋客戶全生命周期,致力于讓客戶享受到健康有呵護(hù)、亞健康有督促、慢病有照護(hù)、小病有陪護(hù)、大病有專護(hù)的醫(yī)療服務(wù)。今年9月,平安臻享RUN在門診預(yù)約協(xié)助及陪診、重疾專案管理、控糖管理基礎(chǔ)上,推出特色體檢、在線問(wèn)診兩大亮點(diǎn)服務(wù)。
特色體檢服務(wù),通過(guò)專業(yè)健康測(cè)評(píng)為客戶推薦個(gè)性化體檢方案,并聯(lián)合頭部體檢機(jī)構(gòu),提供專項(xiàng)深度檢測(cè)、一對(duì)一專業(yè)報(bào)告解讀等服務(wù),幫助客戶進(jìn)行早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療?!疤厣w檢”具有測(cè)評(píng)準(zhǔn)、覆蓋全、檢測(cè)專、解讀優(yōu)四大優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),為客戶提供檢前、檢中、檢后的全流程專業(yè)服務(wù)。
在線問(wèn)診服務(wù),由資深醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為客戶提供實(shí)時(shí)醫(yī)療健康咨詢、用藥就醫(yī)建議及康復(fù)調(diào)理指導(dǎo)等服務(wù),并可根據(jù)客戶病情開(kāi)具處方、送藥上門,打造“求醫(yī)問(wèn)藥”的一站式解決方案。據(jù)介紹,線上醫(yī)生7*24小時(shí)隨時(shí)守候,可60S內(nèi)響應(yīng)客戶需求。截至目前,該服務(wù)已累計(jì)問(wèn)診壽險(xiǎn)用戶超1.2億人次。
平安臻享RUN作為平安“保險(xiǎn)+健康管理”模式的重要探索,自推出以來(lái),已獲得1500萬(wàn)客戶使用體驗(yàn),服務(wù)滿意度達(dá)98%。平安汲取多年深耕保險(xiǎn)和醫(yī)療行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新推出中國(guó)版 “管理式醫(yī)療模式”,將差異化的醫(yī)療健康服務(wù)與作為支付方的保險(xiǎn)等金融業(yè)務(wù)無(wú)縫結(jié)合,為客戶提供 “省心、省時(shí)、又省錢” 的一站式醫(yī)療健康服務(wù)。
中國(guó)平安表示,公司將依托醫(yī)療健康生態(tài)圈,繼續(xù)探索“保險(xiǎn)+健康管理”、“保險(xiǎn)+養(yǎng)老”等模式,提供專業(yè)的“金融顧問(wèn)、家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家”服務(wù),為中國(guó)國(guó)民健康水平的提升貢獻(xiàn)平安力量。
重要提示:
①中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司保留對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)提供對(duì)象、服務(wù)提供規(guī)則的調(diào)整權(quán)利。
②服務(wù)提供對(duì)象:限指定產(chǎn)品的被保險(xiǎn)人,服務(wù)詳情、服務(wù)使用規(guī)則等詳見(jiàn)服務(wù)手冊(cè)。
③平安臻享RUN健康服務(wù)計(jì)劃所涉服務(wù)由平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司、平安醫(yī)療科技有限公司及平安國(guó)際智慧城市科技股份有限公司提供。
④客戶使用服務(wù)前需授權(quán)平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司、平安醫(yī)療科技有限公司、平安國(guó)際智慧城市科技股份有限公司使用相關(guān)信息用于提供權(quán)益服務(wù)。
⑤平安臻享RUN健康服務(wù)計(jì)劃所涉服務(wù)在任何方面都不得被理解為保險(xiǎn)理賠結(jié)論以及與保險(xiǎn)理賠有關(guān)的任何承諾。有關(guān)保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)理賠的相關(guān)約定、條件和限制以保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)合同為準(zhǔn)。任何保險(xiǎn)理賠結(jié)果均應(yīng)以中國(guó)平安人壽的審核結(jié)果為準(zhǔn)。
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