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蘭州針對特殊人群清單化服務(wù) “一對一”回應(yīng)居民訴求

華夏經(jīng)緯網(wǎng) > 新聞 > 大陸新聞 > 社會綜合      2022-07-26 14:38:00

  中新網(wǎng)蘭州7月26日電 (張婧)26日,蘭州市新冠肺炎疫情防控工作(第十九場)新聞發(fā)布會披露,隨著疫情發(fā)展,管控居民人數(shù)上升,當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)專門招募志愿者成立臨時管控單元關(guān)懷小分隊,由志愿者進群在管控單元居民群內(nèi)開展心理疏導(dǎo)、政策答疑、需求對接等服務(wù),同時,針對管控單元內(nèi)的透析患者、孕產(chǎn)婦、獨居老人等特殊群體,單獨加微信由1名志愿者“一對一”服務(wù),及時回應(yīng)居民訴求?! √m州市城關(guān)區(qū)張掖路街道山字石社區(qū)黨委書記楊靜說,針對特殊人群清單化“一對一”服務(wù)。老年人群體由樓院長每日在居民群登記需要采購的信息清單,配送平價蔬菜包;其次,張掖路街道為方便采購物資,專門制作轄區(qū)保供網(wǎng)點分布圖,并將地址聯(lián)系電話一并在小區(qū)樓院公示,方便居民線上下單線下購買。  蘭州市七里河區(qū)副區(qū)長李琦介紹說,針對“一老一小一殘”等特殊群體,該區(qū)開通特殊關(guān)愛“綠色通道”,免費捐送物資上門,確保特殊困難群體物資供應(yīng)充足。23日至25日,向困難群體免費配送蔬菜水果共135噸。25日全區(qū)共配送蔬菜260噸,其中蔬菜包5368個;完成線上訂單1.1萬單,線上交易額44.2萬元。

  會議披露,7月25日0時至24時,蘭州市新增本土確診病例34例,其中城關(guān)區(qū)33例,安寧區(qū)1例(含14例由無癥狀感染者轉(zhuǎn)確診病例,城關(guān)區(qū)13例,安寧區(qū)1例);新增無癥狀感染者79例。  蘭州市副市長楊德智表示,蘭州市統(tǒng)籌“社工委”委員、志愿者和駐守干部等力量,及時收集群眾需求,提供日常用品物資購買服務(wù),組建社區(qū)服務(wù)小分隊,采取“樓院長接單—保供企業(yè)配單—小分隊送單”的方式,做好獨居老人、殘障人員等特殊人員基本生活物資配送,上門解決實際困難?! ⊥瑫r,建立社區(qū)工作人員、快遞外賣人員、出租車司機、市場保供人員、環(huán)衛(wèi)工人等高暴露風(fēng)險人群健康臺賬,嚴(yán)格執(zhí)行“日報告”“零報告”制度,加強重點物流配送保供人員閉環(huán)管理,工作期間全程佩戴N95口罩和防護手套,全力保障服務(wù)群眾安全。



責(zé)任編輯:袁丹華
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