加強金融消費者權(quán)益保護可以有效防范系統(tǒng)性風(fēng)險的積累,是維護金融體系穩(wěn)定的重要基礎(chǔ),也是提升金融消費者信心的重要前提。在防范和化解金融風(fēng)險過程中,提高金融消費者自我保護能力和風(fēng)險意識,有效保護消費者的合法權(quán)益不受損害尤為重要。
近年來,監(jiān)管部門和相關(guān)機構(gòu)結(jié)合我國金融服務(wù)實際,持續(xù)強化金融消費者權(quán)益保護機制,探索出許多行之有效的制度和方法。像金融科技公司借助科技優(yōu)勢在保護消費者權(quán)益方面的創(chuàng)新和成果就可圈可點。比如數(shù)禾科技從用戶教育和財產(chǎn)保護兩方面雙管齊下,多措并舉保護消費者權(quán)益。
自去年第四季度以來,數(shù)禾科技通過官網(wǎng)、官微、線下電梯廣告等渠道開展“向上”品牌理念專項傳播,鼓勵用戶梳理正確的信貸消費理念。在財產(chǎn)保護方面,數(shù)禾科技幫助用戶攔截電信詐騙超過5000起,避免相關(guān)損失超過5000萬元。
同時,數(shù)禾科技積極弘揚理性消費和正確的借貸觀,特別是旗下消費信貸平臺還唄品牌全面升級后弘揚向上的價值觀。這一點從還唄全新升級的新品牌slogan就可以窺探一二,“向上,就有方向”表現(xiàn)出了還唄倡導(dǎo)理性、正確的消費觀的決心以及助力積極向上生活態(tài)度的理念。發(fā)展至今,還唄得到了消費者的廣泛認(rèn)可與選擇,目前還唄APP注冊用戶已超過6500萬,為超過1000萬用戶提供合理信貸服務(wù),助力“向上青年”實現(xiàn)人生小目標(biāo)。
此外,數(shù)禾科技通過官方公眾號等官方渠道,積極開展金融知識、防騙知識科普,并針對內(nèi)部員工開展保護用戶信息安全教育培訓(xùn)。更為重要的是,數(shù)禾科技還攜手各方共同營造安全健康的互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境。如此前聯(lián)動重慶市反詐騙中心開展相關(guān)宣傳,履行社會責(zé)任。
值得一提的是,數(shù)禾科技還借助自身科技優(yōu)勢,通過反欺詐策略保護用戶財產(chǎn)安全,利用強大的風(fēng)控能力隔絕以貸養(yǎng)貸、多頭借貸等,也隔絕過度借款導(dǎo)致過度負(fù)債等。如在風(fēng)控層面,旗下還唄憑借自身技術(shù)優(yōu)勢及科技創(chuàng)新能力持續(xù)迭代更新,建立起了一整套嚴(yán)格完整的風(fēng)險管理流程及評價體系,以此作為借貸放貸的決策支撐。
在今后的發(fā)展道路上,數(shù)禾科技將繼續(xù)踐行引導(dǎo)消費者積極向上消費理念的社會責(zé)任,筑高風(fēng)險防控“防火墻”,加強保護金融消費者權(quán)益力度,守護用戶財產(chǎn)安全。
來源:號外網(wǎng)
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