“供電服務(wù)就是好呀,一個(gè)電話(huà)就解決,謝謝你們了”,8月18日,中衛(wèi)市中寧縣新堡鎮(zhèn)毛營(yíng)村村支書(shū)毛金國(guó)看到嘩嘩嘩的水流入成片成片、一眼望不到邊的玉米地里,心中又燃起豐收的喜悅,對(duì)國(guó)網(wǎng)中寧縣供電公司的優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)贊不絕口。
炎炎烈日,一排排的玉米桿像一個(gè)個(gè)威武的戰(zhàn)士挺立著,身上都插著“大棒槌”,眼看著“大棒槌”再過(guò)一個(gè)月就要豐收了,可是,持續(xù)高溫再加上毛營(yíng)村四隊(duì)地處下游地帶,導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)澆灌,再要不解決,200多畝玉米可能就要旱死大面積減產(chǎn)了。愁眉不展的毛書(shū)記想到了該公司發(fā)放的“供電服務(wù)連心卡”,于是,一個(gè)求助電話(huà)打到了該公司的新堡供電所。
新堡供電所值班人員接到訴求電話(huà)后,立馬主動(dòng)上門(mén)了解毛書(shū)記的用電需求,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查,與毛書(shū)記“零距離”溝通,發(fā)現(xiàn)線(xiàn)路線(xiàn)徑小,更換水泵也無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的灌溉需求,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后,立即制定方案,積極協(xié)調(diào)溝通。時(shí)間緊,任務(wù)重,經(jīng)過(guò)2天的連續(xù)奮戰(zhàn),終于為毛營(yíng)村四隊(duì)抽水線(xiàn)路更換了大線(xiàn)徑導(dǎo)線(xiàn)500米。在檢查用電設(shè)備和水泵運(yùn)行正常后,源源不斷的“救命水”流淌進(jìn)地里,徹底解決了該村200多畝玉米地灌溉用電的燃眉之急。隨后,工作人員還為村內(nèi)的用電線(xiàn)路和設(shè)備進(jìn)行了巡視檢查,全力保障在豐收的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)用電無(wú)憂(yōu)。
“200多畝地,大約年收入40萬(wàn)元,多虧了你們,要不然今年玉米產(chǎn)量肯定不行了,那可損失慘重啊。有了你們及時(shí)貼心的服務(wù),玉米的收成更有保障了!”村民們笑呵呵的說(shuō)。
中寧縣供電公司將繼續(xù)緊跟農(nóng)業(yè)種植和秋收的時(shí)間節(jié)點(diǎn),主動(dòng)滿(mǎn)足客戶(hù)灌溉用電需求,持續(xù)開(kāi)展安全用電排查,做到一個(gè)電話(huà)就解決,服務(wù)送到心坎上,確保老百姓豐收增收,用穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)牢牢守好百姓“糧袋子”。(田曉春 )
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