浙江杭州：獨居老人有了“電子保姆”

　　中新網(wǎng)杭州7月22日電(張煜歡 黃齡億 魏嫣然)今年88歲的童禹昌在杭州市拱墅區(qū)天水街道燈芯巷社區(qū)已獨居六年多時間。三個子女時常擔(dān)心老人的安全起居，商量著是否請個保姆或?qū)⑵渌椭琉B(yǎng)老院頤養(yǎng)天年。但“家”的觀念對老人而言根深蒂固，居家養(yǎng)老被其視作最大心愿。

　　“這些都用不著，我一個人照顧得了自己?！蓖聿龑ψ优f，“加上現(xiàn)在我還有了個‘電子保姆’，你們大可放心?！?/p>

　　第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，中國60歲及以上人口為2.64億，占總?cè)丝诘?8.7%，其中65歲及以上人口1.91億人，占總?cè)丝诘?3.5%?！般y發(fā)浪潮”下，居家養(yǎng)老如何做成為社會共同面對的必答題。在杭州拱墅，被通俗稱為“電子保姆”的“智慧居家養(yǎng)老環(huán)境輔助AAL系統(tǒng)”的出現(xiàn)，成為當(dāng)?shù)貞?yīng)對“老齡化”的解題方式之一。

　　街道內(nèi)的數(shù)字駕駛艙?！堨蠚g 攝

　　在童禹昌家中，玄關(guān)、客廳、臥室、廚房的門墻上均安裝著傳感器——這便是街道為老人安裝的“智慧居家養(yǎng)老環(huán)境輔助AAL系統(tǒng)”。其由流水傳感器、門窗磁傳感器、煙霧報警器、SOS一鍵呼叫器、智能網(wǎng)關(guān)等多項智能設(shè)備組成。

　　如借助流水傳感器，“電子保姆”可掌握老人做飯、喝水、上廁所等用水情況，以此判讀老人生活是否正常。假如過長時間未接受傳感信號，則預(yù)判老人發(fā)生摔倒、突發(fā)疾病而無法行動。

　　在街道的“數(shù)字駕駛艙”，數(shù)字化大屏上的“老人守護”板塊已同步導(dǎo)入預(yù)警信息數(shù)據(jù)，如當(dāng)老人已長達數(shù)小時未用水，其預(yù)警信息會立即彈出，地址、時間、姓名、具體信息等內(nèi)容則滾動顯示，值班人員會第一時間通知老人子女或社區(qū)工作人員上門查看情況，為救治爭取寶貴時間。

　　燈芯巷社區(qū)網(wǎng)格員朱書華是童禹昌口中親切的“小朱”，隔三差五會上門與老人嘮嘮嗑。她說，社區(qū)內(nèi)獨居老人多，即便日日走訪也擔(dān)心沒有24小時照顧周全?！白詮陌惭b了這個系統(tǒng)，老人們心里踏實多了，我們也更放心了。”

　　據(jù)統(tǒng)計，天水街道是杭州市中心老齡化程度較高的街道，現(xiàn)有60歲以上戶籍老人12000余名，占總?cè)丝诒戎?6.5%。居家養(yǎng)老是這些老人的普遍愿望。

　　“系統(tǒng)上線后，如果老人有在家突發(fā)疾病或者意外摔倒的情況，我們都能第一時間得知?！碧焖值拦卜?wù)辦負責(zé)人龔濱濱介紹，目前街道已為42戶老人免費安裝了“電子保姆”，到年底計劃擴大至100戶。

　　將智慧養(yǎng)老嵌入老人日常生活，將民生領(lǐng)域的急難愁盼通過數(shù)字賦能進行解決，其背后，正是當(dāng)下杭州開展的“民呼我為”活動的具體映照。

　　記者從杭州市委改革辦了解到，5月杭州正式部署開展“民呼我為”主題活動，上線“民呼我為”數(shù)字平臺，旨在聚焦百姓、企業(yè)、基層的高頻事項，按照“大場景、小切口”的要求，推動大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)在政務(wù)服務(wù)、民生領(lǐng)域的深度融合應(yīng)用，形成一批民眾愛用、基層受用的多跨場景重大改革成果。

　　“電子保姆”的出現(xiàn)，僅是上述主題活動下杭州智慧養(yǎng)老推進的一個側(cè)寫。今年以來，該市拱墅區(qū)利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、語音識別和人工智能等技術(shù)，探索構(gòu)建系列數(shù)字化養(yǎng)老場景，“智守e家”平臺可通過對老人精準畫像，篩選出合適服務(wù)機構(gòu)提供上門服務(wù);上城區(qū)、西湖區(qū)等地推出“家庭養(yǎng)老床位”，借助智能養(yǎng)老設(shè)備和信息服務(wù)平臺，讓失能老年人在家中享受24小時生命體征監(jiān)護、康復(fù)護理等專業(yè)化機構(gòu)式照護服務(wù)。

　　眼下，杭州正加快打造“15分鐘”居家養(yǎng)老服務(wù)圈，將基本實現(xiàn)90%以上老年人“家門口養(yǎng)老”的迫切愿望。讓城市中每個人都能享受數(shù)字賦能下的美好生活，讓老年人共享數(shù)字社會紅利，“城市溫度”亦由此顯現(xiàn)。