Storeage為京東集團(tuán)打造海外首家全渠道零售空間Ochama

Storeage攜同Claessens Erdmann聯(lián)合設(shè)計了Ochama全渠道自提零售店,此為中國零售科技及物流服務(wù)商京東集團(tuán)宣布在荷蘭開啟全新模式的“超級倉店”。

“Ochama”寓意“omnichanel amazing”, 即“令人驚嘆的全渠道購物”。我們協(xié)助Ochama打造了一種全球首創(chuàng)的零售模式,將全渠道購物、智能供應(yīng)鏈、自動化倉揀、線下店和配送上門服務(wù)貫穿一體,實(shí)現(xiàn)一站式無憂快捷購物體驗。

Ochama “超級倉店”

Ochama Super Warehouse Market

2022 年 1 ？ 10 ？,全球品牌及零售設(shè)計集團(tuán)Storeage Group聯(lián)動荷蘭阿姆斯特丹、美國洛杉磯和中國上海三地團(tuán)隊,攜同阿姆斯特丹建筑事務(wù)所 CE,設(shè)計落地了歐洲？家Ochama 全渠道？提概念零售店。歷經(jīng)？整年的調(diào)研、設(shè)計和建造,克服全球疫情的阻礙,終于在今年 1 ？,位于荷蘭萊頓、？特丹、烏特勒？及阿姆斯特丹的四家Ochama迎來了正式開業(yè)。得益于領(lǐng)先全球的零售科技及物流自動化技術(shù)支撐,整個自提零售店的設(shè)計看起來簡潔而輕松,基于全店裝配的智能機(jī)器？,？整套？業(yè)？動化的倉儲系統(tǒng)搭配？助提貨機(jī),可以？主滿？線上訂單和全店線下交互。

Ochama作為一家“超級倉店”,一方便率先成為當(dāng)?shù)鼐€上“百貨超市”,提供大量精選品牌商品;另一方面,作為京東集團(tuán)全新的國際零售品牌, 致？于 “在零售業(yè)態(tài)中引入？業(yè)？動化和零售科技,為消費(fèi)者提供更高的價值和更低的價格”。其核？策略之？是開設(shè)實(shí)體？提零售店(配合其線上購物平臺) ,讓消費(fèi)者可以實(shí)時把控商品品質(zhì)并享受全天24 ？時提貨的便利。同時,Ochama建？了？套可滿？多重需求的零售店模型系統(tǒng),包含市中心商場及社區(qū)的？型前置自提店,和具有完整陳列展廳及客戶服務(wù)的配送中？?；诖诵枨? Ochama 委托Storeage零售設(shè)計集團(tuán)主導(dǎo)整個設(shè)計和落地？作,從？發(fā)揮其對于中國、荷蘭及全球零售市場充分了解和豐富經(jīng)驗。在規(guī)劃和建筑空間層？,Storeage聯(lián)合了荷蘭本土？體量零售業(yè)專家團(tuán)隊Claessens Erdmann建筑事務(wù)所共同助？。

保持常態(tài),這就已經(jīng)很特別了

"doe maar gewoon dan doe je al gek genoeg"

為了打造一套從小面積到大面積、從細(xì)節(jié)到整體的完整規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),Storeage創(chuàng)造了一個具有典型荷蘭？格的設(shè)計概念,既“贊美？常事物的簡單和純粹”。正如Storeage亞太區(qū)合伙？康？先？所說:“荷蘭有句諺語:’doe maar gewoon dan doe je al gek genoeg’(保持常態(tài),這就已經(jīng)很特別了)。我們希望在創(chuàng)造整個設(shè)計概念和品牌視覺時充分運(yùn)？這？點(diǎn),將 Ochama 打造成？個對價格敏感、對質(zhì)量堅持、不刺激慫恿消費(fèi)、沒有多余裝飾、真誠待客的品牌。”

我們認(rèn)為:“為了視覺化這？設(shè)計原則,我們創(chuàng)造了？個簡潔的”紅？加號“作為核？設(shè)計元素,它不僅是品牌的核心符號同時也被用作整體設(shè)計的關(guān)鍵聯(lián)接點(diǎn)。除了被應(yīng)用于竹制道具系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)連接,紅色加號也被頻繁衍生至品牌平？視覺和視頻動畫,凸顯成為鏈接產(chǎn)品與促銷活動、產(chǎn)品與故事、產(chǎn)品與消費(fèi)者的品牌符號。”

將科技優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為視覺體驗亮點(diǎn)

Visible integrationof technology

為實(shí)現(xiàn)全？動化的倉庫及物流傳輸系統(tǒng),我們與 Vanderlande 合作開發(fā)設(shè)備和程序,所有線上購物訂單均由機(jī)器人在店內(nèi)完成商品儲存、分揀和傳輸工作,并通過給消費(fèi)者展示機(jī)械分揀？臂撿貨的全流程,進(jìn)店顧客能夠親身領(lǐng)略自動出貨科技的未來既視感。并根據(jù)消費(fèi)者的購物習(xí)慣,體積較？的貨品將通過？助結(jié)賬機(jī)進(jìn)？預(yù)先包裝和交付,？件物品則直接運(yùn)送到家。此外,顧客還可以通過地？上巧妙運(yùn)？漩渦狀的曲線品牌圖紋,在展示區(qū)親身體驗精選商品,獲得店員人性化的售后服務(wù)。并針對消費(fèi)者心理,搭配全紅？的？助提貨亭,更有效地鞏固增強(qiáng)消費(fèi)者的購買意愿。

“Ochama的強(qiáng)大優(yōu)勢在于其遍布全歐洲的卓越物流系統(tǒng),可以在任何時間任何地點(diǎn)通過你想要的方式提供產(chǎn)品。就零售設(shè)計而言,如何通過視覺化的方式彰顯這些科技技術(shù)優(yōu)勢成為了設(shè)計成功的關(guān)鍵.Ochama通過店內(nèi)到處可？的智能機(jī)器？實(shí)現(xiàn)了全？？動化,創(chuàng)造出10%的額外商品讓利空間,實(shí)現(xiàn)商品起價即9折。作為整個零售模型的核心元素,我們選擇通過視覺設(shè)計將這些智能機(jī)器人和自動化工業(yè)設(shè)備展示出來,并讓它成為消費(fèi)者購物體驗中有趣的？部分。” Storeage設(shè)計團(tuán)隊補(bǔ)充道。

通過簡單？精確的材料選擇,我們讓Ochama更加本？化,表現(xiàn)出荷蘭零售的經(jīng)典品質(zhì)。同時通過豐富的差異化細(xì)節(jié)讓消費(fèi)者意識到這不僅僅只是另？次的跨國商業(yè)嘗試,？是？個擁有豐富零售經(jīng)驗的國際零售巨頭在歐洲的本？落地。

在進(jìn)入中國十年后,伴隨國產(chǎn)品牌的強(qiáng)勢崛起。Storeage的業(yè)務(wù)重心逐漸從服務(wù)國際零售品牌進(jìn)入中國,轉(zhuǎn)變?yōu)橹χ袊闶燮放撇季趾Ｍ馐袌?更好的實(shí)現(xiàn)國際本土化,打造全球化的中國品牌。

關(guān)于Storeage Group

Storeage-Group 是一家國際品牌及零售設(shè)計集團(tuán),在阿姆斯特丹、洛杉磯和上海設(shè)有辦事處。 Storeage成立于2000年,聚集了零售設(shè)計界頂尖的建筑設(shè)計師、空間設(shè)計師、平面設(shè)計師、交互設(shè)計師、互動交流專家以及品牌推廣專家。基于對品牌以及消費(fèi)者的深刻研究理解,Storeage協(xié)助全球品牌客戶提升品牌形象、優(yōu)化零售體驗、解決商業(yè)訴求。合作客戶涵蓋各行業(yè)頭部品牌,如Nike耐克、Adidas阿迪達(dá)斯、HP惠普、可口可樂、中國李寧、京東、T-Mobile、匡威、Asics、Johnnie Walker等。

來源：福建都市網(wǎng)