疫情之下，如何解決上海民眾“急難愁”？

　　中新社上海3月24日電 題：(抗擊新冠疫情)疫情之下，如何解決上海民眾“急難愁”?

　　中新社記者 李姝徵

　　“剛剛，我真的體會(huì)到了什么叫‘五雷轟頂’?！?4日傍晚，家住上海浦東的周女士心有余悸地發(fā)了條“朋友圈”。

　　受到疫情影響，周女士所在的小區(qū)正在進(jìn)行封閉管理?！皩殞毜姆块g不小心落了鎖，鑰匙也鎖在屋里了!”6個(gè)月的嬰兒被獨(dú)自鎖在房間，周女士一家人心急如焚。

　　在嘗試聯(lián)系了附近的幾個(gè)開鎖匠后，得知他們也在封閉管理、無法上門?！爸芘口s緊撥打了110和119。“好在，警察很快帶著一個(gè)做好防護(hù)的鎖匠來了，消防員也帶著大電鋸來了?！敝芘空f。

　　開鎖師傅用沖擊鉆、鐵錘和扳手輪番操作，幾分鐘后，門鎖終于被撬開?！翱吹綄殞毱桨矡o事，我一下就癱在沙發(fā)上了，”周女士回憶起當(dāng)時(shí)那一幕，仍心有余悸。

　　疫情期間，上海不少小區(qū)正在進(jìn)行封閉管理。居民們也遇到不少具體問題，如何在疫情防控的同時(shí)保障民生需求?

　　“我們家里的菜快吃完了，年紀(jì)大了網(wǎng)上買菜我也不會(huì)弄，能不能幫我想想辦法?”家住航華二村的朱阿婆，向上海市公安局閔行分局新鎮(zhèn)派出所民警袁敏求助。

　　袁敏管轄的航華二村一居委共有四個(gè)小區(qū)，居民近1萬人。其中在航華二村二街坊小區(qū)生活的老年人占到了30%，更有200多位是獨(dú)居老人。

　　獨(dú)居老人大多不會(huì)網(wǎng)上買菜。警方表示，此前，派出所也曾接到過因?yàn)橘I菜困難而求助的警情。雖然居委會(huì)安排志愿者為這些老人提供買菜服務(wù)，但志愿者人數(shù)有限，很難覆蓋所有老年人，仍有大約30位老人無法買菜，這才有了朱阿婆的困擾。

　　為解決老人買菜難，袁敏走訪了附近的三佳菜場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)蔬菜供應(yīng)量充足。袁敏請(qǐng)菜場(chǎng)負(fù)責(zé)人何經(jīng)理整理出一批商戶的聯(lián)系方式。隨后，居委會(huì)很快把菜場(chǎng)整理好的商戶清單，發(fā)到小區(qū)微信群，同時(shí)張貼在小區(qū)門口，還打印了一部分清單送到老人們手中。

　　通過商戶清單和“土法配送”，航華二村一居委四個(gè)小區(qū)內(nèi)九成老年人的買菜需求得到了滿足，再配合居委安排專人幫老人訂菜、送菜，困擾老人們的買菜難題終于妥善解決。

　　眼下，上海商戶正也面臨著疫情沖擊。如何統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控的同時(shí)，最大限度減少疫情對(duì)商戶們的影響?

　　“倉庫里壓了近100萬元(人民幣)的貨，終于取到貨了!”在七浦路做了十幾年服裝生意的吉老板松了口氣。

　　作為上海著名的服裝批發(fā)市場(chǎng)，七浦路服裝市場(chǎng)自3月初因疫情被摁下“暫停鍵”，時(shí)隔十?dāng)?shù)日，終于再次“動(dòng)”了起來。

　　24日9時(shí)許，位于靜安區(qū)塘沽路河南北路路口的圣和圣韓國(guó)館9號(hào)門入口處，部分服裝店老板正依次排隊(duì)等候，出示48小時(shí)核酸證明、場(chǎng)所碼，經(jīng)測(cè)溫并在安檢口登記后進(jìn)入商場(chǎng)“取貨”。

　　22日，上海市靜安區(qū)北站街道河南北路2333號(hào)(七浦路服裝市場(chǎng))調(diào)整為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。但鑒于上海疫情形勢(shì)依然嚴(yán)峻，為避免聚集性傳播風(fēng)險(xiǎn)，七浦路服裝市場(chǎng)暫緩營(yíng)業(yè)。

　　“以往一天就要出幾百件?！薄坝绕渑b，節(jié)奏特別快，再拿不到貨，就賣不出去了?！闭捣b換季消費(fèi)的熱銷季，發(fā)愁的商戶有很多。

　　“我們聯(lián)合多部門綜合研判，決定對(duì)市場(chǎng)內(nèi)商品進(jìn)行一次集中消殺，為商戶們組織一次取貨。”上海市靜安區(qū)北站街道相關(guān)負(fù)責(zé)人陳泉飛表示。

　　警方在商場(chǎng)9號(hào)入口處專門設(shè)置了“等候、入場(chǎng)”區(qū)域，商場(chǎng)正門附近設(shè)置了“出口”“臨時(shí)停車”等不同區(qū)域，并設(shè)置了醒目的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。商戶從9號(hào)口依次排隊(duì)登記進(jìn)入后，取好貨從正門出，在塘沽路裝運(yùn)上車，

　　“不聚集、不滯留，取貨即走。”上海市公安局靜安分局北站派出所肖瑋告訴記者，此次警方保障，主要就是引導(dǎo)商戶們?cè)诜酪咭?guī)定下，盡快完成“入場(chǎng)、取貨、轉(zhuǎn)運(yùn)”，“也盡力保障商戶們的合法權(quán)益。”

　　“雖然疫情對(duì)我們的生意帶來了影響，但感謝這次安排，讓我們順利取貨，盡力減少損失。”吉老板說，他的男裝將陸續(xù)發(fā)貨給線上商戶。